나 자신이나 상대방이 말하는 것을 자주 듣는다. "응, 내가 말한 것을 알아들었니?" " "오, 난 그런 뜻이 아니야. 클릭합니다 \ "너무 많이, 당신은 여전히 이해하지 못합니까? 클릭합니다 따라서 의사 소통에 대해 매우 전문적인 이해를 하는 방법은 여러분의 의사 소통 능력을 향상시키는 데 큰 도움이 됩니다. 진정한 소통은 일방적으로 자신을 표현하는 것이 아니라, 상호 작용과 의사 소통 과정 전반에 걸쳐 상대를 적절히 지켜봐야 진정으로 문제를 처리할 수 있다.
때때로 의사 소통이 원활하지 못하면 우리의 마음가짐에 직접적인 영향을 줄 수 있지만, 우리는 가능한 냉정을 유지해야 한다. 네가 상대방에게 충분한 이해를 줘야 상대방이 너를 충분히 조심하게 할 것이다. 어떤 사람은 활발하고 명랑하며, 어떤 사람은 긴장하고, 어떤 사람은 직언한다. 그들은 아무 말이나 하고, 다른 사람이 이해하는 것을 두려워하지 않는다. 이런 사람은 의심할 여지없이 나쁘다. 만약 그들이 잘 말한다면, 모든 사람은 농담을 들어야 한다. 만약 그들이 말을 잘 하지 못한다면, 그들은 쉽게 사람을 불쾌하게 한다. 따라서 말하기 능력을 향상시켜야합니다. 당신이 무엇을 말해야 하는지, 말할 때마다 무엇을 말해야 하는지 생각해 보세요.
네가 한 말, 쏟아진 물은 회수할 수 없다. 비록 너의 말은 많지 않지만, 네가 한 말은 아무런 가치도 없고 쓸모가 없다. 그러므로, 당신이 말할 수 없는 사람이 되어 당신의 신뢰를 얻으십시오. 이것이 우리가 당신에게 복종하는 전제이자 당신의 언어 기능의 본질입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 언어명언) 반드시 모범을 세워야 한다. 너는 연설가가 아니다, 너는 직장 신인이다. 당신이 어디에 있든, 일어서지 않고 그냥 앉아서 손가락질하는 것이 아니라, 당신의 친구와 손을 잡고 동행하세요. (조지 버나드 쇼, 친구명언) 너는 일상적인 임무를 하달하거나 다른 사람에게 전달할 뿐, 진짜 능력은 없다. 그래서 자신의 행동으로 증명해야 하고, 항상 먼저 보증할 수 있다고 말해야 한다.