기업 디지털 전환의 핵심은 기술 및 데이터 중심 고객 운영으로, "고객 중심" 의 경영 철학을 기업의 업무, 관리 및 운영 프로세스에 구현하는 것입니다. CRM 은 전문 고객 관계 관리 소프트웨어로서 많은 기업들로부터 인정을 받고 도입되었으며, 시장, 판매, 고객 서비스 지원 등에서 기업에 새로운 솔루션과 애플리케이션을 제공하여 기업이 디지털 전환을 실현할 수 있도록 지원합니다.
고객 CRM 제품은 조작이 간단하고 사용이 편리하다. 사용자는 브라우저를 통해 직접 응용 프로그램을 만들고 배포할 수 있습니다. 프로세스는 빌딩 블록처럼 간단합니다. 서비스는 기업의 발전 단계와 마케팅 전략에 따라 실시간으로 조정되어 기업이 더 나은 마케팅 및 관리 효과를 얻을 수 있도록 지원합니다.