현재 주요 기업 관리 소프트웨어는 CRM (고객 관계 관리), HR (인사 관리), MRP (생산 관리), SCM (공급망 계획), OA (협업 사무실), ERP (기업 자원 계획), EAM 등 7 가지가 있습니다
1, CRM 고객 관계 관리 소프트웨어
CRM (customer relationship management) 은 정보 과학 기술을 활용하여 마케팅, 판매 및 서비스를 자동화하는 관리 소프트웨어로, 기업이 보다 효율적으로 고객에게 만족스럽고 주도면밀한 서비스를 제공하고 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있도록 합니다.
2.HR 인적 자원 관리 소프트웨어
HR 인적 자원 관리 소프트웨어는 인적 자원 관리의 모든 측면을 분석, 계획, 구현 및 조정하여 기업의 인적 자원 관리 수준을 향상시키는 관리 소프트웨어입니다.
3.EAM 엔터프라이즈 자산 관리 소프트웨어
EAM 시스템 (Enterprise Asset Management System) 은 대규모 자산을 보유한 기업이 현대 정보 기술을 통해 유지 관리 비용을 절감하고 자산 운영 효율성을 높이며 가동 중지 시간을 줄이고 출력을 늘리는 기업 자원 계획 시스템을 말합니다.
4.SCM 공급망 관리 소프트웨어
공급망 관리란 공급망의 공급자, 제조업자, 유통업자, 소매업자, 고객 등의 노드를 연결하고 최적화하여 생산 자재를 빠르고 효율적으로 가공하고 유통하여 부가 가치 상품으로 만들어 최종적으로 고객에게 도착하는 것을 말합니다.
5, OA 협업 오피스 소프트웨어
사무 자동화 (OA) 는 현대 사무실과 컴퓨터 네트워킹 기능을 결합한 새로운 사무실 방식입니다.
6.ERP 전사적 자원 계획 소프트웨어
ERP 시스템은 기업 자원 계획 (Enterprise Resource Planning) 의 약어로, 정보 기술을 기반으로 체계적인 관리 아이디어를 바탕으로 기업 의사결정권자와 직원에게 의사 결정 운영 수단을 제공하는 관리 플랫폼을 말합니다.