1. 매장 관리 최적화
수년간의 개발을 거친 자동차 수리점은 더 이상 인력, 더 많은 작업, 더 많은 이익에만 초점을 맞춘 원래 모델이 아닙니다. 마케팅과 서비스, 사용자 경험의 변화. 이를 위해서는 관리자가 자신의 학습 능력을 향상하고 매장 관리를 개선 및 최적화해야 합니다.
경영자들은 어떻게 하면 고객과의 커뮤니케이션 효율성을 높일 수 있을지, 어떻게 하면 고객의 매장 내점 빈도를 높일 수 있을지, 매장의 소비력을 높일 수 있을지 연구하고 고민해야 한다. 각 매장마다 상황이 다르며, 다른 사람들의 루틴이 귀하에게 적합하지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 스스로 해결해야 합니다.
2. 자신의 기술을 향상시키세요
많은 자동차 수리점은 액세서리와 자동차 용품의 이점을 맛보았습니다. 이제 자동차 수리점을 자동차 슈퍼마켓으로 열었습니다. 인터넷에 차단되어 사업을 계속할 수 없게 되었습니다. 결국 자동차 정비소는 정비기술을 기반으로 해야 하는데, 부수적인 이익 때문에 재단을 포기할 수는 없습니다.
자동차 서비스업체가 흔히 겪는 운영상의 어려움:
1. 전체 자동차 대수는 증가하고 있지만, 단일 모델 수는 감소하고 있으며, 기술 지원 및 제공 능력은 ;
2. 자동차 시장점유율은 증가하고 있으나, 현대 자동차 설계능력, 제조기술, 소재 품질의 향상으로 인해 자동차 유지보수 규모는 증가하지 않고 있다.
3. 실제로 자동차 모델 업그레이드 및 교체의 급격한 변화로 인해 자동차 정비업체가 크게 증가하고 있습니다. 예비 부품의 비율이 급격하게 증가했습니다. 회사의 예비 부품 계획 및 물류 관리에 대한 부담이 가중되고 유지 관리 작업이 점점 더 어려워지고, 고객 만족도가 급격하게 떨어지며, 비즈니스 운영 비용도 여전히 높습니다.