먼저 TV가 음소거되어 있는지 확인하세요. 음소거되어 있으면 전원을 켜거나 볼륨을 높이세요. 두 번째로 왼쪽과 오른쪽 채널의 오디오 케이블이 느슨하거나 연결 상태가 좋지 않은지 확인하세요. 일반적으로 다시 연결한 다음 문제를 해결하면 문제가 해결될 수 있습니다. 마지막으로 TV 애프터 서비스에 연락하여 TV의 전반적인 점검을 시도해 볼 수 있습니다.
TV에서 소리는 나오지 않고 그림만 나오는 이유와 해결 방법:
1. 사용자가 실수로 리모컨의 음소거 버튼을 눌러 TV가 음소거 모드로 전환되어 TV가 음소거 모드로 전환되었습니다. 갑자기 소리가 나지 않습니다. 이런 종류의 결함은 비교적 일반적이며 처리가 비교적 간단합니다. 이 경우 아래의 음소거 버튼을 눌러 TV의 사운드 재생을 재개할 수 있습니다.
2. TV의 신호 소스나 프로그램 소스에 문제가 있어 소리가 나오지 않습니다. 예를 들어 셋톱박스를 연결할 때 왼쪽과 오른쪽 채널의 오디오 케이블이 연결되어 있지 않습니다. 올바르게 연결되지 않았거나 느슨하거나 접촉 상태가 좋지 않습니다. 일반적으로 다시 연결한 후 문제를 해결하십시오. 프로그램 소스 자체에 소리가 없으면 다른 TV 채널로 전환하여 시청할 수 있습니다.
3. TV에 소리가 나지 않는 하드웨어 오류가 있습니다. 예: TV 스피커 오류, 내부 회로 단락, 개방 회로 또는 마더보드 및 기타 부품 오류 등. TV를 구입하려면 TV 애프터 서비스에 문의하는 것이 좋습니다. 기계는 완전히 검사될 수 있습니다.