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벤치마킹이란 선진 기업과 정량적 비교, 분석을 통해 부족한 점과 부족한 점을 찾아내는 과정이다. 이 프로세스는 간단해 보이지만 실제로는 많은 기업이 적절한 벤치마킹 개체를 찾을 수 없어 표준 달성을 위한 후속 작업이 어렵거나 크게 손상되기 때문에 여전히 많은 회사에서 골치 아픈 문제를 야기합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 Chen Hongbing 교사는 특정 벤치마킹 모델 선택에 대한 몇 가지 매우 심층적인 제안을 제시했으며, 이는 다음 열에서 시리즈로 제시됩니다.
기업 벤치마킹 작업 과정에서 많은 기업이 여러 가지 문제를 겪고 있으며, 특히 일부 대규모 국유 기업은 소유권 시스템, 자원 상황 등 어려운 장애물로 인해 벤치마킹 작업이 쉽게 중단될 수 있습니다. 딜레마에 빠지다. 한 국영 기업의 한 고위 간부는 우수한 외국 기업의 관리 시스템과 생산 라인 데이터가 중국 기업에 비해 너무 뒤떨어져 데이터 수집이 전혀 어렵다고 우리 전문가들에게 불평한 적이 있습니다. 수집되면 도착했을 때 많은 데이터를 사용할 수 없었지만 위에서 나온 정책이 너무 시급해서 밤낮으로 고민하고 머리가 계속 빠졌습니다.
이러한 문제는 많은 국영 기업에 많이 존재합니다. 근본 원인은 벤치마킹 이론에 대한 이해가 부족하기 때문입니다. 사실, 홍빙의 벤치마킹 이론에서는 벤치마킹이 매우 기초적입니다. 사람이 될 수도 있고, 물건이 될 수도 있고, 심지어 작은 프로세스 링크라도 좋다면 벤치마킹에 활용될 수 있다고 할 수 있습니다. 따라서 첸 선생님은 이러한 기업의 어려움에 대응하여 다음과 같은 제안을 내놓았습니다.
일부 기업의 벤치마킹 작업이 어려울 때 외부에서 오는 '죽은 벤치마킹'을 고집하지 말고, "리빙 벤치마킹"을 선택하십시오. 벤치마킹"은 자신의 주요 제품, 관리 모델, 서비스 방법, 비즈니스 프로세스 및 기타 링크 중 일부를 내부 벤치마킹 대상으로 선택할 수 있음을 의미합니다. 이를 통해 원래 메커니즘을 방해하지 않고 벤치마킹의 어려움과 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 및 조직 구조, 인사 조건, 자체 작업에서 누락된 표준을 개선하고 원래의 부가가치가 없는 링크를 삭제합니다.
첸 대표의 실제 교육 결과에 따르면 내부 벤치마킹을 실시한 후 대부분의 기업이 비용 절감, 주기 단축, 불량률 감소, 불만률 감소 등의 요인으로 인해 성과를 거두었습니다. 10% 이상의 이익 증가 효과는 거의 즉각적이지만 Chen 선생님은 또한 다음과 같이 지적하셨습니다. 이 방법은 벤치마킹 관리에서 구현하기 가장 간단하고 쉽지만, 또한 최소한의 결과를 달성합니다. 비즈니스 관리자도 이 점을 질문해야 합니다. 주의하세요.