리소스 관리자를 시작하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 구체적인 단계는 다음과 같습니다.
1, 컴퓨터 전원을 켠 후 검은색 화면이 발견되었습니다. 마우스 화살표만 있습니다.
2, 바로 가기 키 Ctrl+Alt+Delete 를 사용하여 그림 창을 열고 작업 관리자를 선택하여 입력합니다.
3, 이때 문제가 없으면 파일에서 계속 클릭하여 새 작업 점프를 실행합니다.
4, 다음 단계에서 새 대화 상자를 팝업합니다. explorer.exe 를 확인해야 합니다.
5, 이렇게 하면 관련 결과를 보고 목적을 달성할 수 있다.