프로젝트의 경우, 일반적으로 프로젝트 관리자와 팀 구성원은 다양한 계획을 실행하며, 구현 후 모든 변경 사항이 한꺼번에 발생합니다.
또한 프로젝트 자체의 불확실성으로 인해 프로젝트 요구 사항 변경은 프로젝트 관리 과정에서 가장 많이 논의되고 있습니다. 전체 폐쇄 루프 체인의 각 역할은 프로젝트의 결과물에 되돌릴 수 없기 때문에 일단 결정이 내려지면 프로젝트 구현은 그에 따른 결과를 초래할 수 있습니다. 특히 프로젝트 구현의 중기 및 후기에는 수요 변화의 영향이 크게 개선될 수 있습니다.
조사에 따르면 프로젝트 실패의 비율은 대부분 수요 관리 부실로 인한 것으로 나타났다. 다음 8MSaaS 는 프로젝트 요구 사항 관리에 따라 주의해야 할 사항에 대해 이야기합니다.
1, 프로젝트 범위 정의
프로젝트가 시작되기 전에 명확한 목표와 정확한 방향이 있어야 한다.
계약서에 규정된 내용은 종종 모호하거나, 요구가 분명하지 않거나, 단지 몇 줄의 설명만 있을 뿐이다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 범위를 지원할 수 있는 능력을 갖추어야 하며, 가능한 모든 프로젝트 이해 관계자 (범위와 관련된 모든 사람) 에게 프로젝트 요구 사항을 명확히 해야 하며, 특히 필요한 경우 고객의 승인과 사용자 확인을 받아야 합니다.
수요 뒤에있는 목적을 이해하십시오.
프로젝트 참여자는 일반적으로 고객의 비즈니스를 이해하지 못할 수도 있습니다. 고객이 정말로 원하는 것을 모르는 경우, 종종 후기의 변화로 이어질 수 있습니다.
한 고객이 제기한 모든 새로운 수요에 대해 우리는 모두 그의 목적이 무엇인지 이해하려고 노력하고, 얼마나 많이 생각하는지 물어보려고 노력한다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 때때로 고객은 펀치를 필요로 하지 않는다, 그러나 벽에 구멍이 있다. 우리가 고객의 최종 목표를 알고 있을 때, 우리는 그들의 요구를 주도할 수 있다.
고객 수요의 목적을 이해하면 프로젝트 팀이 수요를 더 잘 파악하고 프로젝트 수요 편차의 발생을 줄일 수 있습니다.
3, 필요와 이해.
요구 사항은 고객, 파트너, 엔드 유저 등 모든 측면에서 비롯됩니다. 수요는 모든 사람의 정보 전달 과정에서 손실되고 변형될 수 있다.
프로젝트 관리자는 모든 관계자가 프로젝트의 모든 단계에 대한 요구를 정확하게 이해하고 파악할 수 있도록 프로젝트를 추적하고 모니터링해야 하며, 가능한 한 오해하지 않도록 해야 합니다.
4. 고객을 프로젝트의 모든 단계에 참여시킵니다.
프로젝트 관리자는 고객을 프로젝트의 모든 단계에 참여시키고, 언제든지 고객에게 진정한 아이디어를 알리고 제시하도록 해야 합니다. 이렇게 하면 프로젝트가 끝날 때 고객이 다양한 요구를 제기하고 수동적으로 능동적으로 변하는 것을 방지할 수 있습니다.
특히 수요 분석 단계에서는 수요 문서를 정리할 때 고객과 함께 평가해야 하며, 고객이 수요를 확인할 수 있도록 서명을 하고 수요 이해 불일치, 수요 범위 불확실성 등의 문제를 방지하는 것이 좋습니다.
수요가 변경되면 프로젝트 팀은 적시에 고객과 수요를 검토하고, 실현 가능성과 영향 범위를 검증하고, 고객이 수요 변화로 인한 프로젝트 위험을 이해하고, 고객과 대응해야 합니다.
5, 프로젝트 관리 시스템 사용
프로젝트 관리 시스템이 성숙해짐에 따라 점점 더 많은 기업들이 프로젝트 관리 시스템을 사용하여 프로젝트 요구 사항을 관리하기 시작했습니다. 프로젝트 관리 팀은 프로젝트 관리 시스템을 통해 수요 사용자와 실시간으로 통신하여 전체 수요 관리 프로세스를 문서화할 수 있습니다. 프로젝트 관리 시스템은 수요 변경 관리에서 더 유리합니다.
8MSaaS PM 프로젝트 관리 시스템은 수요 프로세스를 유연하게 정의하고, 수요를 쉽게 기록하고, 수요 검토 및 수용을 효과적으로 관리하여 수요 커뮤니케이션을 용이하게 하며, 비즈니스 프로젝트, R&D/ 기술 프로젝트, 다중 프로젝트 및 프로젝트 조합을 포함한 모든 유형의 프로젝트 관리에 적용됩니다.
이 프로젝트 관리 시스템에서 수요 관리는 프로젝트 관리 프로세스의 한 부분으로, 다른 프로젝트 관리 프로세스와 분리되지 않으며, 모든 수요는 해당 활동에 연관되며, 각 단계의 데이터도 상호 연결되어 정보 흐름이 정확하고 접근하기 쉽도록 합니다.
8masaspm 을 통해 프로젝트 구성원은 각 요구 사항 변경이 영향을 미치는 프로젝트 활동과 영향을 명확하게 확인할 수 있으며 프로젝트 관리자가 보다 현명한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 모든 관련자들은 시스템에서 프로젝트의 모든 요구를 점검하고, 가능한 한 빨리 차이를 찾아내고, 그에 상응하는 대책을 취할 수 있다.
프로젝트 일정의 효율적인 관리를 위해 8MSaaS PM 도 방법이 있다. 시스템은 각 프로젝트 활동 및 결과물의 시간과 진행 상황을 자동으로 추적합니다. 납기 경과 조치는 자동으로 적신호를 켜고 영향을 받는 모든 관계자에게 경보 메시지를 자동으로 발송합니다.
또한 효율적인 협력 및 커뮤니케이션을 위해 외부 사용자 (고객, 파트너, 공급업체) 및 현장 서비스 직원이 프로젝트 팀의 구성원으로 프로젝트에 참여할 수 있도록 지원합니다.
수요 관리는 프로젝트 팀에게 매우 중요하고 의미가 있다. 여러 사람의 결정이 필요한 기존 수요 변화에 직면하여 적절한 프로젝트 관리 도구를 선택하여 각 수요를 통제하고 수요 변경 시간을 크게 단축하여 프로젝트를 성공시킵니다.