1. 네트워크 평가 모니터링 및 대응: 기업은 인터넷 브랜드 평가를 면밀히 주시하고, 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백에 적시에 응답하고, 브랜드 이미지를 유지해야 합니다.
2. 제품 및 서비스의 품질 보장: 기업은 제품 및 서비스의 품질을 보장하고 고객 만족도를 높여 좋은 신용을 쌓아야 합니다.
3. 좋은 고객 관계 구축: 기업은 완벽한 고객 관계 관리 시스템을 구축하고, 좋은 고객 관계를 유지하고, 사용자 충성도와 참여도를 높여야 합니다.