오해 1. 나는 OA 가 행정사무라고 생각하는데, 바로 서류를 송수신하는 것이다.
정부기관에게는 어느 정도 가치가 있지만, 기업에게는 가치가 크지 않다.
OA 가 처음 등장했을 때, 정부와 사업 단위는 확실히 OA 의 주요 사용자였으며, OA 는 아직 기업에 진입하지 않았다. 이에 따라 OA 는 기업 운영 과정에서 주요 비즈니스 프로세스에 대한 기업 관리의 관심과 통제 역할을 해결할 수 없으며 직원들이 일상적인 업무를 효과적으로 지원할 수 있도록 도울 수 없다고 생각하는 사람들도 있습니다. 그러나 OA 가 점진적으로 발전함에 따라 기업은 이미 OA 응용의 광범위한 영역이 되었으며, OA 는 더 이상 전통적인 송수신시스템이나 행정사무시스템에 머물지 않고 OA 는 질적인 변화를 일으켰다. (윌리엄 셰익스피어, OA, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 따라서 판웨이는 OA 를 사무실 시스템으로 간주하여 다른 부서, 직위, 인원과 결합해 개인화된 사무 시스템이 되어야 한다고 생각한다.
경영진의 경우, 업무 승인 (공문뿐만 아니라 관리 프로세스와 업무 프로세스의 승인) 과 사원이 입력한 데이터를 서로 다른 권한으로 요약한 보고서가 바로 그들의 사무실 시스템이다. (윌리엄 셰익스피어, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무, 업무) 다른 부서의 경우 일상적인 행정 업무 지원 외에 일상적인 업무 프로세스 승인 (예: 구매 프로세스, 계약 승인, 출장, 대출, 자금 승인) 이 필요합니다. 이러한 리소스와 정보를 함께 사용해야만 현대 기업의 운영 및 응용에 적합한 공동 사무실 OA 제품을 만들 수 있습니다.
신화 2: 나는 OA 가 단지 문서의 승인과 관리일 뿐이라고 생각한다.
시장의 많은 OA 는 주로 폐쇄형 플랫폼인 문서 기반 데이터베이스인 lotus 플랫폼을 기반으로 비관계형 데이터베이스를 사용합니다. 기술적으로는 선천적인 결함이 많은데, 일반적으로 초기 정부가 서류를 송수신할 때 사용한다. 정부 정보 입찰은 기본적으로 J2EE 플랫폼 아키텍처로의 전환이다. Lotus 는 주로 해외에서 메일 서버에 사용됩니다. 반울은 OA 가 서류의 승인과 관리일 뿐만 아니라 기업 관리의 관건이며, 기업 관리 소프트웨어로서 결국 재무와 관련돼야 그 역할을 극대화할 수 있다고 생각한다. 예를 들어 OA 앱에서는 환급, 대출, 지불 등의 승인 프로세스를 포기하는 기업이 거의 없습니다. 상환 방식과 수동 집행 방식이 근본적으로 바뀌었기 때문이다. 수동 승인 각 승인 과정은 다음 단계로 진행하려면 수동 서명이 필요합니다.
전자 환급 프로세스의 장점은 관리 및 재무 기능을 구분하는 것입니다. 승인 레벨로서, 거래가 허용될지, 허용될지에 주로 관심이 있다. 금융의 역할은 거래의 증명서 (송장) 가 진짜인지 거짓인지, 재무환급의 기준을 초과하는지 판단하는 것이다. 따라서 전자화 과정은 전자문서와 증빙증을 분리해 내는 것으로, 증빙서류는 재무심사만 하면 된다. 경영진은 전자 문서에 기재된 데이터를 승인 기준으로 신속하게 승인할 수 있으며, 승인 증빙서류 없이 리더의 원격 환급 승인을 지원할 수 있습니다. 물론, 전자 승인 프로세스는 지도자가 승인을 판단할 수 있는 편리한 환급 근거를 제공해야 하며, 직원의 재정비 환급 프로세스의 복잡하고 어려운 문제를 신속하게 해결할 수 있어야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전자 승인 프로세스명언) 많은 기업들이 먼저 재무 환급 프로세스를 적용하여 전체 프로세스 애플리케이션을 보급합니다. 심천에는 많은 OA 시스템 건설 회사가 있다. 불완전한 통계에 따르면 선전에서 OA 시스템을 하는 회사는 2000 여 개, OA 시스템 건설을 전문으로 하는 회사는 수십 개다. 비교적 전문화된 OA 시스템 건설회사라면 선전 () 시 승객 창상 () 네트워크 기술유한공사는 지금까지의 OA 시스템 건설 분야를 비교적 전문화한 OA 시스템 생산회사이며, 승자가 만들고 싶은 OA 시스템은 선전 많은 분야에서 좋은 시장 효과를 거두었다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언
오해 3: 저는 OA 가 ERP 의 일부라고 생각합니다. 저는 OA 가 간단하며 다른 시스템에 종속되어 있다고 생각합니다.
OA 의 관리 아이디어는 ERP 와 완전히 다릅니다. ERP 는 주로 자재, 물류, 자금 관리에 중점을 두고 결과 지향적입니다. OA 와 ERP 의 개발 및 관리 아이디어는 완전히 다릅니다. OA 는 사람 및 프로세스 관리에 중점을 두고 관리자를 통해 특정 업무를 관리합니다. 이러한 트랜잭션은 매일 변경될 수 있으므로 OA 는 유연성과 협업성을 강조합니다. 기업 내 사람들 간의 협업에는 규범을 정하는 절차가 필요하기 때문이다. 따라서 OA 의 핵심은 인적 자원을 핵심 (인적 자원 주요 통제 권한 및 보안 시스템) 및 워크플로우를 핵심 플랫폼으로 한 다음 이 플랫폼에 추가 애플리케이션 기능 모듈을 구축하는 것입니다. 동시에, OA 의 범위는 ERP 보다 훨씬 광범위하며, 각 부서의 응용과 관련되어 있기 때문에 OA 는 포털이 필요하다. 사용자마다 다른 권한을 가진 사람이 시스템에 들어가면 자신의 일과 관련된 정보를 볼 수 있고, 권한이 없는 사람은 볼 수 없다.
관리 포털로 서, 직원의 평소 작업 정보를 요약 하 고 경영진에 대 한 의사 결정 지원을 제공 하기 위해 통계 보고서를 생성, 모든 감사 통과 정보는 관리 포털로 요약 됩니다. 동시에, 경영진은 거시적인 데이터를 통해 미시 데이터를 모니터링하고 조회할 수 있다. 따라서 OA 의 발전 추세는 공동 관리 플랫폼이 되는 것이다. ERP 와 OA 는 내부 자원 및 외부 정보 교환을 제어하는 플랫폼으로 기업 정보화의 초석을 이루고 있습니다.
오해 4. 나는 OA 의 궁극적인 목표가 수동에서 전자로 전환하는 것이라고 생각한다.
반울은 OA 를 관리 소프트웨어로서 소프트웨어를 통해 선진적인 관리 및 설계 이념을 고화시켜 기업 관리의 가치를 높여야 한다고 생각한다. 그렇지 않으면 전자화를 위해 전자화되는 것은 기업에 큰 관리 가치가 없다. 수동에서 전자로 가는 것은 OA 의 첫 번째 단계일 뿐이다. 경영진에게 기업은 OA 를 구현하는데 많은 인력, 물력, 재력을 소모해야 한다. 핵심은 외부 경쟁과 기업 발전에 적응할 수 있도록 소프트웨어를 변경 관리 도구로 도입하는 것입니다. 그래서 OA 는 기업 경영의 핵심이 되는 몇 가지 측면이 있습니다.
첫째, 기업의 업무 효율을 높이는 동시에 집행력 향상에 중점을 두어야 한다.
수동 승인은 속도와 효율성면에서 시대의 발전을 따라가지 못하며, 더욱 중요한 것은 지도자가 직원의 일상 업무를 효과적으로 감시할 수 없다는 것이다. 어느 부분인지, 어느 부서인지, 왜 프로세스 승인이 정체되어 있는지 모르겠다. 많은 관리제도의 수립, 직원의 관심 여부, 집행 여부, 집행 여부, 집행 기간, 효과적인 피드백을 받지 못했기 때문에 개선과 진급을 할 수 없고, 관리층의 정령을 효과적으로 집행하기 어렵다.
둘째, OA 의 최종 목적은 기업의 전략적 발전과 관리에 봉사하는 것이다.
OA 의 전체 관리 사상은 인위적인 중심이며, 기업의 운영 과정을 통제하고, 사람에 대한 관리를 통해 기업 전체의 규범화된 운영을 실현하기 위한 것이다. 따라서 자재를 핵심으로 하는 ERP 와는 달리 자금을 핵심으로 하는 재무, 물류를 핵심으로 하는 수입 재고입니다. 이러한 비즈니스 소프트웨어의 핵심 특징은 결과 지향적이고, 세밀한 관리를 주요 특징으로 하며, 프로세스 제어가 부족하다는 것입니다. OA, 더 나아가 협동OA 로, 조직행동을 지향하며, 기업 자원의 전반적인 운영을 강조한다. 그래서 OA 와 이 상용 소프트웨어는 상호 보완적이다. 그렇다면 OA 의 궁극적인 목표는 무엇일까요? 마지막으로, OA 를 여러 부서, 다른 직무 직원의 일상 업무를 위한 플랫폼으로 사용하여 직원의 일상 업무 데이터를 관련 권한을 가진 경영진으로 자동 요약하고 통계 보고서를 생성하여 회사 경영진에게 의사 결정 지원을 제공합니다. 직원 사무실의 데이터가 경영진이 필요로 하는 보고서로 침전되지 않을 경우 OA 사람 중심 소프트웨어는 관리 프로세스를 효과적으로 제어할 수 없다고 생각합니다.
셋째, 회사 관리를 표준화하고 인적 요소를 피하십시오.
수동 승인은 사람의 영향을 많이 받아 기업의 많은 관리제도와 규정을 효과적으로 집행할 수 없다. 중국의 많은 기업들이 형성될 때 법률 제도를 제시했다. 따라서 소프트웨어는 법률 제도를 시행하는 가장 좋은 수단이다. 정보화를 시작한 기업의 경우, 초기에는 버퍼링을 위한 과도기가 필요하지만, 결국 회사의 관리를 규제해야 한다. 물론 규범은 적절한 조정을 허용해야 한다. 그래서 기업의 과정은 침전이 필요하고, 결국 경화될 것이다. 그래서 기업의 과정의 관건은 침전을 빗고 관리 법칙을 찾는 것이다.
물론, 끊임없이 규제되는 기업 전면 OA 시스템에 대해서는 몇 가지 인적 요소를 지원해야 한다. 끊임없는 규범을 거쳐 결국 기업에 적합한 관리 법칙을 찾아냈다. 따라서 OA 프로세스는 엔터프라이즈 비즈니스 프로세스 및 조직 구조의 변화에 적응할 수 있는 독립적인 판단력과 유연성이 필요하다는 점을 강조합니다. 직원들은 매일 일이 바쁘기 때문에 직원들이 많은 관리 제도를 기억하여 인위적인 판단을 내릴 것으로 기대할 수 없다. 보다 현실적인 것은 직원 제출 프로세스이며, 시스템이 직원이 작성한 내용에 따라 자동으로 판단하여 전체 관리 프로세스를 규제합니다.
넷째, 부서와 직원 간의 정보 통신 및 공유.
수작업 시대에는 부서 간에 정보를 충분히 공유하고 전달할 수 없어 반복적인 작업이 많이 발생했다. 동시에, 기업의 많은 업무는 부서 간 운영이 필요하며, 직원 간의 협업은 지원할 플랫폼이 절실히 필요합니다. OA 는 매우 고급 도구입니다. 이 플랫폼을 통해 지역, 조직, 부서 간 직원들이 긴밀하게 연결되어 있습니다.
다섯째: 지식의 침전, 흔적의 보존.
어떤 기업에든 직원 이동이 있을 것이고, 신입 사원이 들어올 것이다. 직원의 손실은 기업에게 자원의 손실, 특히 중요한 업무직의 직원과 맞먹는다. 기업은 직원의 일상적인 핵심 업무와 그가 보유한 회사의 핵심 자원을 기록할 수 있는 플랫폼이 필요합니다. 이를 통해 후속 직원의 빠른 인수인계와 후속 조치를 용이하게 하고 기업에 피해를 주지 않도록 할 수 있습니다. 동시에, 기업은 신입 사원을 적절한 직원으로 교육하기 위해 많은 자금을 지출해야 한다. 같은 직위 직원의 흔적과 경험을 OA 시스템을 통해 신입사원에게 공유하면 신입사원의 교육시간을 크게 단축하고 회사의 교육비용을 절감할 수 있다.
여섯째, 직원의 일상 행동에 대한 평가를 강화한다.
많은 기업들이 직원에 대한 심사는 인상분에만 근거해 우수한 인재를 유지하는 데 불리하다. OA 시스템을 통해 직원의 일상 업무 결과를 직원의 동적 성과 평가의 일부로 활용할 수 있습니다. 직원들의 적극성을 충분히 동원하여 기업이 빠른 발전에서 필요한 인재를 빠르게 축적할 수 있도록 해야 한다.
따라서 OA 는 종이없는 소프트웨어가 아니라 기업 관리 시스템 구현, 기업 문화 보급, 프로세스 표준화, 지식 침전, 직원 협력 및 협력을 통해 기업 내 사람과 조직의 조화로운 발전을 촉진하는 관리 도구입니다.
오해 5: 저는 OA 구현이 매우 간단하다고 생각합니다. 정보부의 일입니다.
OA 는 관리 소프트웨어로서 결국 기업에 적용됩니다. 소프트웨어는 단지 도구일 뿐, 관건은 사람이 쓰는 것이다. 기업 응용의 깊이는 기업 지도자의 중시, 배합된 관리 제도 보장, 공급자의 서비스 능력에 달려 있으며, 둘 중 하나가 없어서는 안 된다. 정보 부서나 한 부서를 통해서만 보급하면 결국 회사 전체에 적용이 실패하게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 정보명언) 또한 공급업체는 기업이 프로젝트 구현 진행 상황을 추진하고 구현 위험을 피할 수 있도록 다양한 구현 응용 프로그램 경험을 보유하고 있어야 합니다. 따라서 공급 업체의 선택은 단순한 제품이 아닙니다. 물론, 문제를 해결할 능력이 없으면 신속하게 대응할 수 있는 능력이 있을 수 없다. 따라서 공급업체를 선택할 때는 OA 를 전문으로 하는 성공 사례가 많은 유명 업체를 선택하는 것이 좋습니다.
오해 6: 저는 OA 가 즉각적일 수 있다고 생각합니다. 저는 OA 가 단번에 성취될 수 있다고 생각합니다.
OA 는 전반적인 계획과 단계별 구현이 필요한 시스템 엔지니어링입니다. 관건은 기업이 가장 절실하고, 가장 중요하고, 가장 효과적인 수요를 먼저 추출한 다음, 이를 바탕으로 점차 응용을 심화하고, 새로운 수요를 넓혀야 한다는 것이다. 많은 기업들은 OA 가 수요를 충족시킬 수 있다고 생각하기 때문에 OA 를 선택할 때 큰 한계가 있습니다. 사실 OA 의 깊이와 폭은 매우 깊고 넓을 수 있다. 많은 기업들이 OA 의 계획에 대해 잘 모르기 때문에 OA 는 일정 기간 응용한 후 병목 현상을 겪었다. 기업은 사전에 계획을 세우고 기업의 실제 요구에 따라 향후 몇 년 동안 애플리케이션 깊이를 심화시키는 데 필요한 기능을 점진적으로 실현할 것을 권장합니다.
기업 정보화는 기업 발전의 유일한 길이다. OA 구현의 근본 목적은 기업이 완벽한 정보 관리 시스템을 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 더욱 중요한 것은 고급 관리 사상과 방법을 통해 관리 향상과 업무 향상을 실현하고 기업 제도와 문화, 사람과 조직의 조화로운 발전을 촉진하는 것이다. 이는 기업이 OA 또는 OA 를 선택하는 과정에서 기업의 실제 수요에 입각하고, 과거의 사고방식과 관점을 바꾸고, OA 가 기업 정보화 과정에서 실제로 발휘하는 중요한 역할에서 출발하고, 기업 전략에서 기업이 필요로 하는 OA 시스템을 선택해야 한다는 것을 결정한다.