가장 호화롭고, 정교하고, 서비스가 가장 좋고, 기술이 가장 좋은 미용실을 하려면 미용사가 풍부한 전문 지식, 우수한 기술, 부드럽고 능숙한 수법이 있어야 한다. 태도가 온화하고 책임감이 강하며 종합적인 자질이 높다.
고객을 배려할 수 있고, 계획을 잘 세울 수 있다. 미용사는 업무에 정통해야 하고, 말하는 데는 기교가 있어야 하며, 입만 번지르르한 것이 아니다. 모든 사람은 판매 홍보에 대해 무의식적인 저촉을 가지고 있다. 특히 미화장에 있어서는 판매를 하는 것이 딜레마다. 판매가 잘 되면 실적이 더욱 눈에 띈다. 판매가 좋지 않으면 고객이 손실될 가능성이 높다. 고객들에게 미용실의 좋은 미용사는 입만 번지르르한 것이 아니라 말하는 기교가 있어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 미용사, 미용사, 미용사, 미용사, 미용사, 미용사) 때로는 말을 많이 해도 소용이 없고, 종종 어느 지점을 찔러야 고객이 처음으로 거절할 수 있다.