ZTO Express의 공식 고객 서비스 전화번호는 95311입니다.
“95311”은 ZTO Express의 고객 서비스 핫라인 번호입니다. 고객 서비스 경험을 향상하고 전체 네트워크의 통합을 촉진하기 위해 ZTO Express는 최근 전국 “95311”을 활성화할 것이라고 발표했습니다. 통합 고객 서비스 핫라인. ZTO Express는 프로젝트 팀을 구성하고 "95311"이 온라인 상태가 된 후 효율적인 운영을 보장하기 위해 안전한 운영, 기술 교육, 프로젝트 유지 관리 등의 측면에서 전체 네트워크에 대한 실행 가능한 구현 계획을 수립했습니다.
ZTO Express의 공식 수동 고객 서비스 전화번호 역할:
'95311' 고객 서비스 핫라인 개설로 전체 ZTO의 고객 서비스 시스템 구축이 더욱 향상되었습니다. Express 네트워크 및 고객 서비스 프로세스가 수동형에서 능동형으로 변경됩니다. 고객은 판매 전, 판매 중, 판매 후에 "원스톱" 셀프 서비스 주문, 비즈니스 상담, 신속한 문의, 불만 처리 및 기타 서비스를 누릴 수 있습니다. 이 전용 회선은 연중무휴 24시간 고객에게 개방되며 전체 네트워크에 균일하게 구현되어 통화 중인 회선, 통화 중인 전화 등의 문제를 효과적으로 해결하고 고객에게 표준적이고 원활한 특급 서비스 경험을 제공할 것입니다.