커뮤니티 그리드 관리를 잘 수행하는 방법
커뮤니티 그리드 관리 시스템은 통합 도시 관리 및 디지털 플랫폼을 사용하여 도시 관리 영역을 셀 그리드로 나눕니다. 단위 그리드 내 구성요소 및 이벤트에 대한 점검을 강화하여 감독과 폐기가 분리된 형태를 확립합니다. 주민에게 사랑받는 공동체 일꾼이 되려면 대중 속으로 깊이 들어가 주민 봉사와 그리드 내 각종 관리 업무를 충실히 수행해야 한다. 그러므로 “일을 잘하려면 먼저 도구를 잘 사용해야 한다”고 합니다. 측면:
1. 내부 관계를 조정하고 조화로운 업무 분위기를 조성합니다.
관할 구역은 2.1평방 킬로미터, 47개의 주거용 건물, 3,100가구, 8,796명을 포괄합니다. 60세 이상 노인 1,657명, 미성년자 328명, 직접공동체관리당사자 475명, 관할지역 기업·기관 25개소 등이다. 커뮤니티 사무실 시설은 컴퓨터, 프린터, 복사기, 팩스, 스캐너 및 기타 현대적인 사무실 장비가 완비되어 있습니다.
현재 우리는 그리드 관리를 시행하고 있으며, 조화로운 사회, 조화로운 사회, 조화로운 공동체를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 그것은 나로부터 시작되어야 한다. 공동체는 하나의 전체이므로 브레인스토밍, 분업, 긴밀한 협력이 필요합니다. 속담처럼 세 명의 구두 수선공이 제갈량만큼 훌륭합니다. 공동체 활동을 잘하려면 동료들과 더 많이 소통하고 이해해야 하며, 큰 일에는 원칙을 지키고 작은 일에는 스타일을 지키며, 자신에게는 엄격하고, 남에게는 관대하며, 좋고 조화로운 일하는 분위기를 조성해야 하며, 모두가 함께 잘사는 집, 공동체를 실현합니다.
그리드 관리 서비스는 커뮤니티 직원 모두가 공동으로 참여하며, 커뮤니티의 주요 책임자가 전반적인 책임을 진다. 커뮤니티는 지역 여건에 적응하고 관리 용이성과 장기 서비스 원칙을 준수하며 커뮤니티를 5개 영역으로 나눕니다. 각 영역은 경험이 풍부한 5명의 커뮤니티 작업자가 주도하며, 지역 내 주민 서비스를 포함하여 각 영역의 다양한 업무를 담당합니다. 가족계획, 종합관리, 민사, 취업, 사회보장 등 다양한 구체적인 업무를 담당하는 직원입니다.
2. 사회 문제 지식을 익히고 공동체를 강화하기 위해 열심히 노력해야 합니다. 서비스 기능.
그리드 업무는 상하 간 연결고리 역할을 하기 때문에 그리드 작업자는 열심히 공부하고, 전문 지식을 이해하고 숙지해야 하며, 사무 자동화 프로세스를 숙지하고 주민에게 당을 홍보하고 다양한 정부 정책을 숙지해야 한다. 동시에 우리는 주민의 의견과 제안을 겸손하게 듣고, 주민 가족의 고통을 이해하며, 그리드 주민에게 핫스팟과 관심 사항에 대해 적시에 피드백을 제공하고, 지역사회가 업무 계획을 수립할 수 있는 기반을 제공합니다.
올해부터 우리는 '그리드 기반'관리를 구현했으며 커뮤니티는 커뮤니티 당 지부 비서를 위원장으로하는 그리드 기반 관리 지도 그룹을 설립했습니다. 커뮤니티 인구 규모, 분포 특성, 주거 집중도 등에 따라 혼합 생활 유형, 유닛 유형, 커뮤니티 유형에 따라 커뮤니티를 5개의 그리드로 구분하며, "네트워크" 모델에서는 각각 5개의 그리드로 구성됩니다. 그리드에는 커뮤니티 간부 또는 우수한 커뮤니티 워커가 그리드 리더로, 주민 그룹 리더 또는 관할 구역 담당자가 그리드 보조 정보 책임자로 있습니다.
'그리드 수석 책임', '그리드 작업 구성원 책임', '그리드 작업 정기 회의 시스템', '그리드 작업 문제 피드백 시스템', '커뮤니티 그리드 종합'경영 평가 방법' 및 기타 규칙 및 규정은 시스템을 사용하여 운영을 표준화하고 서비스 작업이 효과적으로 운영될 수 있도록 합니다.
그리드 관리 서비스 센터는 관련 사항에 대한 접수, 처리, 피드백을 담당합니다. 동일한 수준에서 해결하기 어려운 문제는 관련 부서에 피드백됩니다. 절차에 따라 도움을 받으십시오. 각 그리드 치프는 자신이 담당하는 지역의 '가족 상황 청산, 인원 분류 청산, 지역 시설 청산, 숨은 위험과 모순 해소'라는 '4대 청소'를 효과적으로 실행하고 정기적으로 조직한다. 그리드 조사에서 수집된 정보를 요약하고 주민에 대한 철저한 검토를 수행합니다. 도움 요청은 분류되어 처리됩니다. 조정이 필요한 일반적인 사항은 그리드 관리자가 처리합니다. 그리드 리더와 커뮤니티는 긴급 작업을 그리드 관리자에 의해 즉시 커뮤니티에 보고되고 현장에서 처리됩니다. "목적을 갖고 질문을 받은 후 피드백을 제공"하기 위해 전체 프로세스가 추적됩니다. 서비스가 더욱 목표화되고 효과적이도록 합니다.
가구를 입력하여 커뮤니티 그리드 관리정보 데이터베이스를 구축하고, 인구정보, 주택정보, 세대정보, 노동, 민원, 정당건축, 가족계획, 청원종합관리, 도시 관리 및 기타 정보. 특히, 관할권 내 당원, 빈둥지 노인, 유기 아동, 극빈층 등 다양한 집단의 데이터를 입력하여 기본적으로 사회 상황에 대한 완전한 이해, 갈등의 완전한 통제 및 모든 것을 달성했습니다. - 라운드 서비스.
전력망 책임자의 책임감을 높이기 위해 주민자치위원회는 전력망 다이어그램, 전력망 관리 책임, 시스템, 구역 등이 포함된 전력망 관리 서비스 시스템에 대한 공지판을 만들었습니다. 공공 감독을 용이하게 하기 위해 담당 업무, 사진 등을 커뮤니티 사무실의 눈에 띄는 곳에 게시합니다. 동시에, 그리드 관리자는 그리드 관리 주민 연락처 카드를 인쇄하여 각 그리드 내 거주자의 집에 배포하여 대중과의 접촉을 촉진했습니다. 계통관리자는 방문방문, 연락처 카드발급, 전화통화 등을 통해 일상생활, 마음을 나누는 대화 등 대면하고 배려하는 소통방식을 활용하여 정기적으로 대중과 접촉하고 봉사하며, 대중이 보고한 문제와 어려움을 조정하고 해결하기 위해 비정기적으로 지원합니다. 일이 발생할 때 상호 비난과 "공차기"현상을 효과적으로 해결하고 지역 사회의 업무 효율성을 크게 향상 시켰으며 국민 문제를 관리하는 사람, 국민 문제를 해결하는 사람, 사람들이 자신의 목소리에 귀를 기울이고 커뮤니티 그리드 관리를 진정한 "인민 업무"로 만듭니다.
3. 우리는 지속적으로 자기 재배를 강화하고 전반적인 품질을 향상시켜야 합니다.
중국 공산당 제18차 전국대표대회 이후 새로운 역사적 시기에 공동체 그리드 작업의 의미는 더욱 풍부해지고 확장 범위도 넓어졌습니다. 따라서 커뮤니티 작업자의 능력에 대한 요구 사항은 더욱 다양해졌습니다. 더 높은. 커뮤니티의 그리드 관리 정책 구현이 발전함에 따라 모든 커뮤니티 작업자는 그리드에서 좋은 일을 하고 싶다면 자격을 갖춘 그리드 작업자가 되려면 특정 전문 지식과 근면한 정신을 갖추어야 한다는 것을 알 수 있습니다. 일시적인 학습에만 의존하는 것만으로는 충분하지 않으며, 과학 발전의 문제를 살펴보고 결단력 있게 추진하며 시대에 보조를 맞춰야 합니다.
1. 이론 학습을 강화하고, 중국 공산당 제18차 전국대표대회의 정신을 이해하며, 사회 문제에 대한 비즈니스 지식을 배우고, 정치적 자질을 향상시키며, 정신적 의미를 풍부하게 해야 합니다. 자신의 행동 강령을 점차적으로 개선하십시오.
2. 정책과 규정을 연구하고 지식을 풍부하게 하며, 겸손하고 신중하며 다른 사람에게 질문하는 것을 부끄러워하지 않는 업무 태도를 확립합니다. 세 사람이 함께 걸을 때 우리에게는 선생님이 있어야 합니다. 실제 업무에서 주민들은 우리의 서비스 대상일 뿐만 아니라 좋은 선생님이자 도움이 되는 친구이기도 합니다. 사람을 스승으로 삼아 이론적으로 현실과 연결하고 실천에서 배운 것을 실천에 적용하는 작업 스타일을 개발하는 동시에 주변 동료로부터 배우고 대처하는 방법을 다시 익혀야 합니다. 긴급 상황이 발생하면 Jinpeng 정보 그리드 소프트웨어를 계속 성장하고 발전시킬 수 있습니다.
3. 일상 업무에서 자기 비판을 더 많이 실천하고 "뒤를 돌아보는" 법을 배우세요. 실제 일을 하다 보면 이런저런 어려움과 부족함이 있을 수 밖에 없는데, 문제가 있으면 용감하게 맞서야 하고, 음식을 포기해서는 안 됩니다. , 그리고 우리 자신을 풍요롭게 하세요.
그리드 관리 업무가 선진화되고 그리드에 대한 투자가 증가함에 따라 그리드 작업자의 질은 지속적으로 향상되어야 하며 그리드 작업자는 자신의 역할을 최대한 발휘해야 합니다. 그리드 일꾼들은 사회주의 조화로운 사회 건설의 관점과 초요사회 건설의 총체적 국면에서 그리드 사업의 기회를 전면적으로 이해하고 파악하며 그리드 사회사업을 자각적으로 잘 수행하여야 하며 이 중요한 커뮤니티 작업을 완료하세요. 위의 세 가지 제안은 일반 대중이 참고할 수 있도록 그리드 관리 현황을 바탕으로 Jinpeng 정보 그리드 전문 팀에서 요약한 것입니다.