컴퓨터에 연결된 USB 인터페이스가 프린터를 인식하지 못합니다. 가능한 원인과 해결 방법은
1, USB 케이블 문제입니다. USB 케이블이 손상되었거나 품질이 좋지 않은지 확인하고 새로운 품질이 신뢰할 수 있는 USB 케이블을 교체해 보십시오.
2, USB 포트에 전원이 부족합니다. 프린터에 연결된 USB 포트에 충분한 전원이 공급되는지 확인하고, 연장 케이블 또는 전면 USB 포트를 사용하는 경우 후면 USB 포트를 사용하고 연장 코드가 사용되지 않도록 해야 할 수 있습니다.
3, 드라이버 문제. 프린터 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트하여 드라이버가 프린터 모델 및 운영 체제와 호환되는지 확인합니다.
4, 시스템 문제. 다른 컴퓨터에서 프린터를 테스트하여 컴퓨터 문제인지 프린터 문제인지 해결합니다. 다른 컴퓨터에서 프린터를 인식할 수 있는 경우 운영 체제를 다시 설치하거나 USB 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다.
5, 하드웨어 문제. 프린터 하드웨어 고장, 프린터 전원이 제대로 켜져 있는지 확인, USB 인터페이스가 제대로 꽂혀 있는지 확인, 하드웨어 문제가 의심되는 경우 prosupport 에 문의하는 것이 좋습니다.
6, 포트 설정 문제. 프린터의 USB 연결 설정이 올바른지 확인하고 컴퓨터의 포트와 일치하는지 확인합니다.