ASUS 사용자 여러분, 안녕하세요!
1. C버튼이 붙어있는지, 버튼 하단을 막고 있는 먼지나 이물질이 있는지 자세히 확인하고 확인하시는 것이 좋습니다.
2. 바이러스 백신 소프트웨어 패치를 업데이트하고 포괄적인 바이러스 검사를 수행합니다.
3. 이 문제가 발생하기 전에 시스템이 최적화되거나 정리되었는지, 실수로 삭제된 개별 시스템 파일이나 드라이버가 있었습니까?
4. "컴퓨터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성" ------ "장치 관리자"를 선택합니다. 키보드 장치 앞에 있는 " " 기호를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "제거"를 선택한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
5. 그래도 작동하지 않을 경우 중요한 데이터는 USB 플래시 드라이브나 모바일 하드디스크에 백업하여 저장한 후 시스템을 복원하거나 재설치하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 호환성과 시스템 안정성을 보장하려면 순수 Windows 버전을 사용하는 것이 가장 좋습니다.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 시간을 내어 노트북을 ASUS 서비스 센터로 가져가서 테스트해 보시기 바랍니다. 다음 페이지를 통해 노트북 서비스 센터의 주소 정보를 확인할 수 있습니다. 공식 웹사이트:
/ support/Service-Center/China
위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 감사합니다! 위 답변이 여전히 문제 해결에 도움이 되지 않으면 계속 질문하실 수 있습니다. ASUS 온라인 인스턴트 서비스에 로그인하여 엔지니어와 추가 상담을 하실 수도 있습니다. ASUS, 그리고 당신의 행복한 삶을 기원합니다!