위생허가증, 영업허가증, 세무등록증, 특수업허가증, 소방검수 합격의견, 식품유통허가증 또는 외식서비스허가증.
2065438 년 8 월 265438 일 국가관광국은' 관광민박기본요구',' 관광민박평가' 등 4 가지 업계 기준을 발표해 2065438 년 8 월 07 일 발효했다. 1
관광 민박의 기본 요구 사항 및 평가
5 기본 요구 사항
5. 1 관광호텔 경영장소는 토지이용 마스터 계획, 도심 건설 계획, 관할 구역 내 현지 관광호텔 발전 관련 계획에 부합해야 하며, 공공안전에 영향을 미치는 지질재해와 기타 숨겨진 위험은 없어야 한다.
5.2 운영 건물은 JGJ 125 주택 안전 인증을 통과해야 합니다.
5.3 사업장은 현지 정부 및 관련 부서의 승인을 받아야 한다.
5.4 숙제는 공안기관의 치안과 소방에 대한 요구를 충족시키기 위해 현지 정부가 요구하는 관련 증명서를 법에 따라 받아야 한다.
5.5 생활용수 (자체 수원 및 2 차 급수 포함) 는 GB5749 의 요구 사항을 충족해야 합니다.
5.6 식품 공급원, 가공 및 판매는 GB 1488 1 의 요구 사항을 충족해야 합니다.
5.7 위생 조건은 GB 16 153, GB 14934, GB9663, GB/t1을 준수해야 합니다
5.8 관광민숙의 건설과 경영은 현지 여건에 따라 에너지 절약 및 환경 보호 조치를 취해야 한다. 폐기물 배출은 GB 8978, GB 18483 및 CJJ/T 102 요구 사항을 준수해야 합니다.
5.9 개업 이후 또는 최근 3 년 동안 중대한 안전사고가 발생하지 않았다.
5. 10 직원은 건강훈련과 건강검진을 거쳐 자격증을 소지해야 한다.
5. 1 1 서비스 사항은 문자, 그래픽 등을 적절히 공개하고 영업시간을 표시해야 합니다. 요금은 정가를 명시하고 성실하게 경영해야 한다.
5. 12 경영자는 정기적으로 여행 주관부에 통계 조사 데이터를 제출하고, 관련 부서에 돌발사건 등을 적시에 보고해야 한다.
확장 데이터
관광 민박의 기본 요구 사항 및 평가
8 건강과 서비스
8. 1 여행 B&B 는 깨끗하고 깔끔하며 공기가 신선하고 습기가 없고 곰팡이가 없고 냄새가 없어야 합니다.
8.2 시트, 이불 커버, 베갯잇, 수건 등. 객실 내에서는 모든 손님을 위해 교체해야 하며 손님의 요구에 따라 적절한 서비스를 제공할 수 있습니다. 공공재는 하나씩 소독해야 한다.
방 8.3, 화장실에는 습기 방지 통풍 조치가 있어야 하고, 하루에 한 번 철저히 청소해야 하며, 냄새도 없고, 고인 물도 없고, 얼룩도 없고, 공공용품은 하나씩 소독해야 한다.
8.4 마우스 방충 조치가 있어야 한다.
8.5 주인은 접대에 참여해야 하고, 이웃관계는 화목해야 한다.
8.6 접대원들은 친절하고, 옷차림이 깔끔하고, 행동거지가 적절해야 한다.
8.7 접대원은 현지 관광자원을 숙지하고 표준어로 서비스를 제공해야 한다.
8.8 접대 인원은 현지 특색 요리를 숙지하고 손님에게 건의를 할 수 있어야 한다.
8.9 호스트는 해당 업무 지식과 서비스 기술을 숙지하고 능숙하게 운용할 수 있어야 한다.
8. 10 야간에는 인원이 당직이나 전화를 해야 한다.
8. 1 1 접대인은 약속을 지키고, 프라이버시를 보호하고, 손님의 종교적 신념과 풍습을 존중하고, 손님의 합법적인 권익을 보호해야 한다.
참고 자료:
인민망-도시 민박집은 어떻게 하면 좋고 아름다울 수 있습니까?
참고 자료:
마안산시 문화와 관광위원회-여행지의 기본 요구 사항과 평가