이지홈의 캐피탈 체인이 무너져 사업 판매 및 배송이 중단되었습니다.

이지홈의 캐피탈 체인이 무너져 사업 판매 및 배송이 중단되었습니다.

이지홈의 캐피탈 체인이 무너져 사업 판매 및 배송이 중단되었습니다. 지난 5월부터 이지홈은 '탈출'을 목표로 삼고 있다. '자금 모금 사기' 루머는 여러 차례 반박됐다. 회사는 도망치지 않겠다고 거듭 강조했다. 이지홈의 자본망이 무너져 영업 및 배송이 중단됐다. 1

7월 17일 저녁, 심천이지홈기술유한회사(이하 이지홈)는 성명을 발표했다. 배송 중단에 대해. 회사는 자본 사슬의 붕괴로 인해 전반적인 부정적인 정보 발효가 회사의 판매 및 배송에 큰 타격을 입혔다고 밝혔습니다. 회사의 조사 및 결정에 따라 7월 18일부터 모든 영업 및 배송이 중단될 예정이며, 복구 시기는 추후 결정될 예정입니다. 또한, 회사는 사용자, 기술자, 가맹점, 공급업체, 직원 등에 대한 채무를 정리 및 청산하고 있으며, 회사의 자본운용에 따라 점진적으로 상환할 예정입니다.

7월 18일 증권일보 기자가 이지홈 공식 플랫폼에 접속해 보니 더 이상 어떤 서비스든 예약이 불가능하다는 사실을 발견했다. 7월 1일에도 회사는 청소 카드 및 기타 제품에 대한 판촉 활동을 계속하고 있었습니다. 이지홈은 지난 7월 8일 “우리는 도망치지 않을 것이다. 이지홈은 고객을 끝까지 책임지겠다!”는 성명을 발표했다. 업계 3위의 인터넷 가사 서비스로 알려진 플랫폼이 여기에 있는 이유는 무엇일까요?

이지홈은 '쉬운' 것이 아니다

이지홈 공식 홈페이지에 따르면 이지홈은 2014년 설립됐으며, 하우스키핑 서비스 및 가전제품 청소 서비스도 제공하며 Tmall 및 JD.com의 지정 서비스 제공업체이자 Meituan-Dianping의 전국 KA 수준 고객입니다.

사업 환경으로 볼 때, 이지홈은 2014년 설립 당시 단순한 가전 애프터마켓 서비스 제공업체였으며 심천에서 '이지 홈 어플라이언스' 브랜드를 출시했습니다. 여러 차례의 자금 조달을 거친 후 회사의 사업 범위는 가전제품 애프터마켓 서비스에서 가사 서비스 분야로 확장되었습니다. 2017년 9월 영송다오지아는 신3차 상장사에 상장되었으나, 2년이 채 안 되어 2019년 4월 회사 주식이 소각되었습니다.

“사람이 아프면 기업도 아프다.” 지난 6월 28일 이지홈이 가맹점과 기술자에게 보낸 편지에 이런 말이 있다. 실제로 이지홈은 6월부터 영업을 중단할 조짐이 이미 보였다. 당시 블랙캣 민원 플랫폼에는 일부 이용자들이 환불이 어렵고 가사도우미 이모들의 임금이 체불되고 있다는 불만이 제기됐다.

이와 관련 지난 7월 8일 이지홈 공식 웨이보 게시물에는 “현재 회사가 실제로 주기적인 운영난에 직면하고 있으며, 이로 인해 결국 6월 말 일부 기술자들이 집중 사퇴하게 됐다. 7월 초, 최근 배송에서 "약속 없음"과 "기술자 변경"이 발생하여 고객에게 매우 나쁜 경험을 안겨주었습니다. 포기하지 않겠으며, 이용자 여러분의 많은 시간과 양해 부탁드립니다.”

지난 7월 18일 증권일보 관계자는 플랫폼 환불 금액에 대해 문의했다. 해당 상품이 환불되지 않은 경우, 다른 상품/서비스로 교환이 가능하며, 교환 서비스 오픈 이후에도 교환할 수 있는 파트너를 적극적으로 찾고 있습니다. ”

자체 구축한 팀 모델은 비용이 많이 든다

2014년에 설립된 하우스키핑 O2O 플랫폼 역시 스완홈이다. 2021년 7월 3일, 업계 선두주자인 Swan Daojia는 공식적으로 상장 설명서를 제출했으며 뉴욕 증권 거래소에 상장할 계획입니다. 하지만 1년이 지났지만 스완다오지아 상장에는 진전이 없다. 사임한 한 직원은 증권일보 기자에게 "업계 전체가 너무 어렵다"고 말했다. Swan Daojia CEO Chen Xiaohua는 언론과의 인터뷰에서 2020년 2월부터 4월까지 회사 실적에 큰 영향을 미쳤다고 말한 적이 있습니다. 미국 상장 주식에 대해 천샤오화는 7월 18일 공개 회의에서 "가사부 이모들을 뉴욕 증권거래소로 데려와 전 세계에 보여주겠다"고 말했다.

거인의 공격으로 가는 길은 여전히 ​​어렵고, 집에 쉽게 도착할 때 위험에 저항하는 것은 더욱 어렵습니다.

하우스키핑 O2O 서비스 플랫폼에는 일반적으로 두 가지 모델이 있습니다. 하나는 전체 카테고리 하우스키핑 정보 플랫폼을 구축하는 "라이트" 모델이고, 다른 하나는 인터뷰 및 교육과 같은 소스에서 작업자를 모니터링하는 "헤비" 모델입니다.

이지홈은 스완홈 모델과 달리 국내 기술인의 국가 '사원제'에 가장 먼저 적극적으로 대응하는 기업 중 하나로 자영업 기술자 모델을 채택하고 있다. Easy Home의 공식 정보에 따르면 해당 플랫폼은 총 10,000명의 서비스 인력을 보유하고 있으며 500,000명의 가정 사용자를 대상으로 합니다. '자영업 기술자'라는 보다 무거운 비즈니스 모델은 Yingdaojia가 펼쳐온 차별화된 '비장의 카드'라고 할 수 있습니다.

“자체 팀은 서비스 품질을 정확하게 제어할 수 있고 서비스 수준이 고르지 않을 것입니다. 그러나 자체 팀의 단점은 비용 구조입니다. NetEase 전자상거래 연구 센터의 디지털 생활 분석가인 Chen Liteng은 Securities Daily의 기자에게 말했습니다.

“2020년 우리나라 가사 서비스 시장 규모는 약 8000억 위안에 달할 것으로 예상된다. 2022년에는 시장 규모가 1조 위안을 넘어 1조 1131억 위안에 이를 것으로 예상된다. 세 자녀 정책으로 인해 시장 수요는 더욱 증가할 것으로 예상됩니다. 서비스 트랙의 미래는 매우 밝습니다." iiMedia Consulting CEO Zhang Yi는 Securities Daily의 기자에게 "자체 구축한 팀이든 플랫폼이든"이라고 말했습니다. 하지만 최근 자본 지원이 부족해 기업 자금 조달이 점점 어려워지면 규모를 줄이거나 문을 닫는 수밖에 없다”고 말했다. p>

하우스키핑 O2O 플랫폼의 현재 상황과 관련하여 Chen Liteng은 엄청난 시장 수요에도 불구하고 업계에는 여전히 세 가지 주요 문제점이 있다고 생각합니다. 첫째, 유형이 많고 표준화가 어렵습니다. . 국내 서비스산업의 세부분류를 살펴보면 감금보모, 청소보모, 방문설치, 주택관리 등이 있다. 다양한 서비스 항목을 표준화하기 어렵고, 둘째, 서비스 비용이 쉽게 증가한다. 수요는 빈도가 낮고 가격이 저렴합니다.

살림 서비스 중 감금 보모와 보모만이 상대적으로 수요가 경직되고 단가가 높은 반면, 가사 서비스는 대부분 수요 빈도와 단가가 상대적으로 낮습니다. 낮은 비용 성능으로 인해 수직 플랫폼의 규모를 확장하기가 어렵습니다. 셋째, 서비스 인력의 규정 준수 문제가 있습니다.

자체 운영 플랫폼이 아니라면 중개 서비스 제공자로서 작업자와 사용자를 연결하고 분산된 여러 서비스를 통합해야 하며, 이는 서비스 인력의 품질 및 전문 자격 등의 문제에 직면하게 됩니다. 서비스 직원의 품질은 서비스 품질을 직접적으로 반영하며 회사의 평판에도 영향을 미칩니다. '이지홈'의 캐피탈 체인이 무너져 영업 및 배송이 중단됐다. 2

지난 7월 17일, 가사서비스업체 '이지홈'은 '이지홈'을 통해 배송중단 성명을 발표했다. 공식 플랫폼: 회사의 자본 체인 붕괴로 인해 전반적인 부정적인 정보 발효로 인해 기업 판매 및 배송에 큰 타격이 발생했습니다. 당사는 다수의 이용자에 대한 책임을 토대로 검토 끝에 2022년 7월 18일부터 모든 영업 및 배송을 중단하기로 결정하였으며, 복구 시기는 추후 결정할 예정입니다.

사용자, 기술자, 협력업체, 공급업체, 직원의 부채도 회사의 자본 운용에 따라 분류되어 점진적으로 상환되고 있습니다. 청구서 확인 및 후속 추적을 위해 Qiwei QR 코드를 추가할 수 있습니다. , 조직력이 급격하게 하락하여 답변이 느린점 양해 부탁드립니다.

Tianyancha는 Shenzhen Easy Home Technology Co., Ltd.가 2012년에 설립되었음을 보여줍니다. 법적 대표자는 Li Wei입니다. 사업 범위는 주로 가사 서비스, 건강 관리 서비스, 및 건강상담 등 회사의 서비스는 베이징, 상하이, 선전, 광저우를 포괄하며 총 3,000명 이상의 서비스 인력과 5천만 명 이상의 연간 매출액을 보유하고 있습니다.

자금조달 이력을 보면 이지홈은 설립 이후 6차례에 걸쳐 자금을 조달한 것으로 나타났다. 투자자로는 Vertex Capital, Guangxin Capital, Shenzhen Investment Holdings 등 유명 투자 기관은 물론 유명 엔젤 투자자도 포함됐다. 우샤오광, 홍콩 스타 에릭창 등이 총 1억5000만 위안을 투자했다. 최근 자금 조달은 2018년 6월 Tianjin Yuanzhi Investment와 Shenzhen Capital에서 1,140만 위안에 달했습니다.

영송다오가는 지난 5월부터 '도망', '자금 모금 사기' 루머를 거듭 반박해 온 것으로 전해졌다. 그러나 이지홈은 지난 5월 26일 루머를 반박하는 성명을 발표하면서 이용자 환불이 일부 지연된 점을 인정하고 이용자들의 신청을 일괄적으로 순차적으로 환불하겠다고 밝혔다. 동시에 이지홈은 회사의 현황을 공개하며 회사가 큰 운영상의 어려움을 겪고 있다고 직설적으로 밝혔다.

같은 날 이지홈은 6월 1일부터 정규 보조금 정책을 취소하고 심천, 광저우, 베이징, 다른 도시에서는 제품 가격이 인상됩니다.

그러나 가격 인상은 문제 해결에 실패한 것으로 보이며, 이지홈의 운영난은 계속되고 있다. 지난 7월 8일 이지홈은 웨이보 플랫폼을 통해 6월 말과 7월 초 일부 기술자의 집중 사직으로 인해 회사가 최근 납품에서 '예약 없음'과 '기술자 교체'를 일괄적으로 진행하게 되었다고 밝혔습니다. 또한 선전시 정부, 업계 협회 및 국유 주주들에게 적극적으로 구제책을 모색하고 있다고 밝혔습니다.

이지홈은 7월 13일 저녁, 최근 서비스 부족 및 환불 지연에 대해 입장문을 냈다. 공지된 고객 환불 계획에 따라 환불 금액을 기준으로 일괄적으로 환불이 진행될 예정이다. 환불 금액이 2,000위안 미만인 경우 1회에 걸쳐 지급되며, 환불 금액이 10,000위안을 초과하는 경우 현재 현금 흐름이 부족하여 5회에 걸쳐 지급됩니다. 14개월. 이지홈의 캐피탈 체인이 무너져 영업 판매 및 배송이 중단됐다. , 회복 시기가 결정됩니다.

2개월 동안 7개의 성명 발표

이지홈은 배송을 중단했다

7월 17일 저녁,이지홈 공식 플랫폼은 다음과 같은 설명을 발표했다. 회사의 자본 체인이 무너지고 전반적인 부정적인 정보 발효로 인해 회사의 판매 및 배송에 큰 타격을 입혔다는 내용의 배송 중단. 당사는 다수의 이용자에 대한 책임을 토대로 검토 끝에 2022년 7월 18일부터 모든 영업 및 배송을 중단하기로 결정하였으며, 복구 시기는 추후 결정할 예정입니다.

또한 이지홈은 사용자, 기술자, 공급업체, 직원의 부채도 회사의 자본 운용에 따라 정리 및 상환되고 있다고 밝혔습니다. 청구서에 Qiwei QR 코드를 추가할 수 있습니다. 확인 및 후속 조치로 인해 조직의 급격한 감소로 인해 답변이 느릴 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다.

이지홈 캐피탈 체인의 문제는 올해 5월부터 드러나기 시작했다.

지난 5월 26일 이지홈@이지홈 공식 플랫폼 위챗 공식 계정은 웨이보에 인터넷 상에 '이지홈 모금 사기' 등 허위사실이 있었다며 루머를 반박하는 글을 올렸다. . 같은 날 웨이보에는 2022년 6월 1일부터 정규 보조금 정책을 취소하고 선전, 광저우, 베이징 등 도시의 모든 시간제 가사용품 가격을 인상하겠다고 게시했다.

7월 13일, 최근 서비스 부족 및 환불 지연에 대해 성명서를 발표했습니다. 즉, 환불 금액이 2,000위안 미만인 경우 일괄적으로 환불이 이루어지며, 환불 금액이 10,000위안을 초과하는 경우 5개의 일괄적으로 환불이 지급됩니다. 현재 현금 흐름 제약으로 인해 모든 고객 환불은 14개월 이내에 지급됩니다.

7월 15일, 위법자는 엄중한 책임을 물을 것이라고 주장하며 다시 한번 루머를 반박했습니다.

7월 17일, 해당 루머는 세 번째로 반박됐다. 루머 반박 성명이 나온 직후, 배송 중단에 대한 성명이 발표됐다.

이지홈은 지난 5월부터 현재까지 7개의 성명서를 공개했는데, 각 성명서에는 직원으로서 체불임금 지급을 요구하는 네티즌들의 댓글도 있고, 일부는 이지홈에 자신의 사진을 게재하기도 했다. 소비상황 및 환불요청드립니다.

공식 웨이보가 제공한 솔루션과 관련해 네티즌들은 전화를 받는 사람도 없고, 온라인 고객센터에 참석하는 사람도 없고, 회사를 위챗 계정에 추가할 수 없다는 보도가 나왔다. 7월 19일 레드스타캐피탈국은 이지홈에 전화로 연락을 시도했으나 연결이 되지 않았다. Enterprise WeChat을 통해 Easy Home의 공식 Weibo에 게시된 QR 코드도 스캔했지만 사용자를 찾을 수 없는 것으로 나타났습니다. 연락처를 추가하기 위해 공식 웹사이트에 제공된 QR 코드를 스캔하는 것도 실패했습니다.

Zeng Zhiwei가 파트너 역할을 하며 새로운 세 번째 보드에 등재되었습니다.

이제 실제 컨트롤러는 "제한"되었습니다

집으로 돌아가는 것이 쉽습니다. 공식 웹사이트에 따르면 이 회사는 2014년에 설립되었으며 가사 서비스와 가전제품 청소 서비스 분야에서 전국적으로 유명한 기업입니다.

2015년부터 2016년까지 Easy Home은 Vertex Capital, Guangxin Capital, Shenzhen Investment Holdings 등 주요 투자자와 함께 여러 차례의 자금 조달을 완료했습니다. 또한 Hong Wu Xiaoguang으로부터 총 1억 5천만 위안을 받았습니다. 홍콩스타 에릭창 등이 투자한다. 게다가 Eric Tsang은 편안한 파트너이기도 합니다.

이지홈은 2017년 10월 뉴서드보드에 상장됐고, 2019년 4월 상장이 종료됐다.

초이스 데이터에 따르면 이지홈은 2014년부터 2018년 상반기까지 모회사 순이익 누적 손실액이 1억3700만원에 이르는 적자 상태에 있었다.

회사의 2018년 반기 보고서에 따르면 Li Wei는 회사 주식의 총 41.84%를 ​​소유하고 있으며 회사의 지배주주이자 동시에 회사의 회장, 총책임자를 맡고 있습니다. , 법정대리인으로 회사의 업무를 실질적으로 통제할 수 있으며, 회사의 생산, 운영, 관리 활동에 대한 실질적인 통제자입니다.

Tianyancha에 따르면 현재 Li Wei는 지분 35.27%를 보유하고 있으며 Wu Xiaoguang과 Eric Tsang은 각각 1.35%와 2%를 보유하고 있습니다.

리웨이는 심천이지투홈하우스키핑서비스(주) 베이징지사의 법률대리인이기도 하다. 중국집행정보공개망에 따르면 베이징 조양구 인민법원이 상대로 소송을 제기했다. Shenzhen Easy to Easy to Home Housekeeping Service Co., Ltd. 베이징 지점은 Shenzhen Easy Home Housekeeping Service Co., Ltd.의 베이징 지점과 해당 회사의 법적 대표인 Li Wei의 소비를 제한하는 조치를 취했습니다. 삶과 일에 필요하지 않은 과도한 소비 및 소비 행동에 참여합니다.