1. 중소기업은 발전 단계에 따라 달라진다. 자신의 관리팀이 아직 형성되지 않았다면 (마케팅이나 운영팀 이외의 독립관리팀이 아직 형성되지 않은 경우), 단순히 정보화를 요구하는 것은 소용이 없다. 이는 기업의 실제 지배인이 아직 관리의 의미를 제대로 인식하지 못했다는 것을 보여준다. 이 경우 다양한 제품과 고객의 아카이브, 재고, 판매 기록을 정보화하는 것으로 충분하다.
2. 명확한 관리팀을 통해 기업 관리자는 관리의 중요성을 인식하고, 이전의 파일 축적을 통해 더 많은 정보화를 할 수 있다. ERP\SAP\CRM 과 워크플로우 LOTUS NOTES 모두 할 수 있다.