시스템이 부팅 검은색 화면인 경우
1, 외부 장치 제거 및 자체 업그레이드 하드웨어 장치를 사용하여 외부 및 업그레이드 장치의 영향을 제거할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
2, 전원 led 및 전원 led 확인
a. led 가 켜지지 않은 경우 전원 어댑터 또는 배터리에 전원이 잘 공급되는지 또는 전력이 충분한지 확인하고 동일한 모델 전원 어댑터 또는 배터리로 테스트를 개별적으로 교체하여 전원 공급 장치 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
B. 표시등이 켜지면 Fn F4 를 사용하여 비디오 전환을 통해 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 전환 후에도 문제가 해결되지 않으면 전원을 끄고 전원 어댑터, 배터리 및 외부 장치를 모두 제거한 후 30 분 정도 놓고 전원을 켜고 문제가 계속되면 골드 서비스 센터 현장 서비스 하드웨어에 문의하십시오. Hp 골드 서비스 센터 연락처, 아래 URL 을 열고 사용 중인 제품 유형 (예: 노트북 제품) 을 선택한 다음 로그인 대화방을 클릭하여 상담할 수 있습니다.
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