정보기술은 1) 세계화를 포함한 오늘날의 사회에 많은 변화를 가져왔다. 사람들은 시간과 공간의 경계를 넘을 수 있고 화상 회의가 가능해진다. 2) 가상사회: 소셜미디어의 출현으로 사람들이 집을 나서지 않고 서로 소통할 수 있게 한다. 3) 모바일 기술: 스마트폰과 태블릿의 발전으로 언제 어디서나 정보를 얻을 수 있습니다. 4) 디지털화: 점점 더 많은 정보가 디지털화되어 보급과 접근이 더욱 쉬워집니다. 5) 지능: 인공지능 기술의 발전으로 기계가 더욱 스마트해지고, 일부 과중한 일을 자동으로 완성할 수 있다.