1. 사용자가 작성한 개인 정보가 정확하지 않습니다. 카드 범용 조회 서비스는 사용자가 작성한 개인 정보에 따라 각 통신업체의 카드 수를 조회해야 한다. 사용자가 입력한 정보가 올바르지 않으면 쿼리가 실패하고 사용자가 질의를 제출하기 전에 정보를 다시 입력해야 합니다.
2. 제가 처리하지 않은 핸드폰 번호를 확인해 보세요. 사용자가 기입한 휴대전화 번호가 가족 구성원으로 처리되면 조회서를 제출할 때 본인 조회가 아닌 것으로 판정되고 조회도 실패합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
3. 데이터가 동기화되지 않았습니다. 사용자가 새로운 휴대폰 카드를 사용하여 질의하는 경우 카드 범용 쿼리 업무가 통신업체 간 질의이기 때문에 시스템 데이터가 동기화되지 않을 수 있습니다. 이 경우 사용자가 인터넷을 조회한 지 일주일 후에 조회하는 것이 좋습니다.
이러한 이유로 인증서 일반 쿼리가 실패할 수 있습니다.