일반 보증 기간은 기계 전체의 경우 1년, 주요 부품의 경우 3년입니다. 기계 전체는 1년 무상 유지보수, 주요 부품은 3년 무상 유지보수가 제공됩니다. 그러나 구체적인 시간은 제품 판매 후 보증 카드에 따라 다르며 판매 후 서비스에 대해서는 판매자에게 직접 문의하십시오. 자세한 내용은 다음과 같습니다.
일반 냉장고 제품은 '3가지 보증'의 범위에 속합니다.
1. '3가지 보증'의 범위는 다음과 같습니다.
1. 일 이내에 오작동이 발생한 경우 소비자는 반품, 교환 또는 수리를 요청할 권리가 있습니다.
2. '15일' 규정: 청구서 발행일로부터 15일 이내에 제품의 성능이 저하된 경우 소비자는 교체 또는 수리를 요청할 권리가 있습니다.
3. "3가지 보증"의 유효 기간: 제품은 송장 발행일로부터 계산됩니다. 소비자는 유지보수 기록 및 인증서를 이용하여 동일 모델, 동일 사양의 제품으로 교환을 요청하거나 제품을 반품할 수 있습니다. "3 가지 보증"의 유효 기간은 유지 보수 시간 및 유지 보수 예비 부품에서 공제됩니다. 교체된 제품의 경우, 유효기간은 교체일로부터 다시 계산됩니다.
4. '90일' 및 '30일' 규정: '3가지 보증' 기간 동안 제조업체가 예비 부품을 제공하지 않는 경우 수리점에서 이를 수행한다는 점을 수리 조건에 명시해야 합니다. 배송일로부터 90일만 기다려주세요. 10일 이상 수리가 안되어 판매자가 동일 모델, 사양으로 교환해 드렸습니다. 소비자에게 제품을 무료로 제공합니다. 사용자 본인의 사유로 수리기간이 30일을 초과하는 경우, 판매자는 소비자에게 무상으로 동일한 모델, 동일사양의 제품으로 교환해 주어야 하며, 그 비용은 사용자가 부담합니다.