1. 장치 관리: 네트워크 장치, 서버 장치 및 운영 체제의 상태를 모니터링하고 데이터베이스, 미들웨어, 그룹웨어 및 메일 시스템, DNS, 웹 등 다양한 일반 또는 전용 서비스를 모니터링하고 관리합니다
둘째, 데이터/스토리지/재해 복구 관리: 시스템 및 비즈니스 데이터의 통합 스토리지, 백업 및 복구
셋째, 비즈니스 관리: 기업 자체의 핵심 비즈니스 시스템 운영에 대한 모니터링 및 관리를 포함합니다. 비즈니스 관리의 경우 비즈니스 시스템의 CSF (주요 성공 요인) 및 KPI (주요 성과 지표) 에 중점을 둡니다.
넷. 카탈로그/컨텐츠 관리: 이 섹션에서는 기업에서 통합 게시 또는 맞춤형 컨텐츠 관리 및 공용 정보 관리가 필요한 경우를 주로 다룹니다.
동사 (verb 의 약어) 자원 자산 관리: 기업의 IT 시스템을 관리하는 자원 자산. 이러한 자원 자산은 물리적 또는 논리적으로 존재할 수 있으며 기업의 재무 부서와 상호 작용할 수 있습니다.
자동사 정보 보안 관리: 이 섹션에는 여러 가지 측면이 포함되어 있습니다. 현재 정보 보안 관리의 주요 근거인 국제 표준은 ISO 17799 로 기업 보안 조직 모델, 자산 분류 및 통제, 인력 보안, 물리적 및 환경 보안, 통신 및 운영 보안, 액세스 제어, 비즈니스 등 정보 보안 관리의 10 가지 통제 측면을 다루고 있습니다.1
일곱. 일상적인 업무 관리: 이 섹션은 주로 운영 및 유지 관리 인력의 직무 책임 및 업무 배치를 규제하고 명확히 하는 데 사용되며, 성과 평가를 위한 양적 근거를 제공하고 경험 지식을 축적하고 즐기는 수단을 제공합니다.
IT 운영 유지는 IT 관리의 핵심이자 중점이자 가장 복잡한 부분입니다. 각 하위 시스템에는 매우 풍부한 내용이 포함되어 있어 많은 사람들이' it 운영 유지 관리' 라고 부르는 것은 모든 것을 담을 수 있는 세탁표와 같다. 하지만 빗질을 통해 IT 운영 유지 관리는 근거가 있고 규칙적으로 따를 수 있다는 것을 알 수 있습니다.
내용은 우수한 ITSS 로그인 도구인 ——lark Operations 에서 나온 것입니다! ! !