제품 관리자의 주요 역할은 제품 기회 평가와 개발할 제품 정의의 두 부분으로 나뉩니다.
시중에 나와 있는 제품 매니저에 관한 많은 책들은 제품 매니저의 직책을 매우 복잡하게 묘사한다. 계시록이라는 책 (14 자) 은 제품 매니저의 핵심 책임을 개괄적으로 설명합니다. 각 제품 매니저 회사의 환경이 다르고, 사장의 제품 관리자에 대한 정의도 다르기 때문에 제품 관리자의 업무 내용에 어느 정도 편차가 있다. 우수한 제품 매니저가 되기로 결심한 작은 파트너는 제품 기회를 평가할 때 항상 10 시에 주의해야 한다.
1 제품은 어떤 문제를 해결해야 합니까?
이 문제는 제품 매니저가 사용하는 가장 고통스러운 점이며, 이것이 바로 한 제품의 가치이다. 한번은 면접을 보러 갔던 기억이 납니다. 면접 지도자가 저에게 이 질문을 했습니다. 좋은 제품의 관건은 무엇입니까? 당시 나의 대답은 일부 사람들의 고통을 해결하고 사용자가 이를 체험하는 것이다. 많은 제품을 경험해 본 적이 없기 때문에 호텔 SaaS 시스템의 솔루션은 중소형 호텔 관리 시스템의 정보화 및 고객 확장입니다. 지식 유료 제품을 제작하여 지식 입력 및 출력 과정에서 고급 인재의 실현 및 자기 개선 문제를 해결합니다. 자동차 업계의 자동차 정비점 정보화와 자동차 정비업계 정보 비대칭성 문제 등을 해결하다. 하지만 과학기술 혁신의 기세에 따라 인터넷 분야의 많은 문제들이 해결되었고, 점점 더 많은 동질화 제품도 따라왔다. 사용자의 요구 사항을 어떻게 찾을 수 있습니까? 이것은 제품 포지셔닝의 목표 시장에 달려 있습니다.
2 누구를 위해 이 문제를 해결합니까?
이 문제는 대상 사용자에 대해 생각하기 위해 제품 관리자가 필요합니다. 첫 번째 질문으로 돌아가 봅시다. 어떻게 이렇게 심각한 동질화 환경에서 사용자의 수요점을 찾을 수 있습니까? 오래전에' 블루오션 전략' 이라는 책에서 고전적인 사례 경제형 호텔을 본 적이 있다. 예전에는 호텔들이 모두 호화로운 로비, 점잖고 예의 바른 종업원, 스타급 호텔 경쟁이 심해졌지만 소비자의 생산성은 풀려나지 않았다. 경쟁이 심해지면서 비용은 여전히 너무 커서 내릴 수 없다. 특히 비즈니스 여행객들에게는 더욱 그렇다. 그들이 필요로 하는 것은 키가 크고 허영심 많은 문 장식이 아니라 짧은 공간이다. 경제 절약은 비용면에서 호화로운 인테리어와 불필요한 인원을 삭감하고, 원가를 통제한 후 방의 가격이 스타급 호텔과의 격차를 넓히고, 가격이 상인의 기대가치와 같으면 소비 수요가 풀린다.
목표 시장은 대상 집단의 수급 관계에 의해 결정된다. 당시 호텔업의 호텔 공급 곡선이 소비자 수요 곡선보다 높았고, 그 결과 공급이 수요보다 컸다. 그러나 비용이 절감됨에 따라 공급 곡선이 이동하면서 공급과 수요의 관계는 균형점에 이르렀다. 혁신자의 딜레마' 라는 책에서 묘사한 이런 혁신을 파격적인 혁신이라고 한다. 이런 혁신은 세분화업계에서 돌파구를 마련하고 어떻게 기업이 시장에서 자리를 잡을 수 있도록 하기 위해서이다.
사장이 우리 제품이 모든 사용자를 대상으로 하고 제품 매니저로서 사장의 용기와 무지에 진심으로 탄복하고 이력서를 준비하며 새 집을 찾기 시작해야 한다고 말한다면. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
성공할 확률은 얼마나 됩니까?
면접 때 면접관들이 그의 제품 시장이 수억이 있다고 말하는 경우가 많으니 속지 마라. 이것은 간단한 산수 문제이다. 제품이 얼마나 적합한지, 사용 빈도, 객단가가 얼마인지 알 수 있습니다.
제품 관리자는 성공 확률을 계산할 때 세분화된 사람들을 자세히 찾고, 세분화된 사람들의 수를 집계하고, 업계 내 사용자 사용 빈도 및 사용자가 소비하는 게스트 단가 (이 가격의 중앙값) 를 파악해야 합니다.
제품의 성공 여부를 어떻게 판단합니까?
제품의 성공 여부를 판단하는 방법은 척도가 중요하다. 이윤을 목적으로 하지 않는 모든 기업은 불량배이지만 제품의 각 단계마다 측정 지표가 다르다. 드립 택시 연소권 사용자의 측정지표는 사용자의 시장 점유율이고, 타오바오 JD.COM 이 알고 있는 측정지표는 상품의 판매량이다.
제품 기회를 평가할 때 제품 지표 및 수익 방법을 계획하고 평가해야 합니다. 호텔 관리 소프트웨어를 만들 때 설정한 평가 지표는 상인의 출석 수량이며, 기존 상인 데이터의 계산을 통해 합리적인 수익 지표를 결정합니다. 그러나 업무 발전 과정에서 상가의 활약도가 낮고 수익지표가 낮기 때문에 상가의 입주율이 높을 수 있다는 사실이 밝혀졌다. 측정지표를 제때에 바꾸고 점유율을 활성도로 바꿔 제품을 적절히 조정하고 제품의 수율을 높였다.
5 유사한 제품은 무엇입니까?
이것은 경품에 대한 분석을 포함한다. 경품 분석에 관한 특집 문장 들이 많다. 제품 기회 평가 단계에서 결정해야 할 것은 경쟁 시장에 과점, 경품의 시장 점유율, 경품의 경쟁 구도, 경품의 사용자 집단이 있는지 여부다. 호텔 관리 SaaS 시스템을 만들 때 고급 호텔 관리 시스템이 포지셔닝한 스타급 호텔을 분석했다. 그들이 필요로 하는 것은 맞춤화 수요이고, 시장에는 과두독점이 존재한다. 로우엔드 여관은 다른 PMS 기업에 의해 거의 40% 의 시장 점유율을 차지하고 있으며, 로우엔드 호텔은 완전히 경쟁하는 시장 구조다.
왜 우리는 이런 제품을 만들기에 가장 적합합니까?
왜 우리가 이렇게 하는 것이 가장 적합한지는 몇 가지 측면에 달려 있다. 첫째, 호텔업계의 로우엔드 호텔 경쟁 시장과 같은 시장 경쟁 구도는 충분히 경쟁하는 시장이며, 시장 기회가 있을 때 존재한다. 둘째, 우리 자신의 자원이 우세한지, 이 화제는 몇 명의 친구와 이야기를 나눴다. 그들의 제품의 성공은 그들의 회사가 자원을 교환하는 능력에 달려 있다. 마지막으로, 기업의 내부 환경은 시장 변화의 요구에 신속하게 대응할 수 있습니다.
타이밍이 맞나요?
금융 상품을 만든 PM 은 깊은 경험을 할 수 있다. 제품이 시장에 막 투입되어 풍구를 막 따라잡았을 때 돼지가 하늘을 날 수 있고 운이 좋지 않을 때 국가 정책 저울이 오프셋되어 제품이 어려움을 겪고 있다. 소비금융상품을 만들기 전에 금융권에 막 들어와서 시장 타이밍에 주의하지 않았다. 정책이 바뀌면서 제품이 일부 금융 기능에 어려움을 겪었고 제품 팀도 쓸데없는 기능을 많이 했다.
제품을 시장에 출시하는 방법
계시록에 나오는 제품 팀의 분업에 따르면 제품 운영과 보급은 제품 운영팀의 책임이지만, 제품 기회를 평가할 때 제품 관리자에 속한 사고 분야를 언급하는 것은 매우 혼란스럽다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 제품명언) 며칠 동안의 사고 끝에 이 문제의 관건은 한 도에 있다. 제품 영업 기회를 평가할 때 제품 관리자, 특히 필자가 있는 실리콘 밸리 제품 팀은 MBA 배경의 제품 관리자입니다. 제품 관리자는 수작업이 필요하지 않지만 시장 기회를 평가할 때 제품 마케팅 포트폴리오 전략을 개발해야 합니다. 이 전략은 제품 특성, 목표 시장 특성 및 시장 규모에 따라 결정됩니다. 제품 마케팅 전략 계획을 통해 제품의 운영 비용을 결정하고 시장 운영 비용 및 시장 예상 수익을 평가합니다.
또한 마케팅 전략을 계획할 때 운영 팀이 제품 홍보 능력에 부합하는지 확인할 수 있습니다. 제가 현재 종사하는 제품 운영팀은' 지상부대' 이기 때문에 인터넷 운영의 약점입니다. 기존 작업 자원을 활용하는 동시에 보충해야 할 작업 자원을 계획하는 것도 제품 원가 회계의 중요한 부분입니다.
성공에 필요한 조건은 무엇입니까?
성공에 필요한 조건은 제품 수요 조사 과정에서 발견된 특수한 수요입니다. 이러한 특수한 요구 사항은 제품 관리자가 고려하지 않을 수도 있지만, 모두 사용자의 실제 시나리오를 기반으로 하지만, 이 요구 사항이 충족되지 않으면 이 부분이 손실될 수 있습니다. 전자책 눈 보호, 야간 모드 같은 것들이죠.
10. 위의 문제를 근거로 평가 결론을 내린다 (계속 또는 포기).
제품 관리자는 기회 평가에서 해결해야 할 문제만 토론할 수 있으며, 당분간 구체적인 해결책은 필요하지 않습니다. 한 제품이 위 10 문제 이후 나오지 않았다면 자신의 실력을 과시하고 다음 단계로 넘어갈 수 있다.
위의 내용은 계시록에서 제품 매니저의 첫 번째 책임에 대한 간단한 이해입니다. 일부 제품 매니저에게 찬물을 끼얹어야 할 것은 기회평가가 창업형 기업의 사장이 한 것이다. 사장의 정력이 충만하다는 것을 한탄하면서, 나는 하나의 프로토타입을 그릴 수 밖에 없었다. 아니요, 우선 제품 매니저는 CEO 의 취학 전입니다. 이때 사장이 왜 이 제품을 만들었는지 생각해야 한다. 너의 도구는 바로 이 문제이다.