면접 예절은 그 사람의 내면적인 성취를 반영할 수 있기 때문에 매우 중요합니다. 면접 에티켓을 이해하고 주의를 기울이면 고용주의 호감도가 높아져 성공적인 면접 가능성이 높아집니다.
면접 예절의 '6가지 요소'를 알아야 한다
면접은 두꺼운 문과 같고 그 뒤에는 진로가 있다. 그 뒤에 숨겨진 풍경을 보려면 여러 번 밀어내야 합니다. 따라서 취업 면접 에티켓에 대한 지식을 이해하고 숙달하는 것이 이 아름다운 풍경을 추구하고 엿볼 수 있는 직장에 성공적으로 진입하는 열쇠입니다. 일반적으로 취업 면접 에티켓에는 '6가지 필수 사항'이 있습니다.
(1) 준비 사항을 따르세요.
면접실에 들어간 후 모든 행동은 채용 담당자의 지시를 따라야 합니다. 너무 절제하지도, 너무 겸손하지도 말고, 가장 중요한 것은 관대하고 예의바른 것입니다.
(2) 눈맞춤
대화 중에 상대방을 때때로 쳐다보아야 합니다. 그렇게 하면 상대방이 그런 생각을 하게 될 것입니다. 당신은 그 사람에게 관심이 있습니다. "애정이 가득"하거나 그에 대한 "깊은 증오"가 그를 매우 불편하게 만들었습니다. 한 사람 이상이 참석한 경우, 말하는 동안 존중과 평등을 보여주기 위해 다른 사람을 자주 쳐다보십시오.
(3) 적극적으로 경청하십시오.
경청에는 존중의 큰 요소가 있습니다. 틀림없이 최고의 영업사원은 끝없이 말하지 않고 적극적으로 경청합니다. 채용 담당자는 지원자가 나무더미처럼 깊고 무표정한 사람을 원하지 않습니다. 이에 대해 신청인은 상대방의 말을 들을 때 때때로 고개를 끄덕여 이해하고 있거나 주의를 기울이고 있다는 표시로 동의해야 합니다. 적극적으로 듣는 사람은 종종 사람들에게 겸손하고 좋은 느낌을 줄 수 있기 때문입니다. 이는 에티켓의 필요성이자 반영이기도 합니다. 채용담당자가 면접 중에 말을 많이 한다면 이는 그가 당신에게 관심이 있고 당신에게 상황을 소개하고 열정적으로 소통할 의지가 있다는 뜻입니다. 그러나 많은 학생들은 자신의 말만 하는 것이 최고의 판매라고 착각하고, 성급하게 말을 하거나 상대방의 말을 방해하는 경우가 많습니다.
(4) 적절하게 행동하십시오.
면접 중에는 불결하고 외설적인 행동을 피해야 합니다.
금연, 음주, 껌 씹기 금지입니다. 공공장소에서 흡연하는 것은 위생이 부족하고 타인에 대한 무례함의 표시입니다. 술을 마시면 뇌의 속도가 느려지고 사람들에게 술이 문제를 일으켰다는 인상을 줄 것입니다. 누군가와 대화하면서 껌을 씹는 것은 무책임하고 부주의한 행동으로 비칠 수 있습니다. 면접에 임하기 전 양치질을 하고, 양파, 마늘 등 매운 음식 섭취를 피하는 것이 좋습니다. 필요하다면 차나 구강청정제를 사용하여 구취와 냄새를 제거할 수도 있습니다.
음란한 행동을 삼가하세요. 코를 풀거나, 콧구멍을 파거나, 귀를 파거나, 흙을 문지르거나, 이를 뽑거나, 손톱에 매니큐어를 바르거나, 하품을 하거나, 머리를 긁거나, 다른 사람 앞에서 다리와 발을 흔들지 마십시오. 기침이나 재채기를 할 때는 손수건으로 입과 코를 가리고, 큰 소리를 내지 않도록 옆으로 얼굴을 돌리십시오.
(5) 미소를 잘 사용하십시오.
미소는 가장 직접적이고 효과적인 신체 언어이며 사람들 사이의 의사소통을 위한 좋은 방법입니다. 미소를 잘 사용하면 종종 기적적인 결과를 얻을 수 있습니다. 절반의 노력으로 두 배의 결과를 얻었습니다. 면접 시에는 기회가 있을 때마다 자신감 있고 자연스러운 미소를 보여 면접관들이 친근감을 느낄 수 있도록 해야 하며, 친근함은 성공적인 면접을 위한 가장 좋은 조건 중 하나입니다. 좋은 미소는 친절과 예의를 가장 잘 반영합니다. 그러나 어리석은 미소, 부적절한 미소, 피상적인 미소는 피하십시오.
(6) 후속 에티켓에 주의하세요
면접의 구체적인 상황이 어떠하든 마지막에는 감사한 마음으로 임하고 "감사합니다"라고 말해야 합니다. 퇴실 시에는 먼저 시험관과 악수를 하고 작별인사를 해야 하며, "이런 기회를 주셔서 감사합니다", "안녕하세요" 등의 진심 어린 인사를 해야 합니다. 면접 후 2일 이내에 심사관에게 이메일을 보내는 것이 좋을 뿐만 아니라, 직접 전화로 감사를 표하는 것도 예의일 뿐만 아니라 심사관의 인상도 깊어질 것입니다.
회의 에티켓
만남은 소통의 시작이고 이해가 소통의 전제조건이다. 사람과 사람 사이의 교류에 있어서 첫 번째 예절은 인사 예절입니다. 만남선물은 두 사람의 소통의 출발점이 되며, 구직자의 성공을 결정짓는 중요한 역할을 한다. 엄숙하고 관대한 태도와 예의 바르고 우아한 대화는 첫 번째 면접에서 상대방이 탄탄한 심리적 분위기를 형성하는 데 도움이 되어 지원 성공을 위한 좋은 기반을 마련할 수 있습니다.
구체적으로 면접 과정에서의 미팅 에티켓은 다음과 같은 점에 반영됩니다.
(1) 약속 장소에 미리 도착하세요
먼저 취업 면접에서의 미팅은 예를 들어, 면접에 늦는 것은 금기시되는 일이며, 면접관이 귀하의 신뢰성을 의심하게 할 뿐만 아니라 귀하의 업무에 대해서도 의문을 갖게 합니다. 이는 구직 성공에 도움이 되지 않습니다. 또한, 지각은 구직자에게 죄책감을 느끼게 하고 수동적이고 당황스러운 입장에 놓이게 만들 수도 있습니다. 취업을 연구하는 외국 전문가들의 통계에 따르면, 면접 시간에 늦게 도착한 구직자는 정시에 도착한 구직자에 비해 취업될 확률이 절반에 불과합니다. 따라서 면접을 위해 일찍 도착하십시오.
면접 장소에는 조금 일찍 도착하는 것이 매우 필요합니다. 면접 장소에는 10~20분 일찍 도착하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 회사 환경을 미리 숙지하고 올바른 면접 장소를 찾을 수 있을 뿐만 아니라, 숨이 차거나 당황하여 면접을 시작하지 않도록 기분을 더 잘 조절할 수 있습니다. 어떤 상황이더라도 시험관이 당신을 기다리게 하지 마십시오.
일찍 도착하면 몇 분 안에 자신이 용기가 있는지 느낄 수 있을 것입니다. 용기를 잃으면 입에서 다음 단어를 말하는 것이 좋을 것입니다. 평온해지고 모든 두려움을 잃습니다.
① 용기는 특정인의 전유물이 아니죠. 물론 나에게도 용기가 있습니다.
② 평소대로 행동하는데 왜 긴장하나요?
③ 본인의 계획에 따라 차분하게 면접을 진행하시면 됩니다.
4실패해도 정상입니다.
⑤ 방금 걸어온 것처럼 자연스럽게 큰 발걸음을 내딛으세요! 왜 그렇게 어려운가요?
물론 전혀 긴장하지 않는 것은 불가능하고 정상적인 일이다. 그러나 가능한 한 빨리 긴장을 풀어야 합니다. 당신은 그들이 요구하는 모든 것을 갖고 있고 완벽하게 준비되어 있기 때문에 자신감을 느낍니다. 또한, 긴장할 때는 참석한 사람들이 모두 동료이고, 그 중 일부는 미래의 부하 직원일 수도 있다고 가정하고 스스로에게 힌트를 주어야 합니다.
(2) 정중한 통보
고용주 면접 장소에 도착한 후 함부로 입장하지 마십시오. 입장하기 전에 면접을 담당하는 상대방 직원에게 정중하게 알려야 합니다. 문이 열려 있으면 짧게 눌러주시고, 초인종이 없으면 문을 두세 번 두드려도 됩니다. 일종의 무례한 행동은 처음 만났을 때 상대방에게 교양이 부족하다는 인상을 남길 것입니다. 정식 인터뷰 전에 상대방의 마음 속에 몇 가지 인상 포인트가 공제되었습니다. "들어오세요"라는 말을 들은 후, 조심스럽게 문을 열고 들어가세요. 긴장하지 말고 적절하게 움직이고 최대한 자연스럽게 행동하세요.
(3) 적절한 직함 사용
구직자가 사무실에 들어올 때 가장 먼저 직면하는 것은 직원이나 시험관을 처음 만날 때 인사하는 방법일 수 있습니다. , 당신의 이미지, 당신의 말과 행동은 시험관에 의해 평가되기 시작합니다. 실제 면접이 시작되더라도 지금부터 바로 역할에 들어가야 한다고 해야 합니다.
당신은 차분하고 편안하며 관대해 보여야 합니다. 먼저, 시험관이 한 명이라면 "안녕하세요. 저는 면접을 보러 왔습니다."라고 말하고, 여러 명이라면 "안녕하세요! 저는 XXX입니다."라고 말하세요. 인터뷰하러 왔어요." 인사이자 자기소개다. 서로간의 낯설음을 빠르게 해소하고 심리적 거리를 단축할 수 있습니다.
인사말은 상대방에 대한 호칭과 떼려야 뗄 수 없는 부분이다. 인터뷰 도중이나 이별이 끝날 때 인사 자체가 경례의 형태로 등장하는 경우가 많다. 입사 지원과 같은 엄숙한 행사에서는 직위가 정확하고 적절해야 합니다.
상대방이 직위를 갖고 있는 경우 일반적으로 '리 과장', '장 과장' 등 성과 직함을 더한 형태를 사용한다. 직위가 낮은 경우 직위는 그럴 수 있다. 예를 들어, 사람들은 일반적으로 "리 과장", "장 감독" 등을 부르지 않습니다. "리 수석", "왕 수석" 등: 인기로 판단하여 상대방의 직위가 대리인인 경우. 현 사회의 습관이나 사회심리를 다루려면, 본인이 없을 경우에는 '대리인'이라는 단어를 생략하는 것이 가장 좋으며, 단지 그 수준이 높지 않다면 그 수준은 공식 입장에 상응하는 것입니다.
문제는 응시자의 성과 직위를 어떻게 알느냐이다. 다음과 같은 방법으로 대략적으로 이해하고 판단할 수 있습니다.
① 친척이나 친구가 해당 유닛을 추천하면 일반적으로 인터뷰 전에 XXX 유닛으로 가서 ××를 찾으라는 지시를 받게 됩니다.
②일부 모집공고에 담당자의 성 또는 이름이 기재되어 있습니다.
③ 채용 단위 문에는 '인사부(부서)', '공장장(관리자)실' 등 부서 표시가 있으며, 이를 바탕으로 대략적인 신원을 1차적으로 판별할 수 있습니다. 소유자의.
4 만나면 상대방 직원이 소개를 해줄 수도 있고, 특히 심사위원이 여럿일 경우에는 더욱 그렇습니다.
⑤당신이 주도적으로 물어볼 수 있습니다. 예를 들어 처음 만났을 때 "어떻게 전화하면 되나요?"라고 물을 수 있다.
요컨대, 일반적으로 마주하는 시험관의 성이나 직위를 다양한 채널을 통해 아는 것은 어렵지 않다. . 방금 상대방을 만났을 때 소개를 하지 않았을 때, 적극적이고 정확하게 상대방에게 말을 할 수 있다면, 이때 당신은 의심할 여지없이 상대방을 놀라게 할 것입니다.
상대방이 직위가 없거나 입장이 확실하지 않은 경우에는 일반적으로 '미스터', '미스', '미스' 등 현재 사회 상황에서 유행하는 호칭으로 부를 수 있다. .", 등. 이 직함은 외자기업 취업에 더 적합합니다.
(4) 만날 때 악수하세요
악수는 일반적인 사회적 예절이며 취업 면접은 종종 필수 불가결합니다. 만날 때 고개를 끄덕이거나 악수를 하며 인사하는 것이 좋은 지원자는 만나면 항상 기분을 좋게 만들어준다.
자기소개 예절
면접 예절이 면접 시작 전 좋은 분위기를 조성하는 것이라면, 자기소개 예절은 구직자와 응시자 사이의 거리를 단축할 수 있습니다. 일반적으로 모든 사람은 자기 자신을 가장 잘 안다고 생각하고 자기 소개를 하는 것은 매우 쉬운 일이지만 그렇지 않을 수도 있습니다. 다른 사람과 대화하는 것은 쉽지만, 자신과 대화하는 것은 어렵습니다. 면접에서 자신을 소개하는 것은 생각만큼 간단하지 않습니다. 왜냐하면 자기소개서 전체에 통합되는 의례적인 것들이 있기 때문입니다. 많은 사람들이 이 개념을 무시하고 자신을 소개하고 홍보하는 데 열중하는 경향이 있으며, 소개 기술이 부족하여 면접관의 분노를 불러일으킬 가능성이 높습니다. 그렇다면 예식서에 있어서 우리가 주의해야 할 점은 무엇입니까? 이와 관련하여 다음을 수행해야 합니다.
(1) 정중하게
소개를 하기 전에 먼저 인사하고 면접관에게 다음과 같이 감사 인사를 해야 합니다. "안녕하세요. ×× 매니저님, 이렇게 좋은 기회를 주셔서 감사합니다. 이제 간단히 제 소개를 하겠습니다.” 소개 후에는 면접관님께 감사 인사를 꼭 전해주시고, 참석한 면접관들에게도 감사의 인사를 전해주세요.
(2) 주제가 명확합니다.
자신을 소개할 때 부주의하거나 여기저기 떠들거나 세세하게 설명하면 사람들이 혼란스러워집니다. 면접관은 말도 안되는 말을 요구할 시간이 그리 많지 않다는 점에 유의해야 합니다. 일반적으로 면접 시 자기소개서는 복잡하기보다는 간략해야 하며, 일반적으로 이름, 나이, 출신지, 학력, 학력, 성격, 전문성, 취미, 업무능력, 경력 등을 포함합니다. 이러한 다양한 요소에 대해 소개 자료는 채용 담당자의 요구 사항에 따라 센터를 중심으로 구성되어야 합니까? 채용 부서에서 지원자의 업무 능력과 업무 경험을 매우 중시하는 경우, 구직자는 자신의 업무 능력과 경험을 바탕으로 상세한 설명을 제공해야 하며, 전체 소개는 이 핵심 사항을 중심으로 이루어집니다.
(3) 너무 자랑하지 마세요
자기소개에서는 자신을 너무 과장하지 마세요. 일반적으로 '매우', '첫 번째'를 사용하는 것은 적절하지 않습니다. , " "가장"과 같은 극단적인 단어를 사용하여 자신을 칭찬하세요. 면접 현장에서는 면접관에게 좋은 인상을 주기 위해 "나는 사업을 아주 잘 안다", "내 학년에서 성적이 가장 좋은 사람이야" 등 자신을 너무 과장하는 것을 좋아하는 경우가 많습니다. 우월한 어조로 끊임없이 자신을 표현합니다. 사실 자기 자랑을 너무 많이 하면 남을 얕보는 것입니다. 타인에 대한 존중이 부족한 이런 소개는 일반적인 예의에 어긋납니다. 이런 식으로 면접관의 분노를 불러일으킬 것입니다.
그러므로 자신의 주제를 이야기할 때는 과장된 형용사를 피하고, 객관적이고 진실되게 말하도록 노력해야 하며, 자신이 말하는 내용을 입증하려면 실제 사례를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 면접관에게 당신의 재능이 있습니다.
(4) 분위기 조성
면접에서 자기소개를 하는 목적은 경력을 쌓기 위한 것이지 자기 홍보나 자기 자랑과는 아무 상관이 없습니다. 자기소개 분위기를 강화할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 아마도 당신은 권력이 내 손에 있지 않기 때문에 이것이 확실하지 않다고 말할 것입니다.
정확히 그 반대다. 자신의 특성과 장점, 잠재력을 이해하고 잘 활용하면, 즉 자신의 장점을 염두에 두고 단점을 잊어버리면 잘할 수 있기 때문이다. 사람들을 위한 자석.
자신의 목소리가 매력적이고 지식이 풍부하다는 느낌을 받아야만 자기소개의 분위기가 편안해질 수 있습니다.
물론 가장 중요한 것은 생각이나 감정을 즉각적으로 흥미롭고 감동적인 말로 바꿀 수 있는 능력과 대내외적 표현이 일관되어 자기소개가 완벽하다는 점이다.
자기소개를 하는 동안 면접관이 당신의 표정을 관찰하고 관찰하고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 이는 자기소개서가 실패했다는 것을 의미하지는 않지만, 이는 그들의 직업적 습관입니다. 외부 압력 때문에 심각하게 그렇게 하세요. 긍정적인 태도는 자석과 같고, 개인적인 접촉은 정서적 친밀감을 형성할 수 있으며, 사려 깊은 대화는 혼자서 상대방의 성을 정복할 수 있습니다.
자신을 소개할 때는 창의적이고 직접적이며 능숙하고 긍정적인 태도를 취하고 사람들에게 깊은 인상을 줄 수 있는 방법을 찾으려고 노력하십시오. 당신은 교활하고 마음대로 꾸며내기 때문에 자신에게 무책임할 뿐만 아니라 다른 사람에게도 무례하고 무례합니다.
구직자가 면접을 볼 때, 면접관이 자기 소개를 요구한다면 다음 사항에 주의해야 합니다.
① 수줍음을 극복하세요. 수줍음의 심리적 작용으로 인해 의사소통의 문을 여는 것이 어렵습니다. 그렇기 때문에 자신을 잘 소개하는 첫 번째 단계는 자신감을 높이는 것입니다.
②사실에서 진실을 찾으세요. 과장하거나 과장하지 않도록 주의하세요.
③ 전통적이고 단순화된 문장에 주목하세요. 자신을 소개할 때 일반적으로 요구 사항만 언급하면 됩니다. 간단한 서론은 짧지만 간결해야 하며, 상세한 서론은 핵심을 강조하여 너무 길어서 주제를 희석시키고 듣는 사람을 지루하게 하지 않도록 해야 합니다.
자기소개서의 금기
지원자 자기소개의 근본적인 목적은 응시자에게 자신에 대한 사전적 이해를 제공하고, 최대한 좋은 인상을 줄 수 있도록 하는 것입니다. 면접을 심도 있게 진행하여 최종적으로 면접에서 승리할 수 있습니다. 따라서 수험생은 자기소개 과정에서 다음과 같은 5가지 상황을 피하도록 노력해야 한다.
(1) '나'라는 단어를 반복해서 사용하지 마세요
'자기소개'에서 사용하기 가장 쉬운 단어가 '나'라는 단어라고 생각하지 마세요. 면접관이 "당신에 대해 말해주세요!"라고 물었을 때, 후보자는 "내 사생활에 대해 알고 싶습니까, 아니면 이 직업과 관련된 문제에 대해 알고 싶습니까?"라고 대답했습니다. 그렇다면 "나"라는 단어로 시작해야 합니다. 그것은 "당신"이라는 단어로 시작됩니다.
자기소개서에서 '나'에 대해 이야기하지만, '나'라는 단어의 사용을 최대한 줄이도록 노력해야 합니다. 지원자가 "나"라는 단어로 연속 세 문장을 시작하면 면접관은 혐오감을 느낄 것입니다. '나'라는 단어를 너무 많이 사용하면 면접관은 당신을 이기적이고, 자기중심적이고, 독선적이고, 자칭하고, 자칭하는 사람으로 대할 것입니다.
항상 '나'라고 말하는 사람들은 남들에게 쉽게 혐오감과 경멸을 당하며, 강박적인 자기홍보자로 여겨진다. 그러므로 항상 "나"라는 단어를 "너"라는 단어로 바꾸는 데 주의를 기울이십시오. "어떻게 생각하세요?" "놀라실 수도 있겠네요!" "뭔가?" "자기소개"를 면접관과의 대화로 바꿔보세요.
(2) 낯설지 않게 하기
지원자들은 자신을 소개할 준비가 매우 잘 되어 있으며, 혹시라도 누락될까 봐 끝없이 자기 소개를 합니다. 이들 지원자들은 생년월일, 거주지, 고향생활, 졸업일, 각 직업의 시작일과 종료일 등에 대한 질문까지 명쾌하게 답변할 정도로 꼼꼼했다. 그것은 무관하고 관련성이 없으며 "역사적 검토"에 필요한 "보충"과 "설명"이 피곤한 상태에서 "회고록"을 듣고 나면 면접관은 다른 질문을 할 관심도 용기도 없습니다. 모든 질문은 오랫동안 논의됩니다.
소개할 때 연대기 방식을 사용하는 것은 좋지만, 연대기를 '일상 기록'으로 전환해서는 안 됩니다. 시험관이 묻지 않는 한 초등학교, 고등학교, 심지어 대학교에 대해서도 말할 필요가 없습니다. 학교에서의 성과에 대해 이야기하지 않고 학교에서 제공하는 과정에 대해 이야기하십시오. 장황하게 이야기하기보다는 현재 구직 활동과 관련된 경험에 대해 이야기하십시오. 사실을 더 많이 말하고 일반적이고 사소한 단어는 피하세요. '자기소개'는 3~5분 안에 끝내는 것이 가장 좋다. 자신에 대해 말할 때는 너무 말을 많이 하지 말고, 자신이 남다른 사람임을 보여주는 것이 핵심이다.
면접관은 긴 주제와 짧은 주제 모두에 대해 질문할 것입니다. 모든 주제를 에세이 질문으로 취급하지 마십시오. “말을 너무 많이 해도 말을 잃게 됩니다.” 당신이 모든 것을 명확하게 말할 것이라고 보장하십시오.
(3) 과몰입을 피하세요
샤오리는 일반적으로 다양한 취미를 가지고 있으며 여러 가지 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
그는 호텔 로비 매니저 자리에 지원하러 갔습니다. 면접관은 "당신이 잘하는 것이 무엇입니까? "라고 Xiao Li는 이것이 좋은 주제라고 생각했습니다. 그래서 저는 우표를 모으는 취미와 많은 귀중한 우표를 수집하는 취미를 과장하고 활력을 얻었습니다. 바둑의 취미는 이미 아마추어 수준의 취미이며 한때 상위 10 위 안에 들었습니다. 이 도시에서 마라톤을 달리고 있어요. 시험관은 즉시 그를 크게 칭찬했습니다: "바둑의 1단계에 도달했다는 것은 놀랍습니다!" "장거리 달리기를 계속하는 것은 정말 훌륭합니다!" Xiao Li는 칭찬의 의미를 이해할 수 없었습니다. 계속: "네, 저도 비둘기 키우는 걸 좋아하는데..."
면접관이 과장된 언어와 억양으로 칭찬할 때, 그의 무장된 마음에는 설명할 수 없는 감정이 있을 것입니다. 분노의. 그의 말투는 그런 '자기소개'를 더 이상 들을 수 없다는 뜻이었다. 칭찬과 칭찬의 말은 꼭 기분 좋은 말은 아니고, 사람의 마음을 진정으로 표현할 수는 없는 것 같습니다. 표현의 구성 요소는 매우 복잡합니다. 칭찬을 받은 직후에 속으면 자멸하게 됩니다. 가장 좋은 방법은 먼저 특정 주제에 대해 조금 이야기하는 동시에 면접관 표현의 진정한 의미를 탐색하고 감사의 말에 숨겨진 관찰을 찾아낸 다음 계속 이야기하는 것입니다.
(4) 고의적으로 자랑하는 것을 피하세요
면접관에게 자신이 자신에 대해 매우 잘 알고 자신의 특성을 일반화하는 능력이 있는 사람이라는 인상을 주어야 합니다. , 여기에는 낭만적인 배음이 없습니다. 중국어를 전공한 한 졸업생이 편집자 시험을 보기 위해 신문사를 찾았다. 그는 자신을 소개하는 과정에서 자신의 문학적 재능을 과시하고 싶었다. 면접관은 "자신에 대해 말해주세요!"라고 말했습니다. 대학생은 이제 자신을 표현할 때가 왔다고 느꼈습니다. 그는 목을 가다듬으며 "25년 전 눈 내리는 밤, 내 울음소리가 건물을 무너뜨렸습니다."라고 말했습니다. 도시가 깨어났어요. 나는 어린 시절을 무지 속에, 젊음을 멍하니, 활기차게 보냈습니다. 자연스럽게 블랙 커피를 포함하여 많은 지식을 얻었습니다. "면접관은 이 소개를 듣고 역겨워하며 마침내 "당신은 시를 쓰는 데 더 적합할 것 같습니다"라고 말했습니다.
면접관이 "당신에 대해 말해주세요"라고 말했다는 것이 그가 아무것도 모른다는 의미는 아닙니다. 의사가 직면하는 모든 이상한 환자처럼 의사는 귀하의 이름, 나이 및 병력을 알아야 합니다. 이 경우 면접관은 귀하에 대해 어느 정도 알고 있습니다. 그는 귀하의 "훌륭한 성과"에 별로 관심이 없을 수도 있습니다. 아시다시피, 어떤 성과도 그에게 깊은 인상을 줄 수 없습니다. 그는 단지 자신에 대한 평가를 듣고 싶어하거나 자신에 대해 이야기함으로써 행동, 성격 등의 여러 측면을 관찰하고 싶어합니다. 면접관은 사람들이 자신에 대해 이야기할 때 가장 많은 문제를 드러낸다고 믿습니다. 따라서 자신에 대해 이야기하면 면접관은 자신을 위해 일할 의향이 있는지 여부를 결정하게 됩니다.
면접관의 성격을 완전히 이해하지 못할 때는 짧고 질서정연하며 사실에 입각한 방식으로 자신을 소개하는 것이 가장 좋습니다. 당신의 경험을 말하는 것으로 충분합니다. 당신의 경험은 다채롭고 다양할 수 있지만, 그것이 당신의 말로 나타날 필요는 없습니다. 내용을 반복하거나 혼동하지 마십시오. 자신을 소개할 때, 명쾌한 사고력과 빠른 반응, 강력한 논리력을 갖춘 인상을 면접관에게 남겨야 합니다.
(5) 모호한 언어는 피하라
왕은 대졸이고 모든 면에서 뛰어난 능력을 갖고 있지만 취업 면접에 떨어졌다. 왜? 그 이유는 그의 자기소개 언어가 공허하고 할 말이 없기 때문이다. 그는 이렇게 말했다.
"대학시절 청년동맹 지부 비서를 역임했다. 조직력, 의사소통 능력, 호기심이 강하고 협동심이 강하고 사교성이 좋고 친구가 많고, 회복탄력성."
사실 왕씨 계정과 비슷한 답변이 99%로, 당연히 탈락이겠죠. 즉, 왕씨가 그런 실수를 하지 않는다면 그는 여기서 1% 중 하나가 되어 순조롭게 통과하게 될 것이다.
왕이 대답에서 어떤 실수를 했나요? 인맥이 좋고, 호기심이 많고, 조화가 잘 되어 있고, 사교적이고, 친구가 많고, 회복력이 있는, 흠 잡을 데 없는 성격입니다. 그러나 즉시 예고를 하겠다는 그의 바람은 점점 멀어지고 있다. '조율적', '사교적' 등 추상적인 단어는 수험자가 자기소개를 들은 후 응시자에 대한 인상을 기록하기 위해 사용하는 단어입니다.
면접에 참여하는 목적은 자신을 홍보하는 것이기 때문에 자신의 기분을 알리고 과장하려고 노력하는 것은 이해할 수 있다. 그러나 지원자가 조율을 주장한다면 시험관은 그것을 믿을 수 있을까. 그렇게 순진하게? 반대로, '강력한 조화'를 보여주려고 노력하는 사람들은 이러한 측면에서 사람들에게 자신감이 부족하다는 느낌을 줄 가능성이 높습니다.
면접에서 사람들은 자신도 모르게 자신의 약점을 드러내는 경우가 많다. 친구가 적은 사람은 시험관에게 들키지 않으려고 “나는 친구가 많다” 등의 언어를 사용하는 경우가 많다. 그 결과는 종종 자멸적일 것입니다.
대화 에티켓
고대인들은 일상생활에서 "행동에 조심하고 말에 조심해야 한다"고 말했습니다. 이것이 경험의 법칙입니다. 말과 행동에 조심하라는 뜻이다. 취업 지원자의 면접 답변도 마찬가지다. 취업 면접의 응답 질문은 일반적인 대화와 다르므로 요구 사항도 다릅니다.
대화의 기본 원칙 중, 면접에 응할 때 다음 원칙을 숙지해야 합니다.
(1) 성실과 열정
자신감을 두십시오 배려와 열정을 얼굴에 '쓰는' 동시에 상대방의 부서에서 일하는 진심을 보여줍니다. 관련 조사와 연구에 따르면, 대화 중 해당 부서 직원의 말투를 자연스럽게 따라해 상대방을 신뢰하게 만드는 것이 구직자에게 도움이 된다고 한다.
(2) 관대하고 관대하십시오
자신을 통제하고 침착하고 서두르지 않고 행동하고 모든 질문에 대답할 때 대답해야 합니다. 대답이나 반응 없이 묻는 것은 무례한 행동입니다. 가끔 불가피하게 한동안 대답할 수 없는 질문에 직면하더라도 침묵하지 마세요. 두 문장을 사용하여 완충할 수 있습니다. "과거에는 이 질문에 대해 많이 생각해 본 적이 없습니다. 상황으로 판단하면 지금은..." 이때 마음속에 있는 "내 생각에는" 몇 가지를 빠르게 요약해 보세요. 그래도 답을 찾을 수 없다면 먼저 알고 있는 것을 말한 다음 몇 가지 사실이 있음을 인정하세요. 신중하게 고려되지 않았습니다. 시험관이 반드시 문제 자체만으로 시험을 보는 것은 아닙니다. 자신의 생각을 차분하게 표현할 수 있다면, 비록 불완전하더라도 전체적인 상황에 영향을 미치지는 않을 것입니다.
(3) 조심하고 신중하게 생각하세요
답변하기 전에 무슨 말을 하고 싶은지 생각해 보아야 하고, 무슨 말을 해서는 안 됩니다. 아직 명확하게 생각하지 않았거나 맹목적으로 말하지 마십시오. 기사가 주제와 관련이 없고 말이 의미가 없다면 사람들에게 천박한 느낌을 줄 것입니다.
(4) 단순함과 우아함
이것은 미덕이자 지식의 자연스러운 표현입니다. 그러나 과시하거나 과시하지 않도록 조심하십시오. 답변할 때에는 자신의 생각을 명확하게 표현하고 자신의 생각을 유창하게 표현하면 됩니다.
대화 예절의 관점에서 볼 때, 구직자는 면접관이 질문할 때 두뇌를 사용하여 상대방의 질문의 목적과 요구 사항을 이해하고 예의바르고 예의 바르게 최선을 다해야 합니다. 무심코 대답하거나 무례하게 대답하지 마십시오. 따라서 태도나 행동도 무례합니다.
또한, 취업면접의 구체적인 과정으로 볼 때 시험관이 질문하고 구직자가 답변하는 과정이 주를 이룬다. 그러나 답변 예절과 기술에 주의를 기울이는 것 외에도, 구직자는 때때로 관련 상황을 제때에 이해하기 위해 시기적절한 질문(문의)을 하는 방법도 배워야 합니다. 이렇게 하면 시험관과 구직자 모두 기대하는 바를 달성할 수 있습니다. 면접을 통해 목표를 정하고, 면접 분위기도 조정할 수 있습니다.
이별 에티켓
이별은 모임이 끝난 후 하는 작별 인사를 말합니다. 준수해야 할 예절은 다음과 같습니다.
(1) 좋은 시작과 좋은 끝
제때에 작별 인사를 하는 방법은 예절 기준의 요구 사항일 뿐만 아니라 어느 정도의 지식이 필요합니다. 이와 관련하여 다음과 같은 측면에 유의해야 합니다.
고용주가 면접에 참석하도록 권유한 경우 작별 인사 시간은 상대방의 요청에 따라 결정되어야 하며, 상대방이 통보하지 않고 일방적으로 할 수는 없습니다. 일반적인 상황에서는 면접 질문에 대한 답변을 모두 마친 후 면접이 종료됩니다. 상대방이 "오늘은 여기까지입니다. 소식(알림)을 기다려주세요"라고 말하면 작별인사를 하고 나가시면 됩니다.
작품에 직접 연락을 했다면, 적극적으로 손님을 맞이하기 때문에 먼저 작별인사를 해야 한다. 예의상 상대방이 받아들이기 쉽지 않다. 당신을 보내려는 이니셔티브는 당신의 행동에 따라 당신을 보낼 수 있습니다. 상대방이 멍하니 있거나, 안절부절 못하거나, 수시로 시계를 쳐다보고 있다면 이는 퇴거 명령을 발부하라는 신호입니다. 이를 인지하고 솔선하여 작별 인사를 해야 합니다.
(2) 작별인사를 할 때 주의하세요
대화를 마친 후 고용주에게 어떻게 결정했는지 묻고 싶다면 솔선하여 상대방에게 표현하세요. 그런 다음 상대방에게 "내가 당신의 조직에서 일하기에 적합하다고 생각하는지 궁금합니다. 내가 여기에 오면 반드시 잘 일할 것입니다."라고 차분하게 물어보십시오. “아직 확정되지 않았습니다.” 채용하지 않을 핑계를 대고 있는지 가능한 한 빨리 판단해야 합니다. 귀하의 판단에 따라 다음과 같이 말할 수 있습니다. "저는 이만 가겠습니다. 귀하의 연구 결과를 기다리고 있습니다. 제가 다시 돌아오길 원하시면 알려 주시기 바랍니다. 아니면 "고맙습니다."라고 말할 수도 있습니다. 적합하지 않아요. 저를 채용하지 않으셔도 상관없습니다." 더 이상 시간을 낭비하지 않겠습니다.
나중에 누군가 필요하면 알려주세요. 그때까지 일자리를 찾지 못했다면 다시 찾아오겠습니다. "요컨대, 대화할 때 매우 진지하고 예의바르게 행동해야 합니다.
인터뷰(대화) 결과에 관계없이 떠날 때 상대방에게 진심으로 감사해야 한다는 것을 기억하세요. 이것이 당신의 진심을 가장 잘 반영합니다. 그리고 감사를 말할 때는 감사의 내용을 구체적으로 표현하고, 상대방의 호응과 감동을 불러일으킬 수 있는 명확한 제목이 있어야 하며, 여기에는 상대방을 바라보는 등 적절한 몸짓이 더해져야 합니다. 이러한 예의바른 행동은 상대방에게 잊을 수 없는 인상을 남기고 채용에 미묘한 역할을 할 수 있습니다.
요컨대, 인터뷰 대화는 절제되어야 합니다. , 너무 짧으면 안 되고, 너무 길면 안 되기 때문에 먼저 주제를 생각해보고 대화의 클라이맥스가 지났다는 걸 깨달았을 때 끝낼 준비를 하세요. 할 말을 마친 후에는 일어서서 웃으며 손을 내밀고 상대방에게 긍정적이고 좋은 이미지를 남겨주세요. 인터뷰에서 말하지 않거나 말해야 할 것들은 클라이막스 주제이며 면접관은 마지막에 솔선하여 작별 인사를 해야 합니다. >
Climax 주제는 일반적으로 자기 소개와 작업의 두 가지 범주로 나뉩니다.
지원자가 자신을 소개한 후 면접관도 그에 따라 질문을 하게 됩니다. , 시험관은 업무의 성격과 내용을 소개하는 반면, 응시자는 자신의 업무 상황, 향후 업무에 대한 계획 및 생각에 대해 이야기합니다. 이는 시험관에게 심리적 압박을 가하고 그 자리에서 결정을 내리도록 강요할 것입니다(이는 귀하의 의도가 아닐 수도 있습니다). 여전히 일부 문제에 대해 더 알고 싶다면 다음과 같이 말해야 합니다. "나는 낭비하고 싶지 않습니다. 자세한 내용은 말씀드리지만, 근무환경이나 복리후생, 관련된 다양한 사항에 대해 조금 알고 싶습니다. "면접관이 고의로 시간을 지체하고 있다는 생각을 하지 않도록 하면서 사소한 질문을 절정적인 질문으로 능숙하게 바꿔라.
소셜 네트워킹에는 비밀이 있다. 한 번 이야기하는 것보다 회의 횟수를 늘리는 것이 좋다는 것이다. 사람과의 소통은 네트워크와 같다는 뜻입니다. 상호작용이 많을수록 네트워크의 밀도가 높아지고 소통의 느낌이 강해집니다. 세상은 감정으로 연결되어 있습니다. 면접관이 당신에게 매우 관심이 있지만 지금 마음을 정할 수 없다면, 당신은 비공식적 인 환경에서 다시 만날 방법을 찾아 인터뷰에서도 유효합니다. 아마 앞으로 다시 회사 문에 들어갈 것 같아요.