1, 금나비 CRM
노판 소프트웨어 업체 중 하나인 김나비도 최근 몇 년간 클라우드 시장에서 힘을 발휘하여 클라우드 금융, CRM 등의 소프트웨어를 선보였다. 오래된 금융 소프트웨어로서 금나비의 브랜드와 입소문은 자연히 매우 좋다. 그러나 SaaS 분야에서는 과거의 영광을 복제하는 데 몇 년이 더 걸릴 것입니다.
2, 마이크로 소프트 CRM
Microsoft CRM 은 판매 생산성을 위한 고객 관계 관리 시스템으로 비즈니스 프로세스에 따라 고도로 사용자 정의할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 명확한 고객 데이터를 쉽게 만들고 유지 관리할 수 있으며 빠르고 유연하며 경제적인 고객 상호 작용 도구를 제공할 수 있습니다. 하지만 사용문턱이 높아 판매원이 소화하는 데 시간이 걸린다.
3, SAP
SAP 는 1972 에 독일에 설립되었으며, SAP 의 설립자 5 명은 모두 IBM 독일 지사의 소프트웨어 엔지니어입니다. 세계 최대 규모의 엔터프라이즈 관리 및 협업 비즈니스 솔루션 공급업체인 SAP 제품은 ERP, CRM, 공급업체, 조달, 공급망, 인적 자원, 지능형 기술 등을 포괄합니다. 제품 가격과 구현 비용이 상대적으로 높기 때문에, 일반 다국적 기업과 다자회사그룹 기업이 많이 사용한다.
4. 스펙트럼 CRM
시장의 다른 CRM 공급업체와 달리 Spectrum CRM 은 중소기업에 집중해 중소기업의 소유주와 관리자가 영업 관리 및 고객 자산 관리 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 중소기업은 너무 복잡한 비즈니스 로직 설정이 필요하지 않기 때문에 CRM 의 제품은 직관적이고 간결해야 하며, 기업의 영업 사원이 너무 많은 시간과 비용을 낭비하지 않고 빠르게 시작할 수 있도록 합니다.
5, 판매하기 쉽습니다
상품을 쉽게 파는 것은 그룹 기업을 선호하고, 업무 논리 설정은 복잡하다. SaaS 업계의 특수성으로 인해 중소기업에 집중하려는 공급업체는 거의 없으며 판매도 예외는 아닙니다. 그러나 그룹 기업에게 매매는 절대적으로 아주 좋은 조력자이다.
구매 요점:
1, 사용하기 쉽습니다
만약 당신의 회사가 CRM 시스템을 처음 사용한다면, 당신은 반드시 사용하기 좋은 CRM 을 선택해야 합니다. 아무리 좋은 기능이라도 사용자는 복잡한 CRM 을 떠나 사용 편의성과 필요한 기능 간의 균형을 찾을 수 있습니다.
2. 원활한 통합
사용 중인 다른 소프트웨어의 CRM 을 중단하지 않습니다. 고객 관계 관리를 선택할 때, 당신과 원활하게 통합할 수 있는 도구를 우선적으로 고려한다. 국내 사용자들에게 위챗 CRM 을 통합하는 것이 teamface Enterprise 코드와 같은 최선의 선택입니다.
3. 모바일 액세스
CRM 사용자조차도 자주 외출한다. 이런 상황을 감안하면 모바일 CRM 이 필요하고, 모바일 액세스 기능이 우수한 CRM 을 선택해야 한다.
4. 다 채널 지원
CRM 을 구현하거나 사용할 때 문제가 발생한다는 것은 거의 확실합니다. 이것이 모든 도움을 제공하는 공급자를 선택해야 하는 이유이다. 더 나은 공급업체를 선택하여 전화, 실시간 채팅 (위챗, QQ) 및 이메일 고객 지원을 제공합니다.