자동차 애프터서비스 수준 향상 방법
자동차 시장' 애프터서비스' 의 출출
은 시장 경쟁의 필연적인 결과이다.
자동차 제품이 어느 정도 발전함에 따라 제도
제조 기술은 이미 비슷했고, 자동차 시장
가 제품에서 서비스로 전환된 주된 이유이기도 하다.
소비자들이 자동차 제품 구매 및 수락
자동차 애프터서비스에 많은 부정적인 영향을 미쳤다
. 이에 따라 자동차 제품의 애프터서비스
< P > 를 잘 만들어 가는 자동차 4S 점 또는 자동차 위탁
상인이 고객의 마음을 감동시켜 고객의
만족도를 높이고 시장을 따냈다. 이로써
에서 볼 수 있듯이 자동차 애프터서비스 역할의 중요성,
자동차의 애프터서비스는 전체 자동차 마케팅
과정에서 특별한' 사명' 을 가지고 있으며, 자동차에 대한
에 대한 깊은 의미
제 3 자 미스터리 고객 컨설팅 회사를 고용하여 정기적으로 자동차 구입 경험과 제품 컨설팅이라는 이름으로 자동차 판매 전시장을 방문하고 전시장 표준 서비스 프로세스에 대한 고객 경험의 관점에서 완전하고 효과적인 평가를 실시하여 전문 연구 보고서 형식으로 의뢰인에게 제출한다. 이것은 현재 자동차 판매업계에서 보편적으로 취하고 있는 만족도 통제 조치이다.