행정조사보고서 판문 1: 행정전문사회조사보고서
I. 조사의 이유와 목적
백년 대계는 사람을 근본으로 한다. 기업의 발전은 결국 인간의 발전이다. 기업 경쟁도 결국은 인재 경쟁이다. 당대 사회는 빠른 발전 진보에 직면하여 학습 속도와 훈련 속도도 인재 속도를 높이는 중요한 매개 변수다. 교육은 종종 정보, 지식 및 관련 기술을 제공하는 중요한 방법이며, 때로는 유일한 방법이기도 합니다. 오늘날 시장에서 무패의 땅에 서 있는 기업은 직원들이 잠재력을 충분히 발휘할 수 있는 기업이어야 합니다. 즉, 직원들은 지속적인 학습을 위한 수단으로 교육을 받아야 하며, 직원 교육은 기업이 경쟁 문제를 해결할 수 있도록 돕는 데 중요한 역할을 합니다. 직원 교육은 기업이 가치를 창출하거나 경쟁 우위를 확보하는 데 효과적으로 도움이 될 수 있습니다. 직원 교육을 중시하는 회사는 경쟁 업체보다 더 나은 경영 실적을 보이고 경쟁 도전에 더 자신감을 가질 것입니다. 교육은 직원들의 자각성, 적극성, 창조성을 높여 기업 생산량의 효율성과 가치를 높일 뿐만 아니라 직원의 자질과 능력을 향상시킴으로써 직원들에게 이득이 된다. 그래서 어떤 사람들은 훈련이 직원들에게 가장 좋은 선물이라고 말한다. 교육은 관리의 전제이자 수단이다. 교육은 관리를 위한 조건을 만들 뿐만 아니라, 직원의 높은 수준의 정신문화 요구를 충족함으로써 직원들의 적극성과 열정을 불러일으키는 관리 수단이기도 하다. 동시에, 기업은 교육을 관리의 계기와 방식, 그리고 임무를 완수하는 방법과 수단으로 기업의 임무와 목표를 중심으로 교육을 실시하고, 교육을 통해 상하와 소통하고, 업무 진도를 파악하고, 상호 이해와 지원을 달성하고, 업무 성과를 지속적으로 높여야 한다.
회사 직원의 사상 상황을 전면적으로 이해하고, 직원 교육에 대한 회사의 요구 사항과 계획을 이해하고, 통일되고 구조화된 내부 교육 체계를 구축하다. 본인은 xx 제약유한공사 범위 내에서 교육 수요 조사를 실시했는데, 총 36 부, 재활용 설문지 35 부, 그 중 유효 설문지 34 부, 중층관리원 질문서 4 부, 주관자 및 직원 질문서 30 부를 발행했습니다. 다음은 설문조사 결과에 대한 간단한 통계와 분석을 하겠습니다.
둘째, 조사 시간, 장소 및 방법
1. 조사시간: 2007 년 8 월.
조사 장소: xx 제약 유한 회사
조사 방법: 설문 조사.
셋째, 조사 내용 및 분석
Xx 제약유한공사는 항암제 생산을 위주로 하는 제약업체이다. 약품의 품질과 관리는 인민 군중의 약물 안전과 직결되며, 이는 직원들의 품질 의식을 강화하는 데 특히 중요하다. 따라서 직원 교육을 강화할 필요가 있다.
(a) 회사의 발전 개념과 문화
1, 기업 발전 방향이 명확하다. 설문 조사에 따르면 직원의 약 95% 가 회사의 발전 전략을 잘 알고 있거나 잘 알고 있다고 생각하는 것으로 나타났다. 이는 주로 회사의 현재 비즈니스 중점 및 업무 목표와 관련이 있지만 나머지 5% 는 곤혹스러워 실제 업무에서 목표나 인적 자원이 부족한 큰 낭비로 이어질 수밖에 없다.
2. 직원의 거의 90% 가 기업의 정신과 가치 지향에 익숙하다. 제품의 품질은 기업의 생명이며, 인민의 약물 안전과 건강과 직결된다. 그래서요? 끊임없이 진취적이고, 영원히 완벽한가? Dell 의 경영 사상은 회사의 거의 모든 직원을 감염시켰으며, 이는 기업 문화가 직원들의 전문성과 충성도에 큰 영향을 미쳤음을 보여 줍니다.
3. 기업은 여전히 제도 건설과 문화 건설을 더욱 강화해야 한다. 설문 조사에 따르면 회사의 85% 는 매우 건강한 문화를 가지고 있으며, 약 15% 의 직원은 보통이라고 생각하며, 반대하는 직원은 없다. 또한 직원의 45% 만이 회사의 제도가 완벽하다고 생각하고, 불완전한 인원수는 15% 라고 생각한다.
(2) 조직 구조 및 직무 설정
1, 거의 9 명의 직원이 회사의 현재 조직 구조에 동의하며 부서 성과와 밀접한 관련이 있다고 밝혔다. 회사의 기존 직원 중 9 명은 기존 기관 설정에 동의하며 현재 설정 모델이 실제 업무에서 긍정적인 역할을 했다고 판단했다.
2. 현재 직능과 직책, 업무과정과 실제 업무가 잘 연결되어 있습니다. 조사 결과 직원의 80% 는 현재 직무 기능 할당 및 업무 프로세스가 유효하다고 생각하며, 직원의 약 35% 만이 실무에서 지도적이고 참고성이 있다고 생각하는 것으로 나타났다.
인재 관리 및 기술
1. 인재 사용에서 중급 고위 경영진이 높은 지지율을 받았다. 부서장은 xx 제약주식유한공사의 중추로서 기업의 지속적인 혁신과 발전의 중책을 짊어지고 있다. 통계에 따르면, 직원의 약 80% 는 고위 경영진이 이미 최선을 다했다고 생각하지만, 여전히 20% 는 불공정하다고 생각한다.
2. 부서 간 내부 소통은 기본적으로 원활하지만 강화가 시급하다. 대부분의 직원들은 실제 업무에서 상급자가 업무에 대한 지지력이 높고 업무 내용에 대한 소통이 이루어지고 있지만 후속 문제 조사에 따르면 부서 내 커뮤니케이션이 기대에 미치지 못하는 것으로 나타났다. 또 다른 직원들은 부서 간의 업무 연결이 이상적이지 않다는 것을 반영한다. 많은 경우 직원만 스스로 소통하고, 부서장의 의사 소통 비율은 55% 에 불과하다. 조사관은 부서 내 직원 간의 소통에 대해 자기 조율, 동료 문의, 지도자에게 도움을 청하는 세 가지 방면에서 균형을 이루고 있다.
중간 관리자가 긴급히 승진해야 할 측면. 설문 조사에 따르면 대부분의 직원들은 향후 업무에서 중급 관리자가 책임감, 상하 의사 소통, 리더십 예술, 팀 문화, 형평성, 업무 능력, 사상의식, 직원 인센티브, 성취 동기와 같은 측면에서 개인의 자질을 높여야 한다고 생각합니다. 중급 관리자에 대한 조사에 따르면 책임, 상하 소통, 팀 문화, 리더십 예술, 공정성, 업무 능력, 사상의식, 직원 인센티브, 성취 동기입니다.
(d) 팀 정신과 품질
1, 소수의 직원을 제외하고는 팀의 사기가 좋다. 실제 조사에서 직원의 28% 는 우리 팀의 정신이 매우 높다고 생각했고, 직원의 60% 는 우리 팀을 사랑과 단결로 여겼지만, 12% 는 팀이 침체된 상태라고 생각했다. 팀의 특정 구성원을 조사한 결과, 직원의 약 35% 가 전체 팀에 통합되지 않고 예외나 특별한 행동을 했다고 보고했다.
행정 조사 보고서 모델 2 편: 행정 전문 조사 보고서
커뮤니티 풀뿌리 행정 조사 보고서
-응? 이 도시에 지역 사회가 있습니까? 북삼환연선 지역 주민위원회 위원들이 모두 선출된다. 이 지역사회는 북부 도시의 중요한 종합 주거 지역으로서 구위 구청에서 내놓은 일련의 정책 문건의 추진으로 지역사회 관리의 발전을 더욱 보완하고 풍요롭게 했다. 도시 관리 수요가 늘어남에 따라 지역사회 관리에는 여전히 지역사회 발전과 지역사회 자치에 영향을 미치는 문제가 있다. 이러한 문제들의 해결은 도시 관리 수준의 향상과 조화로운 사회의 건설과 관련이 있다. 그래서, 올해 8 월, 저는 제 말을 했습니다. 지역사회 관리에 대한 현장 조사를 실시하고, 지역사회 관리에 존재하는 몇 가지 문제를 분석하고 생각하며, 그에 상응하는 대책과 건의를 제시했다.
첫째, 지역 사회 관리의 문제점
(a) 지역 사회위원회 업무 행정화 경향, 과중한 임무.
1, 지역사회 거주위원회 자치기능은 아직 마련되지 않았다.
조사를 통해 지역사회 거주위원회의 기능이 아직 돌파되지 않고 정부 행정사무를 위주로 지역사회 사무를 보좌하는 현황은 여전히 상급 지도자가 무엇을 안배하느냐에 익숙하고, 업무에서 강한 의존성을 보이고, 자주성과 자주성이 드러나지 않는 것으로 나타났다. (윌리엄 셰익스피어, 자서왕, 자율성, 자율성, 자율성, 자율성, 자율성, 자율성) 첫째, 지역사회 자치의 임무와 업무 요구 사항 사이에는 거리가 있다. 지역사회 거주위원회의 자치에는 세 가지 측면이 있어야 한다. 하나는 지역사회 서비스를 잘 해야 하지만, 실제로는 지역사회 서비스가 거의 혹은 전혀 이루어지지 않는다는 것이다. 둘째, 지역사회 사무의 민주적 결정과 관리를 잘해야 하지만, 실제 효과는 분명하지 않다. 셋째, 지역 사회 교육 활동을 풍요롭게 하고, 과학문명의 건강한 생활방식을 제창하고, 사회주의 정신문명을 건설하지만, 실제로는 문체활동이 많고, 교육활동이 적다. 둘째, 지역사회 이웃위원회는 이미 사실이 되었습니까? 정부의 다리? 。 주민위원회 조직법' 은 지역사회 주민위원회가 정부 관련 부처가 관리 업무를 잘 수행할 수 있도록 도울 책임이 있으며, 정부 부처가 지역사회 치안, 공중위생, 우대 구제, 최소 생활보장, 가족계획, 청소년 교육 등을 잘 할 수 있도록 지원해야 한다고 규정하고 있다. 조사를 통해, 이러한 임무는 주민 자기관리, 자기교육, 자기서비스를 통해 지역사회 주민위원회가 이행해야 하지만, 대부분의 경우, 거리사무소는 지역사회 거주위원회가 정부 부처를 위해 서류를 작성하고, 서류를 작성하고, 증명서를 발급할 것을 요구한다. 이와 함께 정부 부처의 임시 통계와 조사 임무도 거리 사무소를 통해 지역사회 주민위원회에 실시됐다. 이로 인해 지역사회 거주위원회는 대부분 정부 부처를 돕고 있으며, 주민자치단체의 역할은 행정으로 덮여 있다.
나는 일을 결합하여 40 명의 조사를 진행했다. 주민위원회가 어떤 조직인지 묻자 28 명이 대표 정부에 답했고, 8 명만이 대표 주민에게 답했고, 4 명은 분명하지 않았다. 많은 지역 사회 전임 인원이 있습니까? 남의 월급을 먹고, 남을 위해 근심을 나누는가? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 -응? 정부의 월급을 가지고 정부를 위해 아르바이트를 합니까? 생각. 거리사무소 직원들은 대부분 지역사회 거주위원회가 거리사무소의 산하 단위이며, 거리사무소가 배치한 각 임무를 완수해야 한다고 생각한다.
2, 사회 사업, 무거운 임무.
시장 경제 체제 개혁이 심화됨에 따라, 대량으로? 직장인? 로? 사회인? 대량의 농민들이 도시 생활에 진입하고, 현지 농민들이 토지를 잃고 도시로 흘러가고, 대량의 유동인구가 도시로 진입하여, 지역 주민위원회가 복잡한 방대한 인구에 직면하는 각종 관리 업무와 업무의 수와 난이도를 증가시켰다. 작은 공동체, 큰 사회? 이 모델은 지역 주민위원회의 업무 강도를 높였습니다.
3. 정부 부처의 기능이 미흡하고 지역사회 자치 기능이 약화되었다.
바쁜 행정과 사회관리사무가 지역사회 거주위원회를 수동적인 위치에 두고, 많은 부서에서 제기합니까? 옆으로 가로지르고 끝까지? ,? 작업 촉수를 지역사회로 확장할까요? 시 전체의 기층 기초 업무를 더욱 강화하는 것은 좋은 일이지만 지도와 서비스가 제대로 되지 않아 회의가 많고 검사가 많고 보고가 많다. 일부 부서 (거리 포함) 는 지역 사회에 진입하여 자신의 지도와 서비스 기능을 발휘하지 않고, 지역 주민을 위해 실제적인 일을 하는 것이 아니라, 일을 자신의 산하 단위로 안배하는 것에 익숙하다. 창작과 감정에 열중하고 내용과 형식을 강조하며 각종 일에 대한 요구가 높습니까? 팀을 짓고, 간판을 달고, 전시판을 세우고, 계정을 만들고, 데이터를 원하십니까? 。 지역사회 이웃위원회는 매일 상급 지도자의 검사에 대처하고, 보고서를 수집하고, 각종 데이터를 전달함으로써 주민들의 공동체에 대한 정체성을 약화시키고, 주민에 대한 지역사회 거위원회의 친화력과 응집력을 약화시키고, 대중자치단체로서의 지역사회 거위원회의 기능을 약화시킨다.