둘째, 핵심 고리를 잡고 좋은 작업 메커니즘을 수립한다
민원위안정 업무는 반드시 "큰일을 근절하고, 작은 일을 줄이고, 사고를 내지 않으려고 노력하며, 큰일과 무관하고, 작은 일은 큰일과 관련이 있으며, 미연에 예방하고, 싹이 트고, 기층에서 처리하는" 작업 원칙을 견지해야 한다. "요소 조사는 수단이고, 문제 해결은 관건이고, 안정은 목표이다" 고 견지해야 한다. [2] 모든 것이 주요 갈등과 관건을 확고히 잡고 핵심 문제에서 출발해야 한다.
우선, 우리 기업의 민원 안정 사업의 발전 상황, 당면한 문제와 어려움을 심도 있게 조사하고, 기업 직원들이 민원 안정 업무에 대해 전개하는 의견과 건의를 이해하고, 민원 유지 업무를 담당하는 관련 부서의 업무 상황을 정기적으로 점검하고, 기업 민원 안정 업무 현황을 전면적으로 파악하고, 핵심 관건을 발굴하고, 목표적인 구체적 대응 방안을 제시해야 한다.
둘째, 기업 직원과 관련 부처가 반영한 문제에 대해 종합 분석 연구를 해야 한다. 문제의 표면만 보아서는 안 되고, 현상을 통해 본질을 보아야 한다. 어떤 문제 자체에 주의를 기울여야 할 뿐만 아니라, 개인에서 일반까지 경향성, 보편성을 지닌 핵심 문제를 총결하여 일거수일투족을 해야 한다. 민원 안정 실천에 반영된 문제에 대해서는 분석, 가공, 빗질, 본 기업의 생산 경영 상황과 수요를 결합해 국가 정책과 동시에 기업 개인 발전에 적응하는 민원 안정 작업 방안을 마련해야 한다.
마지막으로, 양호한 민원 안정 작업 메커니즘을 세워야 한다. 민원 유지의 효과적인 전개는 개인의 노력에 의지할 수 없고, 근본적으로 제도의 완벽과 발전에 의지해야 한다. 기업 민원위안정제도 건설을 강화하는 것은 민원위안정 업무를 잘 하는 데 필요한 보증이다. 명확하고 명확한 제도만이 민원 안정 직원들이 질서 정연하게 일을 전개하도록 유도할 수 있고, 기업 직원들이 질서 정연하게 권리를 행사하고 유지하도록 지도할 수 있다. 기업은 불안정한 요인 분기별 조사 피드백 제도, 민원 교섭 제도, 첫 번째 질문책임제 등 민원 안정을 유지하는 일련의 제도에 힘써야 한다. 동시에, 풀뿌리 간부와 민원 직원에 대한 감독, 검사, 평가를 더욱 구체화하고, 지속 가능한 발전을 위한 교육 체계를 구축하고, 민원 직원의 업무 수준과 책임감을 높이고, 성숙하고 완벽하며 양호한 민원 유지 체계를 세우고, 기업의 지속적이고 건강한 발전을 위해 호위한다.
셋째, 사상 각오를 대대적으로 제고하고 혁신적인 사상 관념을 세우다.
조화롭고 안정적인 기업 분위기와 직원 해체는 기업의 성장과 성장을 위한 전제조건이며, 민원 업무는 기업 안정과 밀접한 관련이 있다. 새로운 상황과 변화에 직면하여, 기업 민원 위안정 업무는 반드시 과학 발전관을 지도하고, 새로운 아이디어, 새로운 방법, 새로운 방식을 적극적으로 탐구하고, 민원 근로자의 사상 각오를 크게 제고하고, 끊임없이 혁신 발전 모델과 민원 위안정의 새로운 아이디어, 새로운 아이디어를 세우고, 기업 과학의 안정적인 발전을 보장해야 한다.
근로자와 기업 전체 직원의 사상 각오를 대대적으로 제고하는 것은 기업의 민원 안정을 유지하는 데 필요한 전제 조건과 주요 기초이다. 마르크스주의 철학의 기본 관점에 따르면, 의식 지도 실천은 사람들의 실천 행동에서 능동적인 역할을 한다. 올바른 이데올로기만이 실천의 건강한 발전을 촉진할 수 있고, 잘못된 이데올로기는 실천의 발전과 진보를 방해할 수 있다. 따라서, 우선 정확한 사상 관념을 세우고, 기업 민원 위직 근로자의 사상 관념을 제고하고, 민원 위직 근로자들에게 업무 수준을 높이고, 공평, 정의, 공개, 투명 처리를 견지해야 한다. 동시에 기업 전체 직원의 사상 수준도 크게 높여야 한다. 최근 몇 년 동안 기업 개조 전환 과정에서 각종 이익 구도가 심각하게 조정되어 새로운 갈등과 문제가 나타났다. 현재, 기업 민원 호소는 복잡하고, 범위가 넓고, 민원 수가 많고, 중점 지도자 활동이 빈번하고, 표현이 치열하며, 의사 소통이 어렵고, 중재가 어렵고, 돌발 사건이 많아지고, 통제관리가 어렵고, 특히 월급 방문, 군방문, 반복 방문, 맹방 등이 있다. [3]. 이러한 민원위안정 사업의 문제점은 기업 직원들이 민원위안정 업무에 참여하고 자신의 합법적인 권익을 수호하는 의식이 충분하지 않다는 것을 보여준다. 어떻게 정확하고 질서 있게 민원위안정에 참여할 수 있을지는 충분하지 않다. 민원 안정 업무에서 발생하는 이러한 새로운 문제들에 직면하여 기업은 전체 직원의 사상 각오를 대대적으로 제고하고, 직원들에 대한 학습과 훈련을 실시하여, 민원 안정 사업의 중요성과 적극적으로 질서 있게 민원 안정 업무에 참여하는 방식을 충분히 인식하고, 정확한 사상 인식을 확립하고, 민원 안정 사업의 효율적인 전개를 추진해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 원원, 원원, 원원, 원원, 원원, 원원)
개혁개방 이후 중국 경제가 급속히 발전하여 사회 변화가 나날이 새로워지고 있다. 마찬가지로, 민원 안정 업무도 고정불변의 일이 아니며, 실천 과정에서 끊임없이 새로운 문제와 상황이 발생할 것이다. 이를 위해서는 기업이 시대와 함께 전진하고, 실천 중인 새로운 문제, 새로운 상황, 끊임없이 발전 사고를 혁신하고, 새로운 문제, 새로운 상황, 새로운 업무 패턴과 사고방식을 연구하고, 끊임없이 새로운 것을 내놓고, 사람 중심적이고, 직원의 절실한 이익과 기업 발전의 실제 요구에서 출발하고, 실사구시, 끊임없는 혁신, 문제 해결의 새로운 방법을 모색해야 한다. 낡은 업무 모델을 극복하고, 낡은 관념을 버리고, 최신 민원 유지 관리 이념을 끊임없이 배워야지, 단순히 민원 반영 문제를 해결하는 수준에 머물러서는 안 된다. 문제의 근본 원인과 핵심을 심도 있게 분석하고, 정책과 제도 차원에서 문제를 연구하고, 제도와 관념적 차원의 혁신 문제를 중시하고, 제때에 업무에서 문제가 발생할 위험을 평가하고, 근원을 추적하고, 그 근원을 조사해야 한다. 마지막으로, 기존 업무 모델을 공고히 하는 기초 위에서, 끊임없이 작업 방법과 작업 사고방식을 혁신하고, 각 방면의 자원과 역량을 적극적으로 동원하여 민원 안정 업무를 효율적으로 전개하도록 추진하였다.
구체적인 작업 방법 및 제도 수립시, 우리는 아이디어와 방법을 혁신하고, 기업 직원의 편지와 방문의 녹색 통로를 열어 직원들의 의견과 제안을 효율적이고 완전하게 전달해야합니다. 문제 예방에 대한 인식도 강화해야 한다. 단순한 수동적 대응이 아니라 문제가 발생하기 전에 예방을 강화해야 한다. 이러한 새로운 작업 아이디어와 방법은 모두 민원 안정 사업의 혁신과 발전을 촉진하는 데 필요한 구성 요소이다.
넷. 결론
사회학자들은 민원 안정을 사회 안정의' 조절기', 군중 정서의' 감압밸브', 당군 관계의' 청우계' 에 비유해 민원 안정이 기업 발전과 사회 발전에 중요한 역할을 한다는 것을 보여준다. 양천탄업그룹 진둥 석탄관리유한공사는 대형 석탄업체로서 민원위안정 사업의 효율적이고 건강한 발전을 중시해야 하며, 민원위안정 사업의 실효로 기업 전체의 빠른 발전과 발전을 추진해야 한다.