고객의 요구에 귀를 기울이고 고객이 신뢰하고 가치있게 여기는 혁신적인 기술과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 독특한 직접 비즈니스 모델을 활용한 Dell의 글로벌 제품 판매량은 다른 어떤 컴퓨터 제조업체보다 높으며 Fortune 500대 기업 중 25위를 차지하고 있습니다. Dell은 표준 기반 컴퓨팅 제품 및 서비스를 직접 판매하고 최고의 고객 경험을 제공함으로써 시장 리더십 위치를 지속적으로 공고히 하고 있습니다. 지난 4개 회계 분기 동안 회사의 매출은 574억 달러에 달했습니다. Dell은 현재 전 세계적으로 약 75,100명의 직원을 보유하고 있습니다.
Dell의 효과
Dell은 20년이 넘는 기간 동안 전체 업계에 혁신을 가져왔고 기업, 조직 및 개인 소비자를 포함한 전 세계 고객이 컴퓨터 제품을 이용할 수 있도록 했습니다. 업계에서 채택한 Dell의 직접 모델의 결과로 정보 기술은 더욱 강력해지고 사용하기 쉽고 저렴해졌으며 고객은 이러한 강력하고 새로운 도구를 최대한 활용하여 업무와 삶을 개선할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
Dell은 네트워크 서버, 워크스테이션, 모바일 제품, 프린터 및 기타 전자 부품을 포함하여 표준화된 제품의 새로운 영역에 진출하여 그 효율성을 다시 한번 입증하고 있습니다. 현재 전 세계적으로 판매되는 표준 기술 기반 컴퓨터 제품 5개 중 1개는 Dell 제품입니다. 이러한 글로벌 적용 범위는 Dell의 직접 모델이 모든 제품 라인, 모든 지역 및 모든 고객 부문에 적용된다는 것을 보여줍니다.
자본 유동성, 이익 마진 및 성장
Dell은 지속적이고 힘든 노력을 통해 성장, 이익 마진 및 자본 유동성 간의 균형을 유지하여 주주들에게 높은 수익을 가져다 주었습니다. . Dell은 이 분야에서 가장 큰 경쟁업체보다 앞서 있었습니다.
Dell 아시아 태평양 지역 소개
Dell은 1990년대 초부터 아시아 태평양 지역의 기업, 정부, 대규모 기관 및 개인에게 서비스를 제공해 왔습니다.
1993년 일본과 호주에서 첫 사업을 시작한 Dell은 아시아 태평양 지역의 목표 시장에 진출하여 지역 시설, 관리, 서비스 및 기술 인력에 투자하기 시작했습니다.
Dell은 현재 아시아 태평양 지역의 13개 시장(호주, 브루나이, 중국 본토, 홍콩, 인도, 일본, 한국, 마카오, 말레이시아, 뉴질랜드, 싱가포르, 대만)에서 직접 주문 사업을 수행하고 있습니다. 그리고 태국. 이 외에도 31개 다른 시장에 서비스를 제공하는 38개 파트너가 있습니다.
Dell이 아시아 태평양 지역에서 제공하는 일련의 제품과 전문적인 경험은 다국적 기업, 정부, 대기업은 물론 숙련된 개인 사용자와 중소기업이 기술 혁신을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 지역에서.
Dell은 '글로벌 고객 계획'을 통해 글로벌 비즈니스를 수행하는 아시아 사용자에게 맞춤형 서비스와 지원을 제공합니다. 이는 글로벌 고객에게 통합 주문, 결제, 맞춤형 제품(독점 소프트웨어 설치 포함), 현지 배송 및 현장 서비스 등의 이점을 제공합니다.
Dell 아시아태평양 사업의 핵심은 말레이시아 페낭에 위치한 '아시아태평양 고객센터(APCC)'다. 238,000평방피트 규모의 제조 시설은 1995년 10월에 문을 열었습니다. 2001년 2월, 370,000평방피트 규모의 Dell "아시아 태평양 고객 센터"(APCC2) 2단계가 완료되었습니다. "아시아 태평양 고객 센터"는 아시아 태평양 지역(중국 및 일본 제외) 고객을 위해 주문할 데스크탑, 워크스테이션, 노트북, 서버 및 스토리지 제품을 제조합니다. APCC와 APCC2는 모두 ISO9001:2000(품질 관리), ISO14001:1996(환경 관리) 및 OHSAS18001:1999 산업 안전 보건 관리) 인증을 통과했습니다.
"아시아 태평양 고객 센터"의 생산 및 전문 기능을 참조하여 Dell은 1998년 8월 푸젠성 샤먼에 "중국 고객 센터"(CCC)를 구축했습니다. 증가하는 중국 시장의 요구를 충족시키기 위해 "중국 고객 센터"는 2000년 11월 350,000평방피트 규모의 시설로 확장되었습니다. 생산, 관리, 마케팅, 재무 등 모든 측면에서 Dell 모델에 따라 계속 운영됩니다. CCC는 2001년 3월 ISO9001(2000 버전) 및 ISO14001 인증을 획득했습니다. 2002년 9월에는 Dell의 세계 최초 공장으로 OHSAS18001 산업 안전 및 보건 관리 인증을 획득했습니다.
아시아 태평양 지역 고객은 Dell에서 직접 제품을 주문하고 7~10일 이내에 주문을 받을 수 있습니다. 또한 고객은 평생 무료 기술 지원 핫라인에 접속하고 현장 서비스를 받을 수 있습니다.
Dell은 기술 지원 핫라인을 개척하여 이를 업계 표준으로 만들었습니다. 다국어에 능통한 '아시아태평양 고객센터'의 기술지원 엔지니어들이 전화를 통해 들어오는 고객의 기술적인 문제의 80% 이상을 해결해 드립니다. 이는 Dell에서 배송하는 모든 시스템에는 자세한 기술 사양과 연결된 제품 번호가 있기 때문에 가능합니다.
Dell이 세계에서 가장 중요한 투자 중 하나는 인터넷입니다. 아시아 태평양 웹사이트 www.dell.com/ap는 현재 중국어, 영어, 한국어, 일본어 등 4개 언어를 사용하고 있으며 아시아 태평양 지역 11개국의 사이트를 지원합니다.
2006년 8월 4일에 종료된 2회계 분기 기준으로 Dell의 아시아 태평양 및 일본 지역 출하량은 27% 증가했는데, 이는 Dell을 제외한 시장 성장률의 거의 3배에 해당합니다. Dell의 시장 점유율은 작년 같은 기간보다 1% 포인트 증가한 11.1%로 지역에서 두 번째로 큰 제조업체가 되었습니다. 일본에서는 Dell이 16.1%의 점유율로 두 번째로 큰 제조업체가 되었습니다.
Dell (China) Co., Ltd.의 사업 정보
선형 주문 모델이 구현된 도시 및 지역
Dell은 선형 주문 모델을 도입했습니다. 1998년 8월 중국.
Dell(중국) 회사(이하 Dell)는 베이징, 상하이, 광저우, 청두, 난징, 항저우, 선전에 지사를 두고 있으며, 여러 주요 도시로 판매 및 시장 확대 능력을 갖추고 있습니다. 심양, 쑤저우, 우한, 시안 등)과 100개 이상의 2선 도시 및 도시 지역이 있습니다.
현재 중국에는 5,500명이 넘는 직원이 근무하고 있다.
고객 중심 시장 전략
Dell은 우수한 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 다양한 분야의 고객에게 서비스를 제공하기 위한 전문 영업 및 기술 지원 팀을 보유하고 있습니다.
기업 고객: 대기업 및 중견 기업
글로벌 고객
정부 및 관련 기관
가계 및 중소기업
대상 시장:
통신
은행/세무/금융 산업
정부
다국적 기업
교육/연구 기관
시장 포지셔닝
IDC의 2006년 2분기 조사 보고서에 따르면 Dell의 현재 중국(홍콩 포함) 시장 점유율은 10.3%입니다. 2006년 8월 4일에 종료된 Dell의 2007 회계연도 2분기에 Dell 중국의 출하량과 매출은 이전 분기 같은 기간에 비해 각각 37%와 31% 증가했습니다.
인프라 및 운영현황
중국고객센터(CCC)
중국고객센터(CCC)는 1998년 8월 공장을 임대하여 운영을 시작하여 이전하였습니다. 2000년 11월 현재의 영구공장 건물로 입주하였습니다.
푸젠성 샤먼 공항 근처에 위치한 새로운 중국 고객 센터는 총 면적 350,000평방피트에 달하며 2001년 3월 ISO9001(2000년판) 및 ISO14001 인증을 받았습니다. 2002년 9월에는 Dell의 세계 최초 공장으로 OHSAS18001 산업 안전 및 보건 관리 인증을 획득했습니다. 광범위한 서비스 및 기술 지원을 포함하여 중국 사용자에게 포괄적인 판매 및 생산 시설을 제공합니다.
케빈 롤린스는 2005년 8월 2일 델 차이나 창립 7주년을 기념하기 위해 중국을 방문했을 때 델이 중국에서 생산한 총 제품 수가 1,000만 대에 달했다고 발표하며 델의 또 다른 이정표를 세웠다. 중국의 발전에.
2006년 1월 샤먼에 설립된 델의 중국 제2공장이 생산을 시작해 2006년 5월 정식 오픈했다. 새 공장이 완공되면 델의 중국 내 생산 능력은 두 배로 늘어나며, 생산된 제품은 중국과 일본을 포함한 북아시아 고객에게 서비스를 제공하게 된다.
중국 디자인 센터(CDC)
2000년 7월 Dell은 새로운 시스템 플랫폼, 주변 장치, 소프트웨어 및 서비스 제품의 개발을 촉진할 목적으로 컴퓨터 관련 디자인 작업을 시작했습니다. , 특정 고객 요구 사항 및 시장 요구 사항을 충족합니다.
2002년 7월, Dell 중국 디자인 센터(CDC)는 회사의 세계 최고의 고객 중심 기술을 지원하고 Dell의 데스크탑 제품 디자인 및 개발 작업을 강화하기 위해 상하이에 자리를 잡았습니다.
2006년 3월, Dell은 Dell의 중국 디자인 센터 규모를 더욱 확장할 것이라고 발표했습니다. 여기에 디자이너 200명을 추가하여 글로벌 제품 연구 및 개발 역량을 더욱 강화할 것입니다.
대련 Dell 고객 연락 센터(대련 Dell 고객 연락 센터)
2002년 10월 Dell은 처음에 중국 다롄에 대련 Dell 고객 연락 센터를 개설한다고 발표했습니다. 주로 일본 시장을 지원합니다. 백엔드 운영은 고객 서비스의 효율성을 향상시켜 일본 시장에서 Dell 사업의 급속한 성장을 효과적으로 촉진합니다. 2002년 말에 센터가 가동되었습니다.
현재 이 센터에는 1,000명이 넘는 직원이 근무하고 있으며 주로 Dell 일본/한국/중국의 고객 서비스 운영 지원을 담당하고 있으며 우수한 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
글로벌 조달 지점(WWPO)
중국 공급업체와의 파트너십을 강화하고 Dell의 글로벌 조달 효율성을 높이기 위해 홍콩, 상하이, 선전 및 대만에 국제 조달 매장이 설립되었습니다. .
Dell은 액세서리, 광학 드라이브, 인쇄 회로 기판, 플로피 드라이브, 모니터, 스피커, 키보드, 마우스 및 입력 및 출력 장치를 포함하여 중국에서 수많은 구성 요소를 구매합니다. 연간 구매 규모는 157억 달러를 초과합니다.
중국 엔터프라이즈 서비스 명령 센터
Dell 중국 엔터프라이즈 서비스 명령 센터(ECC)는 아시아 태평양 지역에서 Dell의 첫 번째 엔터프라이즈 서비스 명령 센터이자 중국 내 4개 엔터프라이즈 서비스 명령 센터 중 하나입니다. 세계. 2004년 9월 샤먼에 설립된 이후 이 센터는 홍콩과 마카오를 포함한 중국 내 Dell 기업 서비스의 "중심 신경"이 되었습니다. 서버 및 스토리지 제품의 기업 고객에게 높은 수준의 연중무휴 서비스 지원을 제공합니다. Dell Enterprise Service Command Center는 고객 서비스 전화번호, 기술 인력, 다양한 부서의 운영에 대한 실시간 추적을 구현하고 전체 서비스 프로세스를 실시간으로 모니터링하고 주요 장애를 처리하며 숨겨진 장애까지 사전에 발견할 수 있으므로 문제가 발생했을 때 고객의 서비스 요구에 신속하고 효과적으로 대응하고, 고객이 시스템 가동 중지 시간을 효과적으로 단축할 수 있도록 지원하며, 최대 고객 만족과 투자 수익을 달성합니다.
시장 범위
중국 고객은 전국 258개 도시에 설치된 720개의 무료 전화번호를 통해 구성 및 소프트웨어 요구 사항에 따라 모든 Dell 영업 담당자에게 직접 문의할 수 있습니다. 컴퓨터, 랩톱 또는 서버 제품은 Dell의 www.dell.com.cn 웹사이트에서 인터넷을 통해 직접 구입할 수도 있습니다.
Dell이 제공하는 현장 서비스 및 기술 지원은 2,123개 도시에 직접적으로 적용될 수 있습니다.
제품 카테고리
가정용 Dimension PC
가정용 Inspiron PC(노트북 및 데스크탑)
중소 기업용 Vostro 노트북 및 데스크탑
OptiPlex 기업 데스크탑
Latitude 기업 노트북
PowerEdge 서버
PowerVault 및 Dell I EMC 스토리지 솔루션
Precision 워크스테이션
PowerConnect 스위치
Axim PDA
프로젝터
프린터
인터넷 리더십
Dell의 직접 주문 모델이 인터넷으로 확장되어 쉽고 안전하게 온라인으로 제품을 구매하고 서비스를 받을 수 있습니다.
완전 중국어인 www.dell.com.cn을 통해 중국 사용자는 모국어를 사용하여 구성을 결정하고 견적을 받고 제품을 주문할 수 있습니다. Dell의 중국 웹사이트 계획은 기업 및 기관 사용자가 인터넷에서 Dell 제품을 구매할 수 있도록 Dell의 "사용자 홈페이지"까지 확장되었습니다.
무료
일반 소비자 및 가정 사용자 800-858-2928/2936
중소기업 사용자(직원 500명 미만) 800 -858- 2222
중소기업 사용자(직원 500~3,500명) 800-858-2062
대기업 고객(직원 3,500명 이상)
북부 지역
동부 지역
남부 지역
서부 지역
정부 교육부
800 -858-2999
800-858-2020
800-858-2355
800-858-2811
800-858 -2572
"글로벌 고객 계획" 사용자 800-858-2055
기술 지원 800-858-2437/2333
고객 서비스 800-858-2060
Dell 개발의 역사
1984년 Michael Dell이 Dell Computer Company를 설립했습니다.
1985년 자체 설계한 최초의 개인용 컴퓨터인 Turbo가 출시되었습니다. .
Turbo는 8MHz의 컴퓨팅 속도를 갖춘 Intel 8088 프로세서를 사용합니다.
1987년에 Turbo는 다음 근무일에 현장 제품 서비스를 제공하는 최초의 컴퓨터 시스템 회사가 되었습니다.
영국 사무실은 국제 시장 확장을 시작했습니다.
1988년 Dell은 주당 미화 8.5달러의 가격으로 350만 개의 신주를 기업공개하면서 공식 상장되었습니다.
1989년 최초의 Dell 노트북 출시 컴퓨터
1990년 아일랜드 리머릭에 생산 공장을 설립하여 유럽, 중동, 아프리카 시장에 공급
1992년 처음으로 , Fortune지 Fortune 500대 기업에서 세계 최고의 컴퓨터로 평가됨
1993년 세계 5대 컴퓨터 시스템 제조업체 중 하나가 됨
호주와 일본에 지사를 설립하고 공식적으로 진출 아시아 태평양 시장
1995년에 처음 8.50달러에 팔렸던 Dell의 주가는 분사 이전에 100달러까지 올랐습니다.
1996년 아시아 태평양 생산 센터가 문을 열었습니다. 말레이시아 페낭
www.dell.com 웹사이트를 통해 Dell 컴퓨터 제품 판매 시작
네트워크 서버 시장에 집중 시작
S&P 편입 구성 주식 500개
19 1997년에 천만 번째 Dell 컴퓨터가 조립 라인에서 출시되었습니다.
보통주는 분할 전 주당 1,000달러로 올랐습니다.
첫 번째 Dell 워크스테이션 시스템 출시
온라인 매출은 연초 하루 100만 달러에서 400만 달러 이상으로 급증했습니다.
1998년 미국과 유럽의 생산 공장은 확장하고 중국 샤먼에 생산 및 고객 서비스 센터 개설
p>PowerVault 스토리지 시스템 제품 출시
1999년 테네시주 내슈빌에 추가 사무실 개설 ., 미국, 미주 지역 사업 확장
브라질 Eldorado do Sul에서 라틴 아메리카 시장의 요구에 맞춰 생산 공장 설립
'E-Support - Dell에서 직접 제공' 출시 " 온라인 기술 지원 서비스
2000년 일일 온라인 매출은 미화 5천만 달러에 달했습니다.
Dell은 처음으로 워크스테이션 출하량 측면에서 세계 1위를 차지했습니다.
PowerApp 애플리케이션 서버 출시
100만 번째 Dell PowerEdge 서버 라인
2001년에 처음으로 세계 최대 시장 점유율을 보유한 컴퓨터 제조업체가 되었습니다
Dell은 표준 Intel 아키텍처 서버 출하량 측면에서 미국 내 1위를 차지했습니다.
PowerConnect 네트워크 스위치 출시
2002년 Dell은 오스틴 산업 단지를 Topfer 제조 센터로 지정하여 1994년부터 2002년까지 재직하는 동안 Mort Topfer가 Dell과 사회에 공헌한 데 경의를 표합니다. 공헌
Dell은 최초의 "블레이드" 서버를 출시하고 Axim X5로 휴대용 장치 시장에 진출했으며 표준 기반 캐시 출시 미국의 소매 고객으로 등록하고 3100MP 프로젝터 출시로 프로젝터 시장에 진출했습니다.
Dell은 두 번째로 백만 번째 PowerConnect 네트워크 스위치를 판매했습니다.
미국 고객은 선호하는 컴퓨터로 Dell을 선택합니다. 시스템 공급업체
2003년 Dell은 기업 및 개인 사용자를 위한 프린터 출시를 목표로 삼았습니다.
Dell은 고객이 모든 제조업체의 컴퓨터 장비를 재활용하거나 자선 단체에 기부할 수 있도록 Dell 재활용 프로그램을 출시했습니다.
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회사의 특성을 반영하여 공식적으로 이름을 Dell Corporation으로 변경했습니다. 기술 제품과 서비스를 다양하게 제공하는 기업으로 발전했습니다.
Dell은 가전제품 시장에 진출하고 회사 제품 라인을 확장했습니다. 고객 요구에 대한 원스톱 솔루션 제공
2004년 2005년 Kevin Rollins가 Dell의 차기 CEO가 되었습니다
Dell은 노스캐롤라이나에 세 번째 미국 공장을 설립한다고 발표했습니다.
2005년 Dell은 Fortune Magazine에서 선정한 "미국에서 가장 존경받는 기업" 중 1위를 차지했습니다.
노스캐롤라이나에 세 번째 미국 공장을 설립했습니다.
2006년 Dell은 첫 번째 제품을 출하했습니다. 역대 분기별 출하량 시스템 천만대 돌파(2006회계연도 4분기)
Dai
Dell의 글로벌 비즈니스 개요
Dell은 회사의 탄생지인 텍사스주 오스틴에 본사를 두고 있습니다. 또한 중부 텍사스는 미국, 캐나다 및 라틴 아메리카의 운영을 감독하는 Dell Americas의 본거지이기도 합니다. 또한 Dell은 유럽, 중동 및 아프리카를 담당하는 영국 브랙넬에 지역 본부를 두고 있으며, 일본, 중국, 호주 및 뉴질랜드를 포함한 아시아 태평양 지역을 담당하는 지역 본부를 싱가포르에 두고 있습니다.
Dell은 텍사스주 오스틴, 테네시주 내슈빌, 브라질, 리머릭(유럽), 노스캐롤라이나주 윈스턴세일럼, 중동 및 아프리카 등 7개 지역에서 컴퓨터 시스템을 생산합니다. ), 말레이시아 페낭(아시아 태평양 및 일본), 중국 샤먼(중국 및 일본). Dell은 현재 전 세계적으로 제품과 서비스를 제공하고 있습니다.
Dell Americas, Inc.
본사: 텍사스주 오스틴
제조 시설: 텍사스주 오스틴, 테네시주 내슈빌, 노스캐롤라이나주 윈스턴세일럼, 주, 브라질 엘도라도 두 술
매출(지난 4개 회계 분기): 미화 371억 달러
이 회계 분기 전년 대비 2회계 분기 성장률: 3%
시장 순위: 미국 1위*
직원 수: 34,800명
지사:
캐나다
칠레
멕시코
콜롬비아
브라질
푸에르토리코
아르헨티나
파나마
엘살바도르
* 시장 순위는 2006년 1분기 IDC 통계에서 파생되었습니다.
Dell 아시아 태평양/Dell 일본
본사: 싱가포르
제조 공장: 말레이시아 페낭, 중국 샤먼
매출(지난 4개 회계 분기): 미화 71억 달러
이 회계 분기 연도 -전년도 2회계연도 전년 대비 성장률: 17%
시장 순위: 아시아 태평양 시장* 3위, 일본 시장* 3위 총 직원 수: 아시아 태평양 지역 24명, 일본 1,300명
지사:
호주
중국 본토
일본
홍콩
인도
대만
말레이시아
뉴질랜드
싱가포르
태국
대한민국
인도네시아
Dell EMEA
본사: Bracknell, 영국
제조 시설: 아일랜드 리머릭
매출(지난 4개 회계 분기): 미화 131억 달러
두 번째 회계 분기 대비 이번 회계 분기 성장률 전년 대비: 3%
시장 순위: 유럽 2위*
총 직원 수: 14,200
지사:
오스트리아
벨기에
p>체코 공화국
덴마크
핀란드
프랑스
독일
그리스
아일랜드
이탈리아
네덜란드
노르웨이
폴란드
남아프리카공화국
스페인
스웨덴
스위스
영국
아랍에미리트
러시아
포르투갈
스코틀랜드
슬로바키아
* 시장 순위는 IDC 통계에서 파생됩니다. 2006년 1분기
회사 총 매출액 대비 지역별 매출액 비율
2007 회계연도 2분기 | 2006 회계연도 1분기 | 2006회계연도
미주 지역 65 | 63 | 66
유럽, 아프리카, 중동 21 | 12
2006년 8월
p>Dell 제품 및 서비스 개요
서버 Dell P
owerEdgeTM 네트워크 서버는 이메일, 데이터베이스, 고성능 컴퓨팅 환경을 포함한 모든 비즈니스 크리티컬 애플리케이션에 대해 합리적인 가격의 성능, 안정성 및 확장성을 고객에게 제공하는 표준화된 설계를 기반으로 합니다. 대기업 고객은 고성능 랙 및 타워 서버 중에서 선택할 수 있으며, 중소기업 및 네트워크는 경쟁력 있는 가격의 타워 서버 중에서 선택할 수 있습니다.
스토리지 제품 Dell | EMC와 Dell PowerVaultTM은 데이터베이스 요구 사항이 증가함에 따라 현재의 중요한 정보를 보호하는 동시에 뛰어난 관리 기능, 유연한 협업 기능 및 안정적인 성능을 갖춘 포괄적인 솔루션 시리즈를 고객에게 제공합니다. Dell 스토리지 제품에는 외부 스토리지, 테이프 백업 제품, 네트워크 연결 스토리지, 파이버 채널, SAN(Storage Area Network) 및 랙 마운트 솔루션이 포함됩니다.
워크스테이션 Dell PrecisionTM(워크스테이션 및 모바일 워크스테이션은 복잡한 애플리케이션을 실행하는 전문가에게 적합합니다. 3D 컴퓨터 지원 설계, 디지털 콘텐츠 제작, 소프트웨어 개발, 금융/경제 모델링 등 탁월한 성능을 제공합니다.
노트북 Dell은 기업 및 기관 사용자의 다양한 요구 사항을 충족하는 두 가지 노트북 시리즈를 제공합니다. 성능, 휴대성, 유연성 등이 필요합니다. LatitudeTM(무선 기술을 갖춘 확장성이 뛰어나고 완벽하게 구성된 시스템부터 초경량 및 초박형 시스템까지 다양한 제품 포함) Dell InspironTM(노트북) 주로 높은 성능을 원하는 사용자를 대상으로 함 -저렴한 가격의 고성능 컴퓨터 시스템. 이러한 고객에는 주로 투자 혜택을 극대화하려는 개인 및 중소기업이 포함됩니다.
데스크탑 Dell 고객은 두 가지 시리즈 중에서 선택할 수 있습니다. 데스크탑 시스템 OptiPlexTM 데스크탑은 네트워크 환경에서 높은 신뢰성, 안정성, 관리 용이성 및 손쉬운 서비스 가능성을 요구하는 기업 및 기관에 적합합니다. Dell DimensionTM 데스크탑은 빠른 기술 수익과 높은 효율성을 원하는 중소기업 및 가정 사용자를 위해 설계되었습니다. -성능 컴퓨팅 기능 최신 고성능 구성 요소가 DimensionTM 제품 시리즈에 사용됩니다. 2007년 Dell은 중국에서 더욱 세련된 데스크탑 컴퓨터인 Inspiron 시리즈를 출시했습니다. Dimension 시리즈보다 발전된 중소기업용 EC280도 있는데, 이는 작고 저렴합니다.
네트워크 제품 Dell PowerConnectTM 네트워크 스위치는 중간 규모이며 소규모 네트워크는 컴퓨터와 서버에 대한 연결을 제공합니다.
Dell은 소프트웨어, 모니터, 프로젝터, 소프트웨어 등 다양한 소프트웨어 및 주변 장치 제품을 저렴한 가격으로 제공합니다. 메모리, 노트북 액세서리 및 프린터.