안녕하세요, 삼성 ML2165는 컴퓨터에서 프린터의 잉크 잔량을 확인할 수 없습니다.
토너 카트리지를 꺼내서 무게를 달아보면 훨씬 가벼운지 확인할 수 있습니다.
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토너 카트리지가 새 것입니까? 아니면 토너를 직접 추가하시나요?
토너를 직접 추가했는데 출력물이 연하다면 두 가지 가능성이 있습니다.
1. 추가한 토너에 문제가 있습니다.
2. 프린터 토너 카트리지의 유효기간이 만료되어 교체해야 합니다. 프린터의 토너 카트리지에는 파우더를 무제한으로 채울 수 없습니다.
파우더를 두 번 추가하면 드럼 코어의 수명이 만료되어 출력물이 매우 옅어집니다.
토너 카트리지를 직접 교체했는데도 여전히 출력물이 매우 연한 경우 다음 두 가지 가능성이 있습니다.
1 레이저에 문제가 있습니다.
2. 고전압 보드에 문제가 있습니다. (확률은 상대적으로 낮습니다)
이 두 가지 문제에 대해서는 전문 유지 보수 인력을 찾아 기계를 분해하고 점검해야 합니다.
받아주세요, 감사합니다.