최근 이어폰에 문제가 생겨 왼쪽 귀가 연결되지 않고 충전함에 다시 넣어도 반응이 없고, 왼쪽 이어폰 블루램프와 백등도 깜박이지 않고, 앱은 왼쪽 귀가 끊긴 것으로 나타났다. 나는 인터넷을 많이 검색했고, 많은 사람들이 자신의 이어폰에도 이런 문제가 있다고 반응했고, 모두 일치했다 나는 지금 수리 과정을 기록하고, 같은 문제를 겪고 있는 다른 사람들을 도울 수 있기를 바란다.
저는 2020 년 12 월 26 일 상하이의 환무역 (IAPM) 매장의 공식 직영점에서 구매한 bose earbuds 입니다. 당시 이 이어폰은 신상품이었습니다. 2021 년 10 월 30 일 갑작스러운 문제 (보증 1 년, 그래서 보증) 가 발견돼 위챗 bose 공식 공중번호에 애프터 기록을 제출해 이어폰으로 돌려보냈다. 10 월 30 일 순풍택배는 나에게 애프터가 이미 서명되었다는 것을 상기시켜 주었고, 기간 bose 애프터는 3 일 후인 11 월 3 일 bose 위챗 공중호까지 주문 상태를 갱신하지 않았다. 내 설비가 이미 서명되어 가능한 한 빨리 처리될 것이다.
Bose 의 애프터는 매우 빠르지만, 전 과정에서 나에게 전화를 한 번도 하지 않았고, 수리인지 새 이어폰인지 알려주지 않았다.
< P > 그 결과 새 이어폰을 보냈어요. 제 경우에는 영수증이 없어서 이어폰과 이어폰 박스를 보냈어요. 그런 다음 약 일주일 후에 새 이어폰을 보냈고, 새 이어폰이 찢어져 보증서를 뜯어내고, (새 이어폰을 받는 것부터 계산한다) 1 년 안에 문제가 생기면 다시 보증 절차를 밟게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 이어폰, 이어폰, 이어폰, 이어폰, 이어폰, 이어폰)