IT 업계가 BPO 를 필요로 할 뿐만 아니라 BPO 의 모든 업무는 IT 업무의 지원과 불가분의 관계에 있어 IT 아웃소싱의 기회가 되고 있습니다. BPO 는 비즈니스 파트너십에 더 가깝고 비즈니스 효과에 더 중점을 둡니다. 시스템 운영 서비스: 은행 데이터, 신용 카드 데이터, 다양한 보험 데이터, 보험 청구 데이터, 의료/건강 검진 데이터, 세금 데이터, 법률 데이터 (정보 포함) 처리 및 통합.
시스템 애플리케이션 서비스: 정보 엔지니어링 및 프로세스 설계, 관리 정보 시스템 서비스, 원격 유지 관리 등
기본 기술 서비스: 기술 연구 개발, 소프트웨어 개발 설계, 기본 기술 또는 기본 관리 플랫폼 통합 또는 관리 통합과 같은 내부 관리 서비스를 수행합니다. 물류 서비스, 인사 서비스, 임금 복지 서비스, 회계 서비스, 재무 센터, 데이터 센터 등 내부 관리 서비스를 고객 기업에 제공합니다.
기업 업무 운영 서비스: 고객 기업에 기술 R&D 서비스, 판매 도매 서비스, 애프터서비스 (애프터전화 안내 및 수리 서비스) 등의 업무 프로세스 서비스를 제공합니다.
공급망 관리 서비스: 고객에게 구매, 운송, 창고/재고 전체 시나리오 서비스 등을 제공합니다.
서비스 아웃소싱 계약자의 지리적 분포에 따라 서비스 아웃소싱은 해외 아웃소싱, 해외 아웃소싱 및 국내 아웃소싱의 세 가지 유형으로 나눌 수 있습니다. 해외 아웃소싱이란 양도인과 서비스 당사자가 서로 다른 나라에서 왔으며, 아웃소싱 작업이 국경을 넘어 완료되는 것을 말합니다. 해외 아웃소싱이란 양도인과 계약자가 주변국에서 온 것을 의미하며, 연안국가는 언어가 같고 문화가 비슷하며, 일반적으로 어느 정도의 비용 이점을 제공합니다. 국내 아웃소싱이란 양도측과 서비스측이 같은 나라에서 왔으며, 아웃소싱 작업이 국내에서 완료되었다는 뜻이다.