사이버 세계는 가상세계이기 때문에 모든 행위가 가상신분으로 가려질 수 있기 때문에 사기 등의 현상이 생기기 쉽다. 하지만 최근 몇 년 동안 해외 온라인 결제 업무가 급속히 발전하면서 국내 정부와 전기업체들도 이 문제에 관심을 기울이기 시작했고 일련의 조치가 속속 도입되고 있다. 예를 들어 광동성은 디지털 증명서를 내놓았고, 사기가 발생하면 구체적인 용의자를 찾을 수 있었다. 이베이의 실명등록, 알리바바의' 정심통', 일부 사이트에서 실시한 선행배상제도 등 전자상들은 전기상 신용방면에서 어느 정도 성과를 거두었다. 은행 측은 초상은행' 비자 검증' 서비스 등을 내놓았다. 이 모든 것은 온라인 거래 및 지불의 보안을 강화하고 사이버 범죄의 가능성을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다.
기술적으로, 전기업체는 노턴, 시스코, 스크린 등과 같은 강력한 방화벽을 설치한다. 인터넷 문제의 돌발적인 요인으로 해커 기술의 진보와 전반적으로 기업 안전에 대한 타격으로 인해 기업의 투자 비율이 증가할 수밖에 없다. 각종 보안 취약점 패치, 침입 감지, 프라이버시 통제, 불법 액세스 금지, 중요한 정보 백업 등을 통해 기업 정보의 보안을 크게 낮출 수 있습니다.
사이버 보안 보호를 위해 법과 각종 규제가 네트워크 행동을 대대적으로 규범화하고 있다. 여기에는 네트워크 보안, 인증, 보안 스토리지 등이 포함됩니다. 결론적으로, 전자 상거래의 네트워크 보안은 매우 복잡한 문제이다.
인터넷 쇼핑 안전 10 대 꼭 알아야 할 일
전자상거래가 발달하면서 온라인 쇼핑에 접촉하는 사람들이 늘고 있지만 온라인 쇼핑의 안전은 항상 많은 사람들의 관심의 초점이었다. 여기서는 인터넷 쇼핑에서 주의해야 할 10 안전사항을 특별히 열거했습니다. 도움이 되었으면 합니다.
1. 보안 연결.
중요한 정보나 개인 정보, 특히 신용 카드 번호를 제출하기 전에 데이터가 암호화되어 보안 연결을 통해 전송되는지 확인하십시오. 브라우저와 웹 사이트의 서버는 SET (보안 전자 거래) 및 SSL (보안 소켓 계층) 과 같은 관련 업계 표준을 지원해야 합니다.
2. 비밀번호 보호
당신의 생일이나 전화번호와 같이 쉽게 해독할 수 있는 정보를 암호로 사용하지 마세요. 비밀번호는 최소 5 자리 숫자, 문자 또는 기타 기호의 고유한 조합이어야 합니다.
당신의 사생활을 보호하세요.
몇 분 동안 전자 상거래 회사의 개인 정보 보호 조항을 읽어 보십시오. 이 조항들은 그들이 당신에게서 수집한 정보와 그 정보가 어떻게 사용될 것인지에 대해 자세히 설명해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
자신의 개인 정보를 최대한 적게 폭로하고, 온라인 양식을 작성할 때는 불필요한 정보를 제공하지 않도록 각별히 조심해야 한다.
부모님 성함 등의 정보를 절대 공개하지 않는다. 누군가가 귀하의 계정을 불법적으로 훔치는 데 사용할 수 있습니다.
각종 무료 또는 유료 인터넷 서비스를 통해 익명으로 찾아보고 쇼핑을 할 수 있습니다. 예를 들어, Anonymizer, Privada 와 같은 사이트를 사용하여 사용자의 이름과 이메일 주소를 공개하지 않고 익명으로 다른 비즈니스 사이트에 액세스할 수 있습니다.
안전한 지불 방법 사용
신용카드와 직불카드를 이용한 온라인 쇼핑은 편리할 뿐만 아니라 안전합니다. 이를 통한 거래는 관련 법률에 의해 보호되기 때문입니다. 너는 현금인출에 의문을 제기할 수 있고, 문제가 해결될 때까지 지불을 거부할 수 있다. 또한 신용 카드나 직불 카드가 도난당하면 적은 금액만 부담하면 됩니다. 온라인 경매 사이트가 많아지면서 현금 지불이 잦아지고 있다. 거래 금액이 비교적 큰 경우 i-Escrow, Tradesafe 등의 사이트에서 제공하는 제 3 자 계약 보안 서비스가 필요합니다. 물론 이러한 서비스는 유료입니다.
5. 인증서 및 로고 확인
미국에서는 더 나은 비즈니스국 온라인 신뢰성 도장이라는 인증 마크가 있다. 이 로고를 보유한 회사는 최소 1 년의 온라인 비즈니스 역사가 필요하며 현지 정부의 승인을 받아야 합니다. BizRate 를 참고할 수도 있고, 좋은 인터넷 쇼핑 정보를 제공할 수 있습니다. 사용자 조사를 자주 조직하고 제품 품질, 고객 서비스 품질 및 납품 시기 적절성과 같은 상용 웹 사이트 관련 프로젝트의 점수를 발표합니다.
이베이와 같은 일부 경매 사이트에는 상품을 구입한 사용자가 독립 공급업체의 신뢰성에 대해 논평할 수 있는 사용자 피드백 영역이 있습니다.
판매 조건을 점검하다
유명 온라인 소매업체는 제품 품질 보증, 책임 한도, 반품 규정 등 관련 판매 조건을 전시합니다. 일부 웹 사이트에서는 고객이 쇼핑하기 전에 "이 계약에 동의" 를 클릭하도록 요구하고, 다른 웹 사이트에서는 이러한 조항을 링크 뒤에 두도록 요구합니다.
7. 세금 및 배송료
운송 및 취급 비용에 대한 설명을 자세히 읽으면 배송 방식에 따라 비용이 크게 다를 수 있습니다. 저가 배송 방식을 제공하는 회사나 대량 주문 시 무료로 배송할 수 있는 사이트를 찾으세요. 또한 많은 국가와 지역에서 온라인 쇼핑에 세금을 부과합니다.
8. 주문을 다시 확인합니다
쇼핑 주문서를 보내기 전에 다시 한 번 자세히 확인해 주세요. 입력 오류 (예: 2 를 22 로 작성) 는 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 입고 주소와 인보이스 주소가 다르면 특별한 설명이 필요하니 자세히 체크해 주세요. 또한 마지막으로 이 사이트를 방문했을 때 브라우저가 컴퓨터에 저장한 임시 웹 파일에 저장한 만료 가격이 아니라 해당 품목의 현재 가격인지 확인해야 합니다.
9. 예상 납품 일자
판매자가 대략적인 배송일을 알려드려야 합니다. 미국 연방무역위원회의 규정에 따르면 판매자가 물품 인도 날짜를 지정하지 않은 경우 반드시 30 일 이내에 물품을 납품해야 합니다. 그렇지 않으면 고객에게 화물이 제때에 납품되지 않음을 알리고, 주문서를 취소하고 대금을 환불할 것을 제출해야 합니다.
10. 불만을 제기하다
만약 네가 온라인 쇼핑에 문제가 생긴다면, 너는 즉시 이 상업회사에 통지해야 한다. 해당 웹 사이트에서 무료 서비스의 전화 번호, 이메일 주소 또는 고객 서비스 링크를 찾습니다. 만약 회사가 스스로 관련 문제를 해결하지 않는다면, 너는 관계 당국에 연락해야 한다.