1. 검색 엔진 사용
검색 엔진은 부정적인 언론 보도의 기본 도구이다. 회사명, 브랜드, 제품 또는 개인명을 입력하고' 네거티브',' 불만',' 문제' 등의 키워드를 결합하면 관련 부정적 보도를 빠르게 찾을 수 있다. 또한 고급 검색 기능을 통해 검색 범위를 더욱 좁히고 질의 효율성을 높일 수 있습니다.
2. 소셜 미디어 모니터링
소셜 미디어는 부정적인 정보 보급의 중요한 통로이다. 기업은 모니터링 도구나 수동 검색을 통해 자신의 라벨, 키워드 또는 언급에 주의를 기울여 적시에 부정적인 정보를 발견할 수 있다. 동시에, 소셜 미디어의 토론과 논평은 대중의 감정과 태도를 이해하는 중요한 방법이다.
뉴스 집계 플랫폼
구글 뉴스나 바이두 뉴스와 같은 뉴스 집계 플랫폼은 각 주요 뉴스 사이트의 보도를 수집할 수 있다. 특정 키워드 알림을 설정함으로써 부정적인 보도가 나오면 알려 줄 수 있다.
4. 전문 여론 모니터링 소프트웨어 서비스
전문 여론 모니터링 소프트웨어 서비스 업체는 뉴스, 포럼, 블로그 등 다양한 미디어 모니터링 보고서를 제공할 수 있습니다. 이러한 서비스에는 일반적으로 감정 분석, 추세 예측 등과 같은 고급 분석 기능이 있습니다. , 기업이 마이크로상인 모니터링 시스템과 같은 부정적인 보도의 영향을 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다.
5. 산업 및 소비자 포럼
업계 관련 포럼과 소비자 리뷰 사이트는 부정적인 언론 보도와 의혹의 직접적인 원천이다. 기업은 이러한 플랫폼을 정기적으로 살펴보고 제품 또는 서비스에 대한 사용자 평가와 토론에 집중해야 합니다.
6. 미디어 구독 서비스
많은 뉴스 기관들이 RSS 구독 서비스를 제공하고 있으며, 기업은 관련 매체의 뉴스원에 가입하여 실시간으로 최신 보도를 받을 수 있다. 이런 구독 서비스는 부정적인 보도를 할 수 있는 언론에 특히 중요하다.
7. 미디어 연락처 네트워크 구축
언론과 좋은 관계 네트워크를 구축하면 직접 보도 정보를 얻는 데 도움이 된다. 기업들은 기자와의 정기적인 소통을 통해 언론의 보도 계획과 잠재적인 부정적인 보도를 이해할 수 있다.