방법/단계
블루 스크린 인터페이스가 나타나면 전원 스위치를 10초 동안 길게 눌러 강제 종료를 확인한 후 전원 키를 다시 클릭하여 켜세요. 컴퓨터에서 고급 옵션 메뉴가 나타날 때까지 키보드의 F8 키를 계속 클릭합니다(아래 그림 참조). 키보드 오른쪽 하단 방향키 "↓"를 이용해 "안전 모드"를 선택하고 "Enter"를 누른 후, 현재 시스템을 선택하고 "Enter"를 누르세요;
약 30초 후, 계정 선택 인터페이스로 들어가 관리자 계정을 선택하여 아래와 같이 시스템에 로그인합니다.
입력 후 시스템에 "Windows가 안전 모드에서 실행 중입니다"라는 메시지가 표시됩니다. "예"를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하세요.
Enter 시스템 안전 모드 바탕 화면에 들어간 후 "시작" ---> "제어판" ---> "프로그램 추가/제거"를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하세요.
프로그램 추가/제거 페이지에서 " 업데이트 표시"를 선택하세요. ---> "KB2859537"을 찾아 "삭제"를 선택하세요.
마법사에서 "다음"을 선택하여 삭제를 완료하세요. . 이때 컴퓨터는 자동으로 다시 시작되며 50초 동안 기다리면 컴퓨터를 정상적으로 사용할 수 있습니다.