1. 위챗 조회 사용:' EMS 중국우편택배물류' 위챗 공식 계정을 주시하고 위챗 공식 계정에 들어가 메뉴모음에서' 내'-'개인센터' 를 찾아 휴대전화 번호를 바인딩하고' 우편물 조회' 를 클릭한 다음' 휴대전화 번호로 우편물 확인' 을 선택할 수 있다 또한 위챗 애플릿' 택배' 를 통해 물류 정보를 조회할 수 있으며, 조회하고자 하는 휴대폰 번호로 로그인해야 이 휴대폰 아래의 택배 정보를 볼 수 있다.
2. AliPay 조회 사용: AliPay app 에서' 내 택배' 를 찾아 입력 후 오른쪽 아래 모서리에 있는' 내' 를 찾아 진입을 클릭하고 페이지 위에 있는' 승인 관리' 를 찾아 진입을 클릭하고 지시에 따라 휴대전화 번호와 승인을 입력합니다. 허가가 성공하면 해당 휴대폰 번호 아래의 모든 택배 물류 주문을 조회할 수 있습니다.
3. 중국우편홈페이지를 통해 조회한다: 택배 송장번호를 알고 있다면 중국우편홈페이지에 단일번호를 입력하여 물류정보를 조회할 수 있다.
4. 전화 문의: 주문 번호를 모르면 택배원에게 전화를 걸어 물류 정보를 조회해 달라고 할 수 있습니다.