시장 조사 및 분석 보고서

시장은 기업의 방향이고, 품질은 기업의 생명이다. 이를 위해 아래에서 시장 조사 및 분석 보고서의 관련 내용을 정리하겠습니다. 시장 조사 및 분석 보고서 1부

1. 대학생을 위한 온라인 쇼핑 소개

이제 대학생들은 Taobao, Alipay, 비즈니스 평판, Want Want? 등의 단어를 자주 사용합니다. , 교내에서, 기숙사에서 어떻게 하면 좋은 물건을 싸게 살 수 있느냐는 얘기도 매일 들려오는 이야기다. 매일 정오에 영업회의 역할을 하는 택배회사들을 살펴보자. 아래층 기숙사 메일에는 다양한 제품의 긴 목록이 표시되어 있습니다. 그러나 여전히 온라인 쇼핑을 고집하거나 꺼리는 학생들이 많은데, 이를 방해하는 이유는 무엇일까요? 온라인 쇼핑을 좋아하는 학생들의 쇼핑 동기와 구매하는 상품의 특징은 무엇인가요? 남학생과 여학생의 온라인 쇼핑 특징은?

대학생의 온라인 쇼핑을 방해하는 주요 심리적 장벽은 제품의 브랜드, 가격, 품질, 신뢰성, 유통기한 등입니다. , 정보의 풍부함, 필터링 가능성, 웹사이트에 있는 유사한 제품의 필터링 가능성이 구매자의 기대 기준을 충족하는지 여부입니다. 또한 온라인 거래의 보안과 편의성도 영향을 미치는 요소입니다. 남학생들은 웹사이트 정보의 신뢰성에 대해 더 의심하는 반면, 여학생들은 온라인으로 구매한 제품의 품질에 대해 더 의심합니다. 즐거움 추구, 저렴함 추구, 편리함 추구는 대학생의 온라인 쇼핑 주요 소비 동기로 남성과 여성의 소비 동기에는 상당한 차이가 있습니다. 남자아이들은 편리함을 더 중요하게 생각하고, 여자들은 가격을 더 중요하게 생각합니다. 온라인에서 구매한 상품에 대한 만족 여부는 상품 자체뿐만 아니라 결제수단, 가맹점 평판, 배송 만족도 등도 전반적인 만족도에 영향을 미치는 중요한 측면입니다. 따라서 온라인 쇼핑은 대학생들에게 장점과 단점을 모두 가지고 있습니다. 이에 대해 간략하게 설명하고 분석해 보겠습니다.

II. 조사 계획 및 결과

(1) 조사 계획

1. 조사 목적: 대학생의 온라인 쇼핑 조사를 통해, 대학생들의 쇼핑 트렌드와 대학생들의 쇼핑 기준에 대한 방안을 모색합니다.

2. 조사방법 : 구두질의, 인터뷰 등을 통해 대학생을 대상으로 설문조사 및 연구

3. 조사 대상 : 대학생(신입생부터 선배까지 포함).

(2) 조사 결과

1. 대학생 온라인 쇼핑의 다양한 특성 분석

1) 대학생 온라인 쇼핑의 성별 특성

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조사 결과, 남학생이 여학생보다 인터넷을 더 자주 사용하는 것으로 나타났습니다. 또한 여학생보다 일부 인터넷 지식을 더 잘 이해하는 것도 그 이유일 수 있습니다. 여자아이보다 남자아이가 더 많은 이유 중 하나.

2) 대학생 온라인 쇼핑의 연령 특성

요즘 대학생의 연령은 일반적으로 18~24세에 집중되어 있으며, 18~24세가 대다수이다. 22세. 대학생의 온라인 쇼핑 조사를 보면, 1, 2학년보다 3, 3학년 학생들이 온라인 쇼핑을 더 많이 하는 것으로 나타났으며, 온라인 쇼핑 횟수 역시 중학생보다 높은 것으로 나타났다. 따라서 인터넷 연령이 온라인 쇼핑에도 일정한 영향을 미친다는 것을 알 수 있다. 인터넷 연령이 높은 사람은 온라인 쇼핑을 자주 하는 사람이기도 하다.

3) 대학생 온라인 쇼핑의 경제성 특성

대학생의 기본 생활비는 대부분 가족의 공급에서 나오므로 대학생의 소비 수준도 생활 수준과 일치해야 합니다. 가족 상황. 모든 사람의 생활비는 기본적으로 400~800 사이에 집중되어 있고, 인구의 극히 일부만이 너무 높거나 너무 낮기 때문에 모두가 필요한 비용 외에 어느 정도의 추가 소비를 고려하게 됩니다.

2. 대학생의 온라인 쇼핑 이유 분석

1) 온라인 쇼핑을 시도하지 않는 이유

설문 조사에 따르면, 온라인 쇼핑을 하지 않는 대학생은 온라인 쇼핑을 시도함 선택하지 않음 온라인 쇼핑을 하는 이유는 온라인 쇼핑 방법을 모르거나, 온라인 쇼핑에 대해 잘 모르기 때문이 아니다. 대부분의 이유는 웹 사이트에 대한 불신, 속이는 것에 대한 두려움에 초점이 맞춰져 있다. , 네트워크 보안에 대한 의문, 온라인 결제에 대한 걱정. 품질, 정보검색, 주문 등은 소비자가 직접 직접 경험해 볼 수 있는 과정입니다. 따라서 여러 가지 이유로 인해 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 시도하지 못합니다.

　2) 온라인 쇼핑을 하는 이유

온라인 쇼핑 경험이 있는 사람들은 인터뷰를 통해 대부분 온라인 쇼핑을 선택하는 이유를 적시성, 편리성, 가격이 저렴하다고 밝혔다. 제품 다양성. 대부분의 대학생들은 편리한 기능 때문에 온라인 쇼핑을 선택합니다. 온라인 쇼핑은 더 편리하고 비용을 절감할 수 있으며 더 풍부한 제품 정보를 얻을 수도 있습니다.

3. 대학생들이 선택한 쇼핑 사이트

1) 정보 채널

설문조사 결과, 대학생들이 쇼핑에 대해 배우는 주요 채널 홈페이지 정보는 친구소개, 홈페이지 소개, 온라인 광고, 네트워크 연결, TV 신문 및 잡지 광고 등을 통해 이루어집니다. 대학 캠퍼스에는 인구가 비교적 밀집되어 있고, 전국 각지에서 사람들이 모여 있고, 연령도 비교적 비슷하기 때문에 소비 경향도 상대적으로 비슷하기 때문에 대학생들이 룸메이트의 영향을 받아 무리를 따르기 쉽습니다. , 동급생, 동료 마을 사람들 및 친구가 소비할 때.

2) 선택 이유

웹사이트 선택은 일반적으로 웹사이트의 인기도, 평판, 신뢰도 등에 따라 결정됩니다. 대학생들은 브랜드 인지도가 더 명확하고 가시성과 평판이 좋은 제품에 대한 신뢰도와 선호도가 더 높습니다. 선택된 웹사이트의 대부분은 Taobao 및 eBay와 같은 상대적으로 큰 규모의 여러 웹사이트에 집중되어 있습니다.

4. 대학생의 온라인쇼핑 구매행동 특성

1) 구매하는 상품이나 서비스의 종류

설문조사 결과, 대학생이 가장 자주 쇼핑하는 것으로 나타났다 온라인 구매한 상품 및 서비스에는 의류, 신발 및 모자, 도서 및 정기 간행물, 온라인 충전, 티켓팅/교육 서비스 등이 포함됩니다. 중국 인터넷 네트워크 정보 센터의 조사에 따르면 온라인으로 구매하는 상품과 서비스는 주로 도서 및 정기 간행물, 의류, 신발 및 모자, 디지털 오디오 및 비디오 제품, 화장품 및 개인 위생 용품입니다. 이러한 상품과 서비스는 생활, 학습, 문화 및 오락의 모든 측면에서 대학생의 소비를 반영합니다. 도서 및 정기간행물의 품질 리스크가 높지 않고 교통이 편리하여 온라인으로 옷을 구매하는 대학생의 비율이 증가한 것은 대학생이 일반 시민에 비해 인터넷에 대한 신뢰도가 더 높다는 것을 의미합니다.

2) 구매 빈도 및 구매 금액

조사에 따르면 대부분의 대학생은 3개월에 한 번씩 온라인 쇼핑을 하지만, 한 달에 한 번 온라인 쇼핑을 하는 경우도 있습니다. 구매금액은 대체로 100~300위안 사이에 집중되어 있으며, 위에서 언급한 대학생들이 주로 구매하는 상품 및 서비스 유형과 일치합니다.

3) 가격 기대

조사 결과에 따르면, 온라인 쇼핑을 하는 대부분의 대학생들은 대부분 쇼핑몰 가격보다 30위안 미만 저렴한 제품을 선택하는 것으로 나타났다. 이런 관점에서 대학생의 온라인 쇼핑 여부에 영향을 미치는 주요 요인은 가격이 아니다. 대학생들은 보다 합리적인 소비 개념을 가지고 있으며, 상품의 가격과 품질에 관심을 기울일 뿐만 아니라 브랜드 인지도도 높으며 평판이 좋고 신뢰도가 높은 상품에 대한 선호도가 높습니다.

4) 결제 방법

설문 조사 결과에 따르면 온라인 쇼핑을 하는 대다수의 대학생은 제3자 결제 또는 온라인 결제를 선택하는 것으로 나타났습니다. 전자결제의 상황이 어느 정도 개선되었기 때문에 대부분의 대학생들은 온라인 결제의 보안에 대해 상대적으로 자신감을 가지고 있습니다.

5. 대학생들의 온라인 쇼핑 평가

1) 온라인 쇼핑의 우려 요인

상품의 품질, 결제 보안, A/S 등을 통해 , 배송 적시성 등의 문제에 대한 평가에 비해 온라인 쇼핑을 자주하는 대학생들은 제품 품질에 대해 가장 걱정하는 반면, 애프터 서비스 및 배송 적시성에 대한 평가는 상대적으로 낮습니다. 온라인 쇼핑 경험이 없는 사람일수록 인터넷 보안에 대한 우려가 더 큰 반면, 온라인 쇼핑 경험이 있는 대학생들 사이에서는 기본적인 신뢰가 형성되어 있기 때문에 첫 번째 온라인 쇼핑 경험이 매우 중요합니다.

2) 개선이 필요한 측면

조사 결과에 따르면 제품 품질, 애프터 서비스, 배송 적시성, 안전성 등의 문제가 여러 번 논의되었으며, 특히 품질 특히 품질과 애프터 서비스 문제는 구매한 제품과 상상했던 것의 차이가 너무 커서 애프터 서비스를 보장할 수 없는 문제입니다.

3) 향후 구매 의향

온라인 쇼핑과 관련하여 대다수의 대학생들은 여전히 ​​구매 의향이 강합니다. 몇 가지 불가피한 요인을 제외하고는 온라인 쇼핑이 실제로 가능합니다. 성별, 편의성, 상품의 다양성, 저렴한 가격 등의 장점은 대학생들을 온라인 쇼핑으로 끌어들이는 주요 요인입니다.

4) 온라인 쇼핑의 전망

대다수의 대학생들은 온라인 쇼핑의 전망이 넓고 발전 여지가 크며 수용하기 쉽다고 믿습니다.

III. 결론

1. 대학생들은 온라인 쇼핑에 대한 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다.

경제적 여건이 대학생들의 소비 행동을 제약하지만 이를 실천하지 못하고 있습니다. 온라인 쇼핑 활동이 많아지지만, 사회에 진출한 후에는 중산층, 고소득층으로 성장하고 구매력도 높아질 것입니다. 따라서 대학생의 구매력은 현재의 실제 구매에만 국한될 수 없으며 평생 가치에 초점을 맞춰야 합니다. 고정 수입은 소비력을 높이고 전자 상거래 활동에 참여할 가능성이 엄청납니다.

2. 대학생을 위한 온라인 쇼핑 시장이 형성됐다

설문조사 결과를 보면 대학생들의 인터넷 접속이 전반적으로 대중화되었음을 알 수 있다. 대부분의 사람들은 강한 네트워크 의존성에 관심이 없습니다. 온라인 쇼핑을 하는 사람들 중 대학생들이 일정한 숫자를 차지하고 있기 때문에 학생들 사이의 홍보와 소통은 확실히 온라인 쇼핑을 하는 사람들의 수를 늘릴 것입니다.

3. 선호하는 쇼핑 웹사이트는 매우 집중되어 있습니다.

대학생들이 선호하는 쇼핑 웹사이트는 대부분 Auction.com, Taobao.com, 이베이, Joyo.com 등 이러한 웹사이트의 높은 인기와 신뢰성으로 인해 대학생들은 쇼핑을 위한 첫 번째 선택으로 이 웹사이트를 선택하도록 권장됩니다. 명확한 브랜드 인지도는 대학생들이 웹사이트를 선택할 때 주요 결정 요인입니다. 시장 조사 및 분석 보고서 2부

1. 설문 목적: 대학생들의 휴대전화 현황 파악

최근 몇 년간 캠퍼스 내 휴대전화의 대중화로 인해, 휴대전화 제조업체는 잠재적으로 거대한 캠퍼스 시장에 주목하고 있습니다. 대학생을 대상으로 휴대전화 보급률, 이용효과, 소비 현황을 파악하고, 대학 내 휴대전화 판매 및 시장 전망을 파악하기 위해 대학생을 대상으로 교내 휴대전화 시장 조사를 실시하기로 했다. 설문조사 주제.

2. 조사 대상 : 대학생

3. 조사 항목 및 설문지 설계

4. 조사 시간 : xx년 10월 1일 ~ xx년 10월 10일 9월 25일

5. 조사방법 : 온라인 설문

설문조사의 보편화를 위해 기존의 서면 설문지를 버리고 전자 설문지를 활용하여 온라인으로 실시함 . 조사 방법. 그렇게 하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

1. 효율성을 높이고 조사 작업량을 줄입니다.

우리가 제작한 설문지의 전자 버전은 asp.net 플랫폼을 사용하여 개발되었으며 설문지를 인쇄하거나 수동으로 배포할 필요가 없습니다.

2. 설문조사 범위가 더 넓습니다. 설문 조사 대상은 더 무작위적인 성별입니다. 설문조사는 온라인을 통해 이루어지기 때문에 공간적, 시간적 제약이 없었으며, 설문조사에 응답한 대학생 수는 약 20일 만에 가뿐히 1,000명을 넘어섰고, 마침내 전국 각지에서 설문조사에 참여한 친구들이 1,237명에 이르렀습니다. 국가. 이 번호는 설문조사 페이지에서 자동으로 생성됩니다.

3. 데이터 통계가 편리합니다. 주로 인원수 통계, 유사한 옵션의 비율 통계 등을 포함하여 설문조사 데이터를 자동으로 추적할 수 있도록 설문조사 데이터 통계 페이지를 특별히 설계했습니다.

6. 설문조사 방법:

1 . 설문조사 팀원 ***은 협의를 통해 설문지의 내용을 결정하고 서면 문서 형태로 결정한 후 나에게 전달하여 설문지의 전자 버전을 준비합니다.

2. 전자 설문지를 작성하고 오류 없는 테스트를 통과한 후 친구가 임대한 가상 호스팅 공간에 업로드했습니다.

4. 설문조사가 완료된 후 모든 팀원은 설문조사 통계 데이터를 분석합니다.

5. 연구 보고서 작성

7. 설문조사의 통계 분석 데이터:

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*** 이번 설문조사에는 전국 16개 시도, 67개 대학 및 설문조사에 참여한 지인 1,237명이 참여하여 설문지를 작성하였습니다. 설문조사는 매우 무작위로 이루어졌으므로 이 대학생 휴대전화 설문조사는 일반적인 의미를 가져야 합니다. 주로 대학생의 휴대전화 보유 및 수요, 학생의 휴대전화 이용 요구사항 분석, 학생 휴대전화 이용자의 소비동기 분석, 학생 휴대전화 이용자의 소비동기 분석, 학생 휴대폰 사용자의 목표 설정을 분석하고, 마지막으로 그룹 마케팅을 제안합니다.

1. 대학생의 휴대전화 보유 및 수요:

조사 데이터에 따르면 설문조사에 참여한 학생 중 68%가 휴대전화를 소유하고 있는 것으로 나타났습니다. 동시에 26명의 학생들이 가까운 시일 내에 휴대폰을 바꿀 예정입니다. 휴대폰이 없는 학생 중 61명의 학생이 가까운 시일 내에 휴대폰을 구입할 예정입니다. 이러한 데이터를 통해 볼 때, 사람들의 생활 수준이 향상됨에 따라 휴대폰은 더 이상 대학에서 새로운 것이 아니며 대중화되기 시작했습니다. 대학생들은 휴대폰 시장에서 무시할 수 없는 소비자 집단이 됐다.

2. 학생들의 휴대폰 사용 요구사항 분석

① 품질이 가장 중요한 요소

소비자가 휴대폰을 선택할 때 고려하는 주요 요소는 다음과 같습니다. : 품질 21, 외관 21 모델 19, 가격 18, 기능 18, 브랜드 11, 애프터 서비스 9, 광고 2, 기타 측면도 2를 차지합니다. 그 중에서도 소비자는 품질에 대한 요구가 가장 높습니다. 휴대폰은 일상적인 의사소통 도구입니다. 품질이 좋지 않으면 소비자에게 큰 불편을 끼칠 것입니다.

또한 일부 소비자는 외모와 스타일에 대한 요구 사항도 더 높습니다. 대학생들은 모두 젊은 사람들이기 때문에 휴대폰 제조업체는 자신의 취향에 맞춰 새로운 모델을 계속 출시하고 있습니다. 사람들의 생활 수준이 향상되고 휴대폰 사용자의 연령이 낮아짐에 따라 소비자는 가격에 대한 민감도가 낮아지고 외모와 스타일에 대한 요구가 높아집니다.

② 중저가 제품 인기가 더 높다

휴대폰 가격 조사에서 소비자들은 1000위안~1500위안 가격대를 더 선호하는 것으로 나타났다. , 비율은 44.5에 달합니다. 또한 소비자의 29%는 1,000위안 이하의 휴대폰을 선택할 것이라고 답했습니다. 물론 고가의 휴대폰을 구매하는 소비자도 있는데, 그 중 1500~xx위안 사이를 선택하는 소비자가 15명, xx위안 이상을 선택하는 소비자가 12명이다.

3구매 장소가 상대적으로 밀집되어 있다

소비자가 휴대전화를 구매하는 장소를 조사한 결과, 소비자는 휴대전화 대형마트와 브랜드 매장 등 상대적으로 밀집된 위치에서 휴대전화를 구매하는 것으로 나타났습니다. 각각 56과 38이고 나머지는 6.5에 불과합니다. 휴대폰은 첨단제품이기 때문에 일반 소비자들은 판매원의 신용도와 전문지식을 판단의 기준으로 삼아야 그 기능이 완전한지, 품질이 믿을 수 있는지 알기 어렵다. 휴대폰 대형마트나 브랜드 매장에서는 상대적으로 품질이 좋기 때문에 소비자의 신뢰를 얻기 쉽습니다. 또한 휴대폰 대형마트의 가격 우위도 학생들과 친구들이 고려하는 중요한 요소입니다.

4 휴대폰 브랜드는 더 복잡하다

이번 조사에서는 Nokia가 46.25를 차지하여 가장 많이 사용되는 것으로 나타났으며 그 외 Motorola 15.00, Ericsson 6.25, Siemens 6.25, 삼성 13.75, 필립 5.00, 기타 7.50.

⑤ 휴대전화의 목적은 비교적 획일적이다.

대학생들은 상대적으로 획일적인 목적으로 휴대전화를 사용한다. 기존 휴대전화 사용자 중에는 친지나 친구에게 연락하는 경우가 대부분이다. 67.7%를 차지합니다. 주변 사람의 영향을 받아 그냥 모두를 따르고 패션을 따르는 사람도 9.8명에 달합니다. 학부모들은 휴대폰이 자녀와의 연락을 용이하게 하기 위해 사용된다고 믿고 있으며, 학부모들은 학생들이 사용하는 58.0 휴대폰 비용을 지불합니다. 마찬가지로, 학생들은 휴대폰이 있으면 친척 및 친구와의 의사소통을 촉진하여 가족과 친구 간의 관계를 유지할 수 있다고 믿습니다.

⑥ 휴대전화 요금은 대체적으로 저렴하다

학생 휴대전화 사용자 중 월 휴대전화 요금은 대체적으로 저렴하다. 그 중 40%는 한 달에 50위안 미만을 지출하고, 88%는 100위안 미만을 지출합니다. 그러나 소비량이 많은 학생도 있는데 그 중 12명이 100-300위안 범위에 있고 그 중 6명이 200-300위안의 고소비 부문에 속합니다. 기본적으로 300위안을 초과하는 휴대전화 요금은 없습니다.

⑦ 충전카드가 주요 서비스 수단이 되었고, 휴대폰 비용은 주로 문자 메시지 전송에 사용됩니다.

응답자 중 약 82%가 충전카드를 사용하고 있습니다. 마찬가지로 휴대폰 비용의 87%가 문자 메시지 서비스에 사용됩니다. 이는 학생들의 소비력이 제한되어 있음을 충분히 보여줍니다.

3. 학생 휴대전화 이용자의 소비동기 분석

정확히 말하면 소비수요가 나타나면 이를 충족시키기 위해 소비동기와 소비수요가 밀접하게 연관되어 있다. , 동기 부여가 발생하는데 이에 대해서는 자세히 논의하고 싶지 않습니다. 위의 다양한 데이터를 통해 알 수 있듯이 학생 휴대폰 사용자의 소비 동기는 상대적으로 높은 것으로 나타났습니다. 이러한 높은 소비 동기의 주요 원인은 다음과 같습니다.

첫째. 발달 발달수준이 향상되고 가계소득이 증가함에 따라 학생소비자의 심리적 소비욕구도 증가하였다. 경제 발전 수준의 향상으로 상품의 시장 수명주기가 단축되었으며, 특히 휴대폰 교체가 일주일에 한 모델씩 발생하는 통신 분야에서는 더욱 그렇습니다. 휴대폰 제품의 시장 수명주기 단축은 학생 소비자의 소비 활력을 자극하고 참신함, 참신함, 아름다움에 대한 추구를 크게 강화했습니다. 가계소득이 증가하면 소비에 대한 자신감도 더욱 높아진다.

둘째, 새로운 경제, 새로운 문화, 새로운 개념으로 인해 학생 소비자의 전반적인 소비자 행동 규범은 큰 변화를 겪었습니다. 경제적 기반은 상부구조를 결정하며, 새로운 경제는 새로운 문화에 부합해야 하며, 새로운 문화는 새로운 개념을 가져와야 합니다. e시대의 'e 인간'으로서 대부분의 학생 소비자는 신경제 시대의 새로운 문화의 영향을 받으며 새로움과 새로움을 추구하는 소비자 심리를 갖고 있으며 이러한 심리에 이끌려 모든 새로움에 대해 강한 감정을 갖게 될 것입니다. 관심을 갖고 소비욕구를 갖고 있으며, 이러한 강한 소비욕망이 바로 소비를 이끄는 원동력이 됩니다.

셋째, 정보의 풍부함과 편리성은 학생 소비자의 소비동기에도 영향을 미친다.

TV, 신문, 잡지, 인터넷, 라디오 방송국, 상점, 차체? 광고는 압도적이고 홍보는 어디에나 있습니다. 주요 휴대폰 제조업체와 광고주의 노력으로 통신 분야(주로 휴대폰 시장)의 정보가 크게 풍부해졌습니다. , 이러한 강력한 외부 자극의 영향으로 학생 휴대폰 사용자의 소비 동기도 향상되었습니다.

일반적으로 학생 휴대폰 사용자의 소비 동기는 높은 수준으로 유지됩니다. 다양한 소비자 동기.

4. 학생 휴대전화 이용자의 소비동기 분석

학습과정에서 소비욕구가 명확해지고 소비동기가 강화되면서 점차 학생휴대폰 이용자가 형성되는 추세이다. 특정 구매 동기. 학생휴대폰 이용자의 소비동기는 다음과 같은 4가지 유형으로 구분할 수 있다.

첫째, 현실적인 구매동기. 조사에 따르면, 학생 소비자들은 휴대폰 구매 시 품질과 실용적인 기능을 가장 중요하게 생각합니다. 응답자의 39%는 사용 편의성과 내구성을 가장 중요하게 생각하며, 9%는 휴대폰의 품질을 중요하게 생각합니다. 휴대폰 판매 서비스는 매우 중요합니다. 이러한 구매 동기의 원인은 가장 기본적인 소비 욕구인 직장 및 가족 접촉뿐만 아니라 소비에 대한 높은 의존도, 경험 부족, 요인의 약한 구매력에 의해 영향을 받습니다.

둘째, 새로운 구매 동기를 찾으세요. 대부분의 응답자는 학생 소비자가 휴대폰을 구매할 때 품질 보증을 전제로 휴대폰의 모양, 크기, 두께, 재질, 색상 등 외관 디자인을 먼저 고려해야 한다고 생각했습니다. 동시에, 61%의 학생들은 대학생에게 맞춤화된 휴대폰을 소유하고 싶어합니다. 둘째, 중국어 입력 지원 여부, WAP 지원 여부, 음성 다이얼링 지원 여부, 핸즈프리 기능 여부 등 휴대폰 내부 기능을 고려하십시오. 그리고 대부분의 응답자들은 휴대폰을 구매할 때 믿을 수 있는 품질, 가벼운 디자인, 참신한 스타일, 패셔너블한 색상, 눈부신 기능을 갖춘 휴대폰을 우선적으로 구매할 것이라고 분명히 밝혔습니다. 학생휴대폰 이용자의 구매동기는 학생 소비자의 특별소비심리와 불가분의 관계에 있다. 학생소비자단체 구성원 대부분이 18~23세이므로 마음이 가장 활발하고 변화무쌍하며, 열정적이고 명랑하며 자유분방하고 자유를 옹호하는 솔직한 성격을 지닌 인생의 황금기이다. 현대 사회, 과학 기술의 생활 조건이 크게 향상되었습니다. 국가의 급속한 발전과 다양한 개념과 사고 경향의 급증은 그들에게 강한 모험과 실천 정신을 부여했으며 새로운 사물과 새로운 관점에 열려 있습니다. . 시장 조사 및 분석 보고서 3부

1. 머리말

최근 몇 년간 우리나라의 연간 청량음료 생산량은 연평균 20% 이상의 성장률을 기록했습니다. 1300만톤 이상. 청량음료 시장은 중국 식품산업에서 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나가 되었습니다. 2006년에도 청량음료는 여전히 호황을 누리고 있는 생산 및 판매 상황을 유지했으며 판매 수익과 완제품 이익이 같은 기간에 비해 크게 증가했습니다. 국민 소득 수준의 향상으로 음료 생산과 소비가 지속적으로 증가했으며, 천연 음료, 저당 음료, 건강 음료에 대한 소비자의 요구는 새로운 품종의 등장을 촉진했습니다. 그러나 탄산음료의 전통적인 주류 지위는 도전받겠지만, 생수, 차 음료, 과일 음료, 기능성 음료 등은 더 많은 소비자의 선호를 받게 될 것입니다.

주류 소비자 집단인 대학생들의 소비 습관과 행태는 늘 주목을 받아왔다. 현재 음료 소비 시장의 경쟁은 점점 더 치열해지고 있으며, 브랜드는 끊임없이 등장하고 있습니다. 음료 소비 시장은 전형적인 구매자 중심 시장으로 자리 잡았으며 사람들의 선택 범위도 점점 더 넓어지고 있습니다. 대학생들은 어떤 선택을 해야 할까? 소비가 점차 안정되고 있는 지금, 제조사들은 어떻게 대처할 것인가? 이러한 질문을 염두에 두고 최근 대학생들을 대상으로 음료시장에 대한 설문조사를 실시했다.

II. 설문조사 개요

(1) 연구 목적

1. 대학생들이 가장 좋아하는 음료의 종류를 파악합니다

( 1) 대학생들이 음료에 대해 주목하는 요소(맛, 가격, 포장 등)

(2) 대학생의 음료 선택에 브랜드가 미치는 영향 정도

(3) 대학생의 음료 인기

2. 대학생의 음료 소비 실태 파악

(1) 대학생의 음료 소비 개념

(2) 대학생 소비자 시장에서 새로 출시된 음료의 인기

3. 대학생의 음료 구매 습관 이해

(1) 구입처 및 이유

(2) 구매 금액 및 구매 방법

(2) 조사 방법

1. 조사 계획(우리 나라의 음료 분류 기준 및 우리나라 음료시장 발전 동향)

2. 인터넷 검색, 온라인 관련 정보 확인, 음료 소비시장에 대한 가맹점 및 운영자의 의견 파악)

　3. 인터뷰 방법, 기존 운영자와의 인터뷰 실시

　4. 설문 조사

면접관 요구 사항:

(1) 설문지 내용을 숙지하십시오

(2) 단정하고 단정한 외모

(3) 명확한 발음, 유창한 언어, 간결한 표현력을 갖춘 자

(4) 진지하고 책임감 있고 긍정적인 업무 수행자 태도

(3) 연구 대상 선정, 표본 할당 및 연구 방법

1. 연구 대상: 웨루캠퍼스 내 여러 대학의 대학생

2. 조사방법 :

(1) 고정면접, 인터셉션 면접

(2) 대면면접 방식(가게주인 면접)

(3) 조사원칙 : 표본크기는 60명이다. 설문조사를 통해 얻은 정보와 데이터를 분석하고 통계화하여 응답자의 음료 소비 습관 및 기타 관련 데이터를 얻습니다.

3. 설문조사 결과 분석

1주간의 설문조사를 통해 60개의 샘플을 설계하고 60개의 유효한 설문지를 회수하였다. 대학생의 음료 소비의 주요 특징을 요약하면: (주스 음료 회사의 참고 자료로 사용될 수 있으며 마케팅 결정에 대한 특정 시장 기반을 제공합니다)

(1) 탄산 음료는 여전히 가장 인기가 높습니다. 대부분의 사람들이 선택하는 음료

탄산음료, 차음료, 물음료는 음료 소비의 주요 부분을 구성합니다. 그 중 탄산음료 소비자 비율은 60%에 이른다. 이런 음료의 특징은 주로 갈증을 해소하고, 기능은 비교적 기본적이며, 가격도 상대적으로 저렴하다는 점이다. 이는 소비자들이 여전히 음료의 가장 기본적인 기능만을 필요로 하고 가격에 더 민감하다는 것을 보여준다.

과일음료 소비자는 25%를 차지한다. 여기에는 순수 주스와 일반 과일 주스 음료가 모두 포함됩니다. 소비율 면에서는 비교적 안정세를 보이고 있으며, 지난해 자료에 비해 소폭 높은 수준이다. 기능적으로 과일 음료는 물 음료 및 탄산 음료와 다릅니다. 이러한 차이는 또한 과일 음료가 이러한 전통적인 음료를 완전히 대체할 수 없음을 결정합니다. 그러나 소비비중의 추이를 볼 때 주스음료는 아직 성장의 여지는 있으나 증가폭이 낙관적이라고 볼 수는 없다. 또한, 차 음료와 생수는 대학생들 사이에서 가장 인기 있는 음료가 아닙니다. 차트 분석은 다음과 같습니다.

소비자가 선호하는 음료 종류 분석 차트

[다음] 조사 결과, 대학생들의 음료 선택에 여전히 생활비가 일정한 역할을 하는 것으로 나타났습니다. . 비용이 높은 사람들은 주스 음료와 기능성 음료를 많이 구매하는 반면, 소득이 낮은 사람들은 물 음료와 차 음료에 더 열성적입니다.

이는 대학생들의 음료 소비와 생활비가 큰 영향을 미치는 요인이라는 점을 보여준다.

(2) 모든 브랜드 중에서 코카콜라는 소비량 측면에서 선두를 달리고 있습니다.

소비량 측면에서는 코카콜라가 23%로 여전히 선두를 달리고 있습니다. 소비자의. Master Kong과 Pepsi-Cola가 16세에 바짝 뒤따르고 15세에 통합된 이 세 회사는 서로 동등합니다.

세 번째 그룹에는 국내 브랜드인 Nongfu Spring, Huiyuan, Wahaha 및 Queer가 3~6위로 구성되어 있습니다. 국내 브랜드는 음료 시장에서 확고한 입지를 구축했지만 여전히 해외 거대 기업에 비해 한참 뒤떨어져 있지만 안정적인 시장 점유율과 좋은 시장 평판으로 인해 국내 음료는 좋은 상황에 놓여 있습니다. 대학생들의 브랜드 선택은 다른 소비자 집단의 브랜드 선택보다 훨씬 뛰어납니다.

소비자의 음료 브랜드 구매 분석

(3) 맛과 브랜드는 소비자 구매에 영향을 미치는 가장 큰 두 가지 요소입니다.

1. 음료의 맛은 영향요인 중 가장 인기 있는 요인이 가장 많은 소비자에게 영향을 미친다. 53%의 사람들은 음료의 맛에 대해 매우 관심이 있다고 생각합니다. 맛이 자신에게 적합한지 여부가 음료 선택 및 구매에 영향을 미칩니다.

2. 음료 브랜드가 소비에 미치는 영향은 맛 다음으로 중요한 요소입니다. 응답자의 35%는 음료 브랜드가 자신의 선택에 영향을 미칠 것이라고 생각합니다. 설문조사에서 17명의 응답자는 인기가 선택에 영향을 미칠 것이라고 답했습니다. 대학생 소비자들은 브랜드에 더 많은 관심을 기울이고 음료의 인기에 더 많은 관심을 갖고 있습니다. 트렌드를 선도하는 이들이기 때문에 신제품 출시에 신선함을 느끼고, 새로운 광고 방송에도 각별한 관심을 기울이고 있다.

3. 선택에 영향을 미치는 세 번째 요인 그룹에는 영양 성분, 가격, 유통기한 등의 요인이 포함되었으며, 각각 23, 20, 19명의 소비자가 선택했습니다.

유통기한에는 소비자의 선택에 영향을 미치는 특정 제한이 있습니다. 일반적으로 소비자들은 유통기한이 임박한 제품을 선택하는 것을 꺼리지만, 이는 특정 제품의 구매에 직접적인 영향을 미치지 않는 경우가 많으며, 이 경우 기존 브랜드 중에서 좋아 보이는 제품을 다시 선택하는 경향이 있습니다. .더 신선한 제품. 이에 더 큰 영향을 미치는 것은 구매 장소입니다. 사람들이 슈퍼마켓을 선택하는 중요한 이유 중 하나는 슈퍼마켓은 상품 유통이 빠르고 상품의 신선도를 보장할 수 있다는 점입니다.

가격은 제품 구매에 큰 영향을 미칩니다. 이러한 영향은 구매처 선택뿐만 아니라 제품 브랜드 및 제품 카테고리 선택에도 영향을 미칩니다.

소비자의 영양성분 선택은 음료에 어떤 성분이 들어가야 하는지에 대한 요구사항이나 음료에 특별한 성분이 들어가야 하는지에 대한 추구로 이해되어야 할 뿐만 아니라, include 또 다른 의미는 음료에 특정 성분이 포함되어서는 안 된다는 요구 사항입니다.