소프트웨어 개발은 요구사항과 사양을 기반으로 소프트웨어 애플리케이션을 설계, 코딩, 테스트하는 프로세스입니다. 개발자는 프로그래밍 언어와 개발 도구를 사용하여 소프트웨어를 만들고 기능과 성능을 보장합니다.
소프트웨어 구현은 개발된 소프트웨어 애플리케이션을 대상 환경에 배포하고 해당 애플리케이션이 해당 환경에서 제대로 실행되도록 보장하는 것입니다. 구현 프로세스에는 소프트웨어 설치, 시스템 설정 구성, 데이터 가져오기, 필요한 통합 및 테스트 수행, 사용자 및 관리자 교육이 포함됩니다.
기술 지원은 사용자가 소프트웨어와 관련된 문제 및 어려움을 해결하는 데 도움을 주기 위해 소프트웨어 애플리케이션을 배포한 후 제공되는 서비스입니다. 기술 지원 직원은 전화, 이메일 또는 온라인 채팅을 통해 사용자와 소통하고 솔루션, 문제 해결, 버그 수정 및 기능 제안을 제공합니다.
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