1.3. 1 기업 조직 결정 원칙.
물류 기업 조직을 결정하는 기본 원칙은 간소화, 통일, 자율성, 효율입니다.
첫째, 원칙을 간소화하다.
간소화란 기업관리의 각종 기관의 설정이 기업의 규모와 임무에 부합해야 한다는 것을 의미하며, 이를 위해서는 기관이 관리 수준을 간소화하고 관리 인원의 편제를 줄여야 한다. 따라서 기업은 업무 요구에 복종하는 전제 하에 기관을 설치하고, 일자리를 정하고, 불필요한 기관과 인원을 최소화하고, 기구를 간소화하고, 업무 효율을 높이기 위해 노력해야 한다. 동시에, 그것은 또한 기업의 각급 조직에 명확한 책임 범위, 권한, 그리고 서로 협조할 것을 요구한다. 건전하고 완벽한 정보 통신 채널이 있다. 합리적인 상벌 제도를 제정하다. 근로자의 주동성과 적극성을 발휘하고 전심전력으로 일에 투입하는 데도 도움이 되어야 한다.
둘째, 통일원칙
통일성은 기업의 모든 부서와 링크의 조직이 유기적이고 통일된 조직 체계여야 한다는 것을 의미한다. 이 조직 체계에서 각급 기관들은 권력과 책임이 명확한 평등 사슬을 형성하고, 월급지휘와 관리를 해서는 안 된다. 이런 지휘자의 장점은 누가 누가 집행하라고 명령하는지, 집행자가 집행의 책임을 맡고, 지휘자가 지휘의 책임을 맡고, 하향식으로 한 단계씩 책임을 지고, 업무 임무가 순조롭게 진행되도록 보장하는 것이다.
셋째, 자율성의 원칙
자주성이란 기업 피어 체인의 각 부서와 연결 기관이 각자의 책임 권한 내에서 독립적으로 기능을 수행하고, 각급 조직의 적극성과 적극성을 충분히 발휘하고, 관리 효율성을 높이는 것을 말한다. 상급자는 하급자가 직권 범위 내에서 내린 결정을 마음대로 부정할 수 없다. 자치원칙은 통일지도력, 등급관리의 요구이며 원칙성과 유연성의 결합이라는 것을 알 수 있다.
넷째, 고효율 원칙
효율성은 조직을 만들 때 반드시 따라야 하는 근본 원칙이며, 조직이 합리적인지 확인하는 기준이다. 조직은 반드시 경영 목표와 임무를 완수하는 것을 규범으로 해야 하며, 관리상의 효율과 경영상의 효율성이 있어야 한다. 따라서 조직은 과학적 분업, 명확한 책임, 책임, 권리, 이익의 통일을 강조하여 관리 효율성과 전체 직원의 노동 효율을 높여야 한다.
이 같은 원칙은 현대기업이 관리조직을 세우고 보완할 때 따라야 할 기본 원칙이다. 그러나 구체적인 실천에서 각 기업은 본 기업의 구체적인 상황과 특징을 겨냥해야 한다. 동시에, 우리는 통일 된 명령 및 계층 적 관리, 중앙 집중화 및 분권화, 통합 관리 및 전문 관리, 리더십 및 리더십 관계 등과 같은 그들 사이의 관계를 올바르게 처리해야합니다. 1.3.2 물류 기업의 조직 분업
물류 기업의 내부 조직은 세로로 여러 부서로 나눌 수 있다. 조직은 각자의 업무 관리 활동의 필요에 따라 각 업무 분업의 특수성, 업무 대상 및 품종 기관의 기술 복잡성, 업무 운영의 물질과 기술 조합의 선진도, 업무 운영의 규모 등 구체적인 요소를 따져보고 업무 관리 차원에서 결정해야 한다. 일반적으로 물류기업의 내부 조직은 기본적으로 업무운영부, 기능관리부, 행정사무부로 나눌 수 있으며, 각 부문의 진일보한 구분은 기업의 구체적인 상황에 따라 다르다.
1. 경영부문이란 직접 참여하여 상품 유통경영활동을 조직하는 기관을 말한다. 여기에는 이러한 활동에 종사하는 다양한 상업 조직이 포함되며, 상품 구매에서 상품 판매에 이르는 모든 상업 업무를 담당하고 있습니다. 물류 기업의 업무 부문은 조직의 주체이다. 그들의 주요 임무, 책임 및 권한은 직접 상품 유통에 종사하는 경영으로, 대외적으로 경제관계를 맺고 상업 분쟁을 처리하는 것이다. 그들은 기업 조직의 주체이며, 그들의 규모와 분업은 다른 부서의 기관 설정에 직접적인 영향을 미친다.
업무 운영 부서 조직 구조의 구분과 설립은 주로 세 가지 분업 형태를 포함한다.
(1) 상품 종류에 따라 영업기관을 설정합니다. 즉, 여러 기관을 설립하여 하나 이상의 상품의 전체 업무를 담당하고 있습니다.
(2) 업무 프로세스의 링크에 따라 업무 기관을 설정합니다. 즉, 구매, 판매, 운송, 창고의 업무 단계에 따라 기관을 설정하고, 각 기관은 각종 상품의 구매, 판매, 운송 및 저장 운송을 담당합니다.
(3) 상품 종류와 유통고리에 따라 분담하는 것, 즉 상품 종류별로 분담하는 것을 기초로 해당 상품 유통의 모든 부분을 하나의 경영기관이 부담하는 것이다.
(d) 지역별 경영 기관.
둘째, 기능관리기관은 업무활동과 직접적인 연관이 있는 기관을 가리키며, 업무활동 관리를 위해 특별히 마련된 것이다. 관리 계획 통계, 재무 통계, 노동 임금, 물가, 정보 등을 포함한 계획, 지도, 감독 및 대사 기능을 직접 담당하고 있습니다. , 전문 기술 지원 제공, 관리자의 위임에 따라 업무 조직에 업무 할당, 업무 정보 수집 및 정리 담당 각급 지도자의 참모기구로 기업의 경영 활동에 직접 종사하지 않는다. 물류 기업의 기능 관리 조직은 관리 기능 및 업무의 복잡성과 분업의 필요성에 따라 설정됩니다. 일반적으로 물류업체는 계획통계, 재무회계, 노동임금, 가격, 시장 등 특수한 기능을 갖춘 관리기관을 설립해야 한다.
셋째, 행정사무관리기관은 상품유통경영활동에 직접 종사하지 않고 업무경영을 직접 지도하고 감독하지 않고 간접서비스와 경영업무, 기능관리를 하는 행정사무기구로 비서 총무 교육 보위 등의 기관을 말한다. 그들의 주요 임무와 임무는 경영과 관리를 위한 거래 서비스, 인사 관리, 안전 및 법률 자문을 제공하는 것이다.
이는 물류 기업 조직의 일반 모델일 뿐이다. 그것은 영구적이지 않다. 기업 자체의 조건과 내외 경제 조건의 변화에 따라 끊임없이 조정하고 풍부하게 하여 기업 목표의 원활한 실현을 보장해야 한다.
1.3.3 물류 기업 조직 계층
물류 기업의 내부 조직은 몇 가지 수준, 즉 관리 수준으로 나뉜다. 관리 수준이란 기업 관리자와 기층 직원의 제휴를 반영하는 관리 링크, 즉 관리 업무를 여러 관리 수준으로 나누는 것을 말합니다. 조직의 관리 수준은 관리 범위의 제약을 받는다. 관리 범위는 리더나 관리자가 효과적으로 관리할 수 있는 부하직원의 가능한 수입니다. 관리 수준에 반비례합니다. 즉, 관리 범위의 증가는 리더십과 부하 직원의 증가를 의미하며, 그러면 관리 수준이 낮아집니다. 반대로 관리 범위가 좁혀지면 관리 수준이 높아진다. 지도자는 자신의 정력, 경험, 지식, 능력 등의 조건에 따라 부하 직원을 효과적으로 이끌 수 있는 수는 제한되어 있으며, 일정 한도를 초과하면 효과적인 지도자를 실현할 수 없다. 효과적인 관리 범위는 고정 된 값이 아니며 리더의 품질, 리더의 품질, 관리 대상 컨텐츠의 복잡성 등 많은 조건과 요소에 의해 제한됩니다. 위의 요소를 종합적으로 분석하여 효과적인 관리 범위를 결정하십시오. 전반적으로, 관리 수준을 줄이고, 관리 비용을 절감하고, 관리 지침의 전달을 가속화하고, 관리 업무의 효율성을 높이기 위해 효과적인 관리 범위를 최대한 넓힙니다.
물류 기업의 조직 관리 수준은 일반적으로 1- 1 과 같이 직립 삼각형을 구성하는 계층 조직으로 나뉩니다. 일반적으로 중대형 물류 기업은 세 가지 관리 수준, 즉 3 단계를 가지고 있습니다. 소규모 물류 기업은 2 단계 관리, 즉 2 단계에 적합합니다.
가장 높은
관리 계층
관리
기층관리
(그림 1- 1)
최고 경영진, 즉 사장을 비롯한 지도부는 각급 경영관리 및 기타 활동을 통일적으로 이끌고 있다. 주요 기능은 기업의 목표, 원칙 및 전략을 수립하는 것입니다. 이익 사용 및 분배 프로그램 주요 규정의 제정, 개정 및 폐지; 각 조직과 기관의 업무와 상호 관계를 지휘하고 조율하여 그 책임과 권한을 확정하다.
중급 관리란 업무 관리의 필요에 따라 출범하는 중층 조직으로, 주로 업무, 기능 관리 및 행정사무소를 포함한다. 그들의 주요 임무, 책임 및 권한은 최상층에서 내려진 지시와 임무에 근거하여 본 부서의 이행 목표를 세우고, 상품 유통의 경영 활동이나 관리 활동에 직접 종사하며, 기업 경영 관리 목표의 실현을 보장하고, 의사결정층에 건의를 하고, 최하층 기관의 구체적인 경영 관리 업무를 직접 이끌고 있습니다.
기층관리는 기업관리의 집행기관을 가리키며, 기층 직원을 직접 이끄는 관리 수준이며, 기업 중 가장 낮은 관리 수준이다. 그들의 주요 임무, 책임 및 권한은 상급 기관이 내린 임무에 따라 구체적인 방안의 조직 이행을 최적화하고, 다양한 경영 방식을 취하고, 양질의 서비스를 실시하며, 각자의 경영 목표 달성을 보장하고, 상급 지도부에 업무를 보고하거나 건의를 하는 것이다.
3 급 관리든 2 급 관리든 2 급 이상이 있으면 허가 문제가 있다. 중앙 집중화 및 분산, 통합 리더십 및 계층 관리를 결합한 조직 원칙에 따라 중앙 집중식 통합 지휘를 보장하고, 중층과 기층의 적극성과 적극성을 충분히 동원하고 발휘하며, 물류 기업 관리의 구심력과 창의력을 강화하고, 관리와 경영을 병행하는 효율성을 실현하다.
1.3.4 물류 기업 조직 관리 형식
물류 기업 조직 관리 형식은 기업의 전체 조직이 부서와 계층으로 나뉘어 기업 규모, 업무 내용, 기업 인력의 자질, 관리 수준, 기업 내외 환경 등 여러 요인에 의해 결정되는 조직 관리 형태를 말한다. 게다가, 기업의 다른 소유제는 서로 다른 조직 형태와 관리 방식을 초래할 수 있다. 그 발전 과정을 보면, 주로 다음과 같은 종류가 있다.
첫째, 선형 시스템 형식 이것은 초기의 가장 간단한 관리 형식이다. 기업 각급 행정지도자가 직선적으로 위에서 아래로 수직 지도자를 진행하는 것이 특징이다. 전문직기관을 설치하지 않는 것이 특징이다. 이런 조직 관리 형식의 장점은 계층이 적고, 권력이 집중되고, 명령이 통일되고, 결정과 집행이 빠르고, 업무 효율이 높다는 것이다. 단점은 지도자가 처리해야 할 일이 너무 많고, 정력이 제약을 받아 기업의 관리 수준을 높이는 데 불리하다는 것이다. 경영 규모가 작고 경영 대상이 간단한 소규모 물류 기업에 적합합니다. 선형 시스템은 다음 그림과 같습니다 (그림 1-2).
그림 1-2 선형 시스템 관리 다이어그램
둘째, 기능제 형식의 특징은 최고 지도자가 전문관리의 책임과 권한을 해당 기능관리기관에 넘겨주고, 기능관리기관이 업무기관의 전문관리활동에서의 활동을 직접 조작하고 지휘한다는 점이다. 이런 조직 관리 형식의 장점은 직능 기관의 전문관리 역할과 직업관리자의 전문성을 충분히 발휘하고, 관리 중 전문분업을 강화하고, 전문가 리더십을 제창하고, 관리의 정확성과 효율성을 실현할 수 있다는 점이다. 단점은 각 직능 기관이 지휘권을 가지고 있어 여러 명의 지도자를 형성하고 서로 조율하기가 어렵다는 것이다. 따라서 실제로 대부분의 기업에서 채택되지 않았습니다. 기능 시스템은 다음 그림과 같습니다 (그림 1-3).
그림 1-3 기능 관리 다이어그램
셋째로, 직선직직제는 직선제 기반 기능제를 결합한 조직 관리 형식이다. 각 경영진의 책임자가 위에서 아래로 수직으로 이끌고, 직능 기관이나 인원을 설치하여 책임자의 업무를 돕는 것이 특징이다. 그러나 직능 기관이나 인원은 산하 기관에 지시를 내릴 수 없고, 그 업무에 대한 지도와 감독만 할 수 있고, 하급 수장은 상급 수장의 지도자만 받아들일 수 있다. 이 형태의 장점은 선형 시스템과 기능 시스템의 장점을 결합한 것으로, 실제로 널리 사용되는 비교적 좋은 형태입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 국내 중대형 물류 기업 대부분이 이런 형식을 채택하고 있다. 선형 함수 시스템은 다음 그림과 같이 나타납니다 (그림 1-4).
그림 1-4 선형 기능 시스템 관리 다이어그램
넷째, 사업부의 조직 형식은 외국 대기업들이 보편적으로 채택한 조직 모델이다. 그 특징은 기업이 제품 범주, 업무 또는 지역에 따라 여러 사업부를 설립하여 중앙 집중식 의사결정에 따른 분산 관리 및 분산 경영을 실시하는 것이다. 사업부는 기업의 목표를 실현하는 기본 업무 단위이며, 독립경영, 독립채산, 구체적 경영활동을 실시한다. 이런 조직의 장점은 본사가 일상적인 행정사무에서 벗어나 의사결정에 집중하는 데 도움이 된다는 것이다. 사업부가 시장 변화에 따라 상응하는 경영 결정을 내리는 데 유리하다. 전문화된 생산을 조직하고 효율을 높이는 데 유리하다. 단점은 업무 부서가 이익 센터이기 때문에 종종 자신의 이익만 고려하고 상호 협력에 영향을 준다는 것이다. 규모가 크고, 제품이 많고, 분포가 넓은 기업에 적합합니다. 지부 조직은 다음 그림과 같습니다 (그림 1-5).
그림 1-5 비즈니스 조직 구조 다이어그램
다섯째, 매트릭스 조직은 수직과 수평의 두 가지 관리 시스템으로 구성되어 있습니다. 기업은 어떤 임무나 목표를 달성하기 위해 직선-직능제의 수직직능제에서 전문가를 뽑아 임시 또는 장기 전문팀을 구성해 수평 시스템 연락과 관련 부서의 활동을 조율하고, 프로그램에 참여하는 직원을 지휘할 수 있는 권한을 가지고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 직능제, 직능제, 직능제, 직능제, 직능제, 직능제) 대원들은 이중 지도자를 받아들이지만, 주로 수평 지도자이며, 임무가 완료된 후 다시 원래 부서로 돌아간다. 이러한 조직의 장점은 조합을 최적화하고 각 부서와 전문가의 장점을 발휘하는 데 도움이 된다는 것입니다. 수직 집중 지휘와 수평 협동의 결합에 유리하다. 하지만 단점은 팀원들이 일시적으로 사고를 일으키기 쉽고, 문제를 해결하기 어렵고, 종종 일에 어려움을 가져온다는 것이다. 따라서 매트릭스 조직 형태는 더 발전하고 보완해야 한다.