상반기에 용천국은 국가국의 정확한 지도 아래' 개혁 혁신 촉진 발전, 업무 발전 창조 특색, 기업 관리 일류, 문명 건설 혁신 최고봉' 의 전반적인 요구 사항을 밀접하게 둘러싸고 발전을 주선으로 삼고, 이익을 목적으로 지속적으로 업무 발전과 업무 조정을 강화하고,' 전폭적으로 프랜차이즈 업무를 발전시키고, 우편 업무를 효율적이고 빠르게 발전시킨다' 고 말했다. 전문화 개혁을 통해 미래를 내다보면 우리는 택배 물류 업무를 신속하게 확대할 것이다. 우편 금융 서비스를 바탕으로 대리 서비스의 업무 분야와 제품을 적극 확대하고 시장 개척과 구조조정을 확대하여 프로젝트 추진으로 규모 발전을 촉진하고, 구조조정으로 이익 향상을 촉진하며, 기업 규모와 이익의 조율된 발전을 실현하다. 용천국은 시간의 절반 이상, 과업의 과반수 경영 목표를 달성했다.
첫째, 1 5 월까지 각 경영 지표 완료:
65,438+0. 매출 완료: 영업수익162 만 2800 원으로 연간 계획 359 의 45.2% 를 차지한다. 그 중 우편 업무는 69 만 3000 원을 완성하여 완료 수입의 42.7% 를 차지한다. 택배 업무 완료 24 만 4400 원, 매출 완료 65,438+05.1%; 대리금융업무는 565,438+0,000 원을 완성해 매출의 365,438+0.4% 를 차지했다. 기타 업무 완료 175300 원, 매출 완료 1 1% 를 차지합니다.
2. 원가지출 완료: 원가지출 67 만 6600 원, 연간 계획 53. 12%.
3. 수지완성상황: 94.62 위안, 연간 계획의 40.85% 입니다.
두 번째는 중점 업무를 발전시키는 것이다.
-메일 업무: 5 월 현재 누적 실현 업무수익은 28 만 5500 원으로 전년 대비 775,654.38+0% 증가했다. 우편물 업무는 우편의 전속 업무이며, 우편경영 시장의 기초이다. 이 분야의 발전에서 주요 조치는 다음과 같습니다. 첫째, 조직 지도자가 세심하게 안배하고, 각 부처 책임자를 팀장으로 하는 업무발전 지도부와 시장부, 마케팅센터를 지지하는 보장팀을 설립하고, 카드와 행운의 복카드를 공방전으로 세심하게 배치하고, 카드와 행운의 복카드의 마케팅 업무를 직원의 성과공사로 삼아 카드와 행운의 복카드가 높은 중시를 받을 수 있도록 하는 것입니다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 행운, 행운, 행운, 행운, 행운, 행운, 행운) 인사말 카드, 상서로운 신포카드 추천 마케팅은 현 단위 위주, 시장부, 마케팅센터 조직 기획 방안, 부서 현장 마케팅, 전체 직원 전폭적인 협력, 직원 마케팅 수량에 따른 보상, 직원들의 업무 적극성 자극, 우편 카드 마케팅을 효과적으로 추진한다. 둘째, 중국 우편 특급 우편 광고의 마케팅 계획을 세우고, 마케팅 기업판, 명절판, 정보판을 점진적으로 추진해 중국 우편 특급 우편 광고의 발표 수준을 확대하고, 우편 특급 우편 DM 의 인지도와 영향력을 높이고, 정보 함량을 늘리고, 시장에 근접하고, 서민에게 접근하고, 고객 사용을 유치하고, 발행량을 확대하는 것이다.
금융업무: 첫째, 우편저축 잔액을 확고히 발전시키겠다는 자신감과 결의입니다. 마케팅 팀을 설립하여 전 현 각 단위 점포에 대한 융단식 방문을 실시하고, 전력을 다해 우편사업을 대대적으로 발전시키고, 잔고 2300 만원을 늘리는 임무를 제기하였다. 5 월 말 누적 순 잔액 865 만원, 완료 계획의 37.6%, 양질의 대출 35 만원, 654.38+0.62 만원. 둘째, 문자메시지 업무를 적극 발전시키고 비리차 수입을 늘리기 위해 노력한다. 적시에 문자메시지 업무 발전 감독회를 열어 시장을 분석하고, 문제를 찾아내고, 방안을 마련하고, 마케팅을 강화하는 등. , 이 업무 발전이 뒤처진 국면은 빠르게 역전되어 문자메시지 비중이 55.4% 를 차지하고 있다. 셋째, 보험 대행 업무를 발전시키다. 카운터를 진지로 견지하고, 직원 노동 경쟁을 보완하며, 업무 보급을 지향하며, 보험 대행 업무를 독차지하다. 5 월까지 보험료소득13 만 9600 위안으로 연간 계획 80 만원의 17.45% 를 차지했다. 넷째는 영주권 개발을 강화하는 것이다. 각종 매체와 명절을 이용해 영주권 업무를 대대적으로 홍보하는 동시에 카운터 프로모션을 적극 전개하고 카드 672 장을 발급했다. 다섯째, 외환의 새로운 사업 발전을 계속하다. 송금의 지불 결제 기능을 대대적으로 보급함으로써 서비스를 더욱 개선하고, 한 마디 더 하는 활동, 업무송금, 계좌 송금, 통지 송금이 크게 늘어났다.
-신문 사업: 첫째, 신문과 정기 간행물의 대규모 징집에 세심한주의를 기울이십시오. 지방당위원회와 적극적으로 협조하여 당보 당간 징정 업무를 잘 수행하면서 징발인원의 주체 역할을 충분히 발휘하여 서비스 개선, 시장 세분화, 현장 징정, 전원 마케팅 등을 통해 당보 당간 발행을 완성하였다. 1 15 만원; 두 번째는 꾸준히 일년 내내 구독을 잡는 것이다. 우선 카운터를 진지로 하여 서비스를 잘 하고, 구독보충, 계속, 파손을 보장합니다. 둘째, 대가입 후 제때에 2 차 청약을 배정하여 계획을 세우고 목표가 명확하고 책임은 사람에게 있다. 셋째, 배달 서비스 품질의 감독과 심사를 강화하고, 단판 신문의 보송과 환불 제도를 규범화하여 신문 업무의 빠른 발전을 강력하게 보장했다. 5 월까지 신문 수입은 이미 1977 만원으로 전년 대비 34.36% 증가했다.
우표 수집 업무: 첫째, 새로운 우편 저장고를 잘 잡고, 전문점 판촉, 전 시간 마케팅, 전원 판매 보조 등 일련의 효과적인 조치를 취하여 우표 수집 수입이 작년보다 크게 증가하였다. 두 번째는' 황금어린 시절, 아이가, 우리 부모님, 안녕하세요 선생님' 개인화된 우표 노동 대회를 조직한 것이다.
-택배 업무: 하나는 프로젝트 마케팅을 적극 전개하여 프로젝트로 발전을 이끌고 있습니다. "5 절 송송", "향수월" 등 휴가 프로그램 마케팅을 전면적으로 잘하다. 두 번째는 쇼윈도 마케팅을 강화하는 것이다. 양질의 서비스는 사용자를 이기고 시장을 얻기 위한 전제 조건이다. 창구 서비스를 잘 하는 것이 매우 중요하다. 셋째, 2 세대 우편 비율을 잘 한다. 5 월까지 택배 업무의 누적 수입은 24 만 4400 원으로 연간 계획의 37.6% 를 차지했다.
셋째, 기본 관리 업무를 다지고 관리 효율성을 향상시킵니다.
첫째, 견고하고 효율적인 관리는 기업의 성패의 초석이다. 주정부, 국가국의 특별 관리 활동 수행 정신에 따라, "3 가지 유지 관리", "3 가지 준수", "기업" 메일 흐름 ","자금 흐름 "을 모니터링 중점으로, 각 우편 업무 관리 규정 제도를 개선하고 시행하여 효율적이고 통일되고 억제력 있는 업무 검사를 수립합니다. 전체적으로 자체 점검을 실시하고, 국가국 관련 부처에 대해 우리 국의 안전, 규제제도의 문제점을 정비하고,' 45 1 10' 의 직책에 따라 각 감시직에서 업무검사를 실시하고 검사 보고서1을 작성하다. 두 번째는 재무감독관리를 강화하고 재무예산관리제도를 진지하게 집행하는 것이다. 비용 관리 강화, 비용 구조 최적화, 인건비, 수리비, 접대비 등의 비용 모니터링 강화, 업무 자금 관리 강화, 자금 안전 보장, 셋째, 안전 생산을 잘 잡고,' 제도 시행, 숨겨진 위험 제거' 를 진지하게 전개하여 직원의 안전 의식을 지속적으로 제고하는 것이다. "예방 위주, 보안 중점, 종합통치, 안전 보장" 방침을 관철하고, 사회치안 종합치안과 예방 업무를 잘 수행하고, 종합치책임제를 엄격히 시행하고, 직원의 안전의식 교육을 강화하고, 미연에 방지하고, 안전생산책임사고의 발생을 보장하다.
넷째, 존재하는 문제와 부족.
1, 개발 불균형. 전 세계 7 대 중점 사업부 중 2 개 사업부만이 계획대로 수입을 완성했고, 나머지 5 개 사업부는 계획대로 수입을 완성하지 못해 전체 수입계획의 완성에 큰 압력을 가했다.
2. 업무 발전이 느리고, 각 업무의 규모와 이익은 계획 발전의 필요와는 거리가 멀다. 일부 업무 목표 프로젝트는 진척이 느리고, 중점 고객과 프로젝트 비축량이 부족하며, 업무 간 발전이 조화롭지 않고 불균형하다. 우편대 고객 시스템 건설이 더디게 진행되고 있어 마케팅 업무는 자원을 더욱 통합해 합력을 형성해야 한다.
규칙과 규정의 이행은 엄격하지 않습니다. 문제를 조사한 결과, 이 국은 정류를 엄격히 요구했지만, 일부 팀 부처는 여전히 제자리에 있지 않고, 경영장소의 더러움, 혼란, 차이 현상은 여전히 존재한다.
4. 종업원의 직업자질, 직업수준, 직업기술의 전반적인 발전이 불균형하다. 전문 마케팅 인재와 유능한 전문 지도자가 부족하다. 직원의 전문적인 자질, 전문 수준 및 전문 기술의 전반적인 발전이 불균형하여 업무 발전에 여러 가지 영향을 미쳤다. 직원의 교육과 교육을 어떻게 강화할 것인가는 우리가 시급히 해결해야 할 문제이다.
2009 년 하반기 사업 계획
2009 년 상반기, 전체 직원들의 공동 노력을 거쳐 2009 년 경영 사고를 중심으로 2009 년 상반기 각 업무 업무를 원만하게 완성했으며, 3 대 부문 업무는 지속적으로 안정적으로 발전했다. 그러나 각 항목의 경영 상황으로 볼 때 업무 발전은 균형이 맞지 않고, 중점 프로젝트 지원은 인센티브를 발휘하지 못하고, 경영 상황은 매우 심각하다. 덕홍우체국의' 큰 우편 제작, 대발전 공동 추진' 경영 전략에 따라 두 가지 통일, 즉 통일사상인식을 견지하고 하반기의 공방전을 잘 하여 일년 내내 경영 목표 임무의 실현을 확보하다. 하반기 업무 중점은 다음과 같습니다.
I. 메일 서비스
-목표 임무: 수익 65438+ 만원 달성.
구체적인 조치:
1. 봉카드 공사: 2008 년 마케팅 성과를 진지하게 요약하고, 고객을 방문하고, 미리 20 10 카드 공사를 시작하고, 현지 특색 기업을 빗어 정리하고, 지방정부가 중국 목노의 향인 용천 국경 관광마을을 건설할 수 있는 기회를 포착하고,' 행운우천하' 개발에 주력하고 있습니다
2.' 오늘의 용천' 프로젝트: 상반기 마케팅 상황에 대한 피드백 분석을 통해 이 프로젝트는 어느 정도의 시장 공간, 생산비용이 낮고, 일정한 등급이 있으며, 어느 정도의 시장 확장과 마케팅 잠재력이 있다. 건설된 플랫폼은 당위원회와 지방기업들로부터 호평을 받아 발전의 좋은 기세를 확고히 파악했으며, (1) 하반기 용천 오늘 특간 제 6 기 개발 제작, (2) 가전제품 하향지도팀과의 소통을 강화했다. (3) 인과 병원 개업 홍보의 좋은 기회에 계속 특별한 관심을 기울이고 하반기에는' 도의홍보와 병력서 수첩' 전문지를 개발해 제작한다. (4) 이문회사 우편봉과 이미지 팜플렛 제작을 완료합니다. (5) 오늘 용천을 조를 나누어 배달하는 동시에 고객의 요구를 진지하게 방문하며, 특히 2009 년 카드 제작 부서를 방문하여 20 10 카드 마케팅 개발 전 작업을 잘 한다.
둘. 우표 수집 업무
-목표 임무: 실현 수익 654.38+0.5 만원.
구체적인 조치:
1. 계속해서' 3+ 1',' 아이가',' 나는 * * * 중국과 함께 성장했다',' 선생님 안녕하세요' 개인화된 우표 프로젝트를 완성하여 프로젝트와 책임을 사람에게 이행한다
올림픽 우표 제품의 재고 및 마케팅 "Yu meidehong". 2009 년 추석 우송품 판매 작업을 미리 기획하고 잘 해 우송객으로 우송품 유통 경로를 개척해 수익 3 만원을 달성했다.
3. 중점 종목 지원은 동동 역할을 하고, 금독 방아이 기념책, 이문경파 문화전파회사 팜플렛, 이민 배치 기념책, 경포민족 개인화우표 개발을 실시한다.
셋째, 전자 상거래
-목표 임무: 수익 5 만 위안 달성.
구체적인 조치:
1. 문자메시지 업무: 크고 강한 저축 문자메시지 업무, 잠재 고객 발굴, 문자메시지 부가가치율 향상. 이와 함께 창구 마케팅과 심사를 강화하고 송금, 택배 문자메시지 추가율, 신영주카드 추가율을 높인다.
2. 복권 판매: 우편 네트워크의 장점을 충분히 발휘하고, 계획 임무 분배와 유연한 배치를 결합하고, 창구 마케팅을 충분히 발휘하고, 각종 공휴일, 거리일, 축제를 이용하여 영업팀을 구성하여 현 이하의 시장을 더욱 확대하고 복권 판매 업무를 확대하다.
3. 대리 매표: 현성의 모든 전자대리점이 발권 업무를 개설하여 제때에 발권할 수 있습니다. 각 아울렛은 반드시 홍보력을 강화해야 하고, 현국 센터는 반드시 업무지도를 진행해야 한다.
넷째, 포장 사업
-목표 임무: 영업수익 654.38+0 만 5 천 원 달성.
구체적인 조치:
1. 시장을 심도 있게 방문하고, 현지 특산물의 출시 시간을 파악하며, 마케팅 업무는 반드시 전진해야 하며, 대량의 포장된 송이버섯, 죽순의 출시 시간을 추적하고, 용천의 기존 송이버섯, 죽순 등 농특 제품 가공 공장의 생산 능력, 판매 방식, 운송 경로를 충분히 이해하고, 사회운송율과 우편요금의 차이를 비교해야 한다. 마케팅에서 우편 네트워크 운영의 안전성을 충분히 반영하고 시장 공간을 넓히기 위해 노력해야 한다.
2. 김태차 공장 찻잎 소포 우송 협정을 서둘러 체결하여 경영 모델을 인정하고 다른 차 공장의 경영 공간을 넓히다.
동사 (verb 의 약자) 신문 발행 업무
-목표 임무: 수익 20 만 위안 달성.
구체적인 조치:
신문 업데이트 작업을 계속 잘하려면 매일 신문 구독일의 경영 이념을 세우고 유연하고 다양한 방식을 취하여 교보시장을 지속적으로 확대해야 한다. 동시에, 봉인 책임자는 고객 방문을 잘 하고, 판 배달의 서비스 품질을 충분히 이해하고, 20 10 신문 구독을 충분히 준비해야 한다.
여섯째, 택배 물류 사업
-목표 임무: 수익 30 만 위안 달성.
1. 택배 서비스:
(1) 2 세대증: 국가국의' 재시행, 강력한 실효' 업무 요구에 따라 2 세대증 우편 비율에 세심한주의를 기울이고, 우편 비율이 낮은 도트에 대해 전문 마케팅 실무팀을 구성해 80% 이상의 비율을 확보하고 있다. 동시에 시스템은 카운티 내 도트 규모를 검사하여 수익이 기본 관리와 동기화되도록 합니다. 프로젝트 책임자는 매주 프로젝트를 감독하고, 각 지점의 우편 비율을 보고하고, 각 지점의 상황을 제때에 파악한다. 우편 비율은 반드시 80% 이상에 도달해야 한다.
(2) 온라인 쇼핑 업무: 하반기에 국가국과 함께 취안저우 지역 온라인 쇼핑 슈퍼마켓 선반 및 제품 네트워크 전시를 완료하고, 온라인에서 고객을 찾고, 오프라인 장사를 하며, 하반기에 0 의 돌파구를 달성하기 위해 노력한다.
(3) 창구 홍보: 창구 업무를 계속 홍보하고, 고객이 높은 요금업무로 발전하도록 유도하고, 대리점의 시장 잠재력과 마케팅 홍보 모델을 면밀히 분석해 업무 돌파구를 찾는다.
(4) 운전면허증, 운전면허 업무: 개인화된 운전면허증, 운전면허증 배달에 대해서는 고객의 뜻을 바탕으로 교통경찰 부서와 함께 동성택배를 가동할 예정이다. 개인화된 면허가 초기에 교통경찰 부서와 협력하는 좋은 출발을 감안하여 프로젝트 책임자는 다른 업무의 발전 공간을 지속적으로 넓혀야 한다.
물류 사업:
(1) 담배 프로젝트: 담배 프로젝트 KPI 품질 관리 요구 사항 및 우편과 담배 회사가 공동으로 제정한 배송 관리 방법에 따라 신중하게 검토하고 관리하여 담배 회사, 담배 소매업자 및 리셀러가 만족할 수 있도록 합니다.
(2) 기능 물류: 터미널 물류 배송을 잘하면서 적극적으로 시장을 찾고, 우편차와 담배차를 잘 이용하고, 회공률을 낮추고, 업무 수입을 높이고, 운영 효율성을 높인다.
(3) 농자 프로젝트: 농장이라는 큰 비계를 공고히 하는 기초 위에서 새로운 시장 공간을 적극적으로 넓히다.
일곱. 금융업무
1, 우편 서비스:
-목표 임무: 수익 80 만 위안 달성.
구체적인 조치:
(1) 천평의 자신감을 확고히 발전시키다. 각 아울렛은 중점 업무 지원 프로젝트를 최대한 활용하고, 중점 고객 유지 관리를 강화하고, 보편성을 추진하며, 마케팅 중심의 업무 모델을 적극적으로 채택하고, 지시성 임무와 보편성 마케팅을 결합하여 연간 순 잔액 2300 만 원의 목표를 전면적으로 완성해야 한다. 설치된 상인 이통에 대해서는 정기적으로 답방을 하여 이용률과 자금 침전률을 높여야 한다.
(2) 직원의 공동 저장 적극성을 충분히 동원하고, 목표 임무를 구체화하고, 개인보증팀, 팀보증대세를 확보하고, 지시성 임무의 형식으로 층층이 시행되도록 한다.
(3) 영주권 및 모바일 업무: 창구 홍보력을 높이고, 내부 인력의 자질과 관리 규범을 향상시키고, 사용자 대기 시간을 단축하며, 새로 개통된 영주권과 문자율은 85% 에 달해야 하며, 영주권 시장 점유율을 지속적으로 확대해야 한다.
모바일 서비스는 하반기의 중점 프로젝트로서 농장 업무와의 연계를 가속화하고, 전문 마케팅 팀을 구성하여 프로젝트 실시를 추진하고, 가능한 한 빨리 시장을 선점하고, 영주권 마을 설립을 확대해야 한다.
(3) 대행보험: 각 지점은 대리점 업무의 장기적인 발전 아이디어를 확고히 세우고, 전체 마케팅, 창구 마케팅, 전문 마케팅을 결합하여 자원을 효과적으로 통합하고 자원 구성 활용도를 극대화해야 합니다. 동시에 엄격한 심사 제도를 채택하여 목표 임무가 제때에 완료되도록 보장하다.
(4) 소액 대출: 자원을 효과적으로 통합하고, 홍보를 확대하고, 협력력을 형성하고, 중점 고객층과 가공 제조업에 대한 마케팅력을 높여 대출 한도 400 만 원을 담보한다.
2. 교환 업무
창구 홍보 효과를 강화하고 문자 메시지와 영수증 비율을 높이다.
여덟, 기본 관리
기본 관리는 기업 경영의 질에 매우 중요하다. 각 업무 단위는 취안저우 관리 업무의 사고방식을 밀접하게 둘러싸고 각 업무를 이행해야 한다. 각 업무 단위 책임자는 제 1 책임자로, 본 부서의 기초관리를 꼼꼼히 점검하고, 특별 정비 작업을 완성한다. 하반기에 현국은 특별 업무 지도팀을 구성해 기초관리에 대한 비정기적으로 정비를 점검하고, 시정 성과를 공고히 하고, 고속 우편 운행의 안전을 확보할 것이다.
대오 건설: 현재 우리 국은 전례 없는 어려움에 직면하고 있습니다. 기업의 발전은 사람을 빼놓을 수 없다. 사람의 자질이 향상됨에 따라, 관리 업무는 끊임없이 심화되고, 관리 수준은 끊임없이 향상될 것이다. 하반기에 우리 국은 계속 기업 발전을 추진하여 관리 마케팅 전문 기술 3 개 팀 건설에 중점을 둘 것이다. 과학 발전관 교육 학습 활동과 독서 활동을 심층적으로 실천함으로써 직원의 전반적인 자질을 향상시키고, 우편 직원의 전반적인 이미지를 확립하고, 단결과 협력을 중시하며, 중대한 문제 집단협상을 실현하였다. 글로벌과 전략의 높이에서 본 단위, 본 부서의 발전 계획을 확정하고, 전면적으로 기업의 개혁, 경영 및 관리를 추진하려고 노력하다. 둘째, 노동력의 전반적인 자질을 제고하고 시장 경쟁의 수요에 적응하기 위해 노력해야 한다. 하반기에 우리 국은 직원들의 사상과 정신을 빠른 발전에 집중시켜 직원들의 적극성과 창조성을 효과적으로 동원하여 시장 경쟁에 참여하겠다는 자신감과 결의를 강화했다. 마케팅 담당자의 실무 기술과 운영 기술을 지속적으로 향상시키다. 책임자의 리더십과 관리 수준을 부단히 높이다. 직무 기술 훈련을 강화하여 직원 교육 플랫폼을 구축하다.
2009 년에 우리가 직면한 임무는 매우 무겁다. 일년 내내 임무를 완수하는 유리한 조건을 볼 뿐만 아니라, 각종 어려움과 불리한 요소를 충분히 평가해야 하며, 발전을 가속화하는 속도를 조금도 늦추지 말아야 한다. 전반적으로, 사상을 더욱 통일하고, 인식을 제고하고, 더 높고 빠른 기세로 업무를 발전시키고, 2009 년 각종 일을 착실하게 해야 한다.