철도여객운송서비스전공에서 양성한 인재는 철도여객운송업을 지향하고 있습니다. 요구되는 전문 능력 : 철도 매표, 역 운송, 기차 운송, 수하물 가방 운송 및 기타 산업 프로세스에 익숙하고 여행자의 심리적 요구를 이해하며 철도 여객 운송 규정을 엄격하게 이행할 수 있고 비전통적인 문제를 독립적으로 해결할 수 있는 기본 능력을 보유하고 있습니다. 다른 사람의 작업을 지시하거나 일반 운영, 계획 및 발권 직원 교육을 지원하는 능력. 확장 정보 철도 여객 운송 서비스의 전문 역량: 1. 역에서 승객 파견 업무에 참여할 수 있는 능력. 2. 철도여객운송에 관한 일일계획을 수립할 수 있다. 3. 티켓팅 소프트웨어를 사용할 수 있는 능력. 4. 철도역 이상에서 역조직 및 관리업무에 참여할 수 있다. 5. 철도 수하물 운송 관리에 참여할 수 있습니다. 6. 국 내에서 승객 운영 계획 수립에 대한 제안을 할 수 있습니다. 7. 여객운송에 있어서 비일상적이고 포괄적인 문제를 처리할 수 있다. 8. 법률 및 규정에 따라 승객 간의 다양한 법적 분쟁을 해결할 수 있는 능력. 9. 여객운송 관리에 있어 당직 역장을 보좌할 수 있다. 훈련목적 : 철도여객운송서비스관리에 종사하는 고급인재를 양성한다. 해당 또는 관련 직종) : 차장, 열차승무원, 철도승객차장, 승객승무원, 여객설계사, 철도차장, 매표원, 철도수하물관리사, 수하물승무원 직종역량 : 열차승무원(상급) , 여객운송승무원(고급) , 여객운송설계사(고급), 매표사원(고급), 수하물 승무원(상급) 주요 교과 내용 : 철도 노선 및 역, 철도 차량, 철도 신호 및 통신 장비, 철도 여객 수송 영어, 철도 운송 서비스 매너, 철도 교통 조직, 철도교통법규, 철도여객운송조직, 철도여객운송서비스, 철도교통정보시스템 및 응용, 고속철도 기초지식 등