다음 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다.
1. "블루 스크린" 오류 메시지에서 제공하는 오류 코드(기술 정보)를 통해 문제를 해결하세요(예: 종료). 코드) 바로 뒤에 STOP 다음에 오는 16진수 문자열(예: 0x000000ED)에는 괄호로 묶인 숫자 집합이 포함되지 않습니다.
2. 노트북이 다른 외부 하드웨어 장치에 연결되었거나 하드웨어 업그레이드가 수행되었습니까? 먼저 컴퓨터를 끄고 외부 장치를 분리한 후 다시 켜서 정상인지 확인하세요.
3. 특정 블루 스크린 코드 정보를 보려면 컴퓨터를 켜고 F1을 클릭해야 합니다. BIOS에 들어가 설정이 올바른지 확인합니다(예: 0X000007B). 하드 디스크 모드 설정이 올바른지 확인해야 합니다.
4. 시스템에 진입할 수 있으면 이전 소프트웨어 디버깅 작업을 롤백하거나 시작 항목을 비활성화하고 바이러스를 검사할 수 있습니다.
5. , 컴퓨터를 종료하고 외부 장치를 분리한 후 재설정 작업을 수행하고 다시 켜는 것이 좋습니다;
6. 시작 프로세스 중에 F10을 클릭하여 감지에 들어가는 것이 좋습니다. 인터페이스에서는 임의의 도구를 사용하여 메모리나 하드 디스크에 이상이 있는지 감지하고 문제 해결을 지원합니다.