장치 관리: 네트워크 장치, 서버 장치 및 운영 체제의 상태를 모니터링하고 관리합니다.
어플리케이션/서비스 관리: 데이터베이스, 미들웨어, 그룹웨어 및 다양한 일반 또는 전용 서비스 (예: 이메일 시스템, DNS, 웹 등) 와 같은 다양한 어플리케이션 지원 소프트웨어를 모니터링하고 관리합니다.
데이터/스토리지/재해 복구 관리: 시스템 및 비즈니스 데이터의 통합 스토리지, 백업 및 복구
업무 관리: 기업 자체의 핵심 업무 시스템 운영을 모니터링하고 관리하는 것을 포함합니다. 비즈니스 관리의 경우 비즈니스 시스템의 CSF (주요 성공 요인) 및 KPI (주요 성과 지표) 에 중점을 둡니다.
카탈로그/컨텐츠 관리: 이 섹션에서는 기업에서 통합 게시 또는 맞춤형 컨텐츠 관리 및 공용 정보 관리가 필요한 경우를 주로 다룹니다.
자원 자산 관리: 기업의 재무 부서와 상호 작용할 수 있는 기업의 IT 시스템을 관리하는 자원 자산입니다.
정보 보안 관리: 현재 정보 보안 관리에 대한 국제 표준은 ISO 17799 로 정보 보안 관리의 10 가지 통제 측면, 36 가지 통제 목표, 127 가지 통제 방법 (예: 기업 보안 조직, 자산 분류 및 통제, 인력 보안) 을 다루고 있습니다. 일상적인 업무 관리: 이 섹션은 주로 운영 및 유지 관리 인력의 직무 책임 및 업무 배치를 규제하고 명확히 하는 데 사용되며, 성과 평가를 위한 양적 근거를 제공하고 경험 지식을 축적하고 즐기는 수단을 제공합니다.