소비자의 권익이 침해될 경우 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.
1. 환불이 없으면 소비자협회나 법에 따라 설립된 다른 조정기구에 조정을 요청할 수 있습니다.
2. 중재기관에 중재를 신청하거나 인민법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
조치 제안:
법원에 기소하려면 다음과 같은 준비가 필요합니다.
1. 국가 기업 신용 정보 공시 시스템을 통해 이 업무가 아직 존재하는지 조회하다. 그렇다면 피고로 법원에 기소할 수 있다.
증거 자료를 준비해야합니다.
3. 계약 이행지나 상가 거주지와 같은 관할권이 있는 법원을 선택합니다. 서류와 자료 (예: 불만 사항) 를 준비하다.
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