계산원은 상점이나 슈퍼마켓 등 쇼핑몰의 대금결제소에서 일하는 직원을 가리키며, 주요 임무는 고객을 위해 상품 가격을 결제하고 돈을 받는 것이다. 일반적으로 계산원은 간단한 컴퓨팅 기술과 계산대 운영 능력을 익히고, 동시에 좋은 서비스 인식과 소통 능력을 갖추어 고객에게 서비스를 신속하고 정확하게 제공하고 좋은 쇼핑 경험을 만들 수 있도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 계산원, 계산원, 계산원, 계산원, 계산원, 계산원, 계산원, 계산원)
현대사회의 소매업에서 계산원은 없어서는 안 될 부분이다. 계산원의 업무 임무는 단순한 계산일 뿐만 아니라 고객에게 편리하고 빠른 결제 서비스를 제공하는 동시에 상가의 이미지 대표 중 하나이다. 따라서 계산원은 세부 사항을 중시하고, 점포의 이미지와 명성을 잘 유지하고, 고객과 점포를 위한 윈윈 국면을 만들어야 한다.
계산원의 직위는 간단해 보이지만 일의 번거로움과 수고는 모두 간과해서는 안 된다. 장시간 서 있고 일하는 강도는 몸에 부담이 크며 장기적으로 신체 건강에 영향을 줄 수 있다. 그러므로 고객으로서 우리는 계산원의 노동을 이해하고 존중해야 하며, 예의와 인내심을 유지하고, 화를 내지 않고, 비웃지 않고, 장바구니와 교역방식을 합리적으로 사용하고, 자신부터 시작하여 더 나은 쇼핑 환경을 조성하기 위해 노력해야 한다.