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12315불만 신고는 어떻게 하나요?

많은 친구들이 12315에 대해 불만을 제기하고 신고하는 방법을 모릅니다. 아래에서 온라인 12315 불만 사항 흐름 차트를 가져왔으니 오셔서 살펴보세요!

도구

Huawei Enjoy 9s

WeChat 버전 8.0.33

WeChat Mini 프로그램 불만 사항 처리

1. WeChat 인터페이스에 들어간 후 WeChat을 열고 "검색"을 선택하세요. 미니 프로그램 대화 상자에 "12345"를 입력하고 "12315 WeChat 미니 프로그램"을 선택하세요.

2. '전국12315플랫폼' 위챗 애플릿에 진입한 후, 민원 또는 신고하려는 입구를 선택하고 해당 작업을 수행합니다. 예를 들어 "불만사항을 제출하고 싶습니다"를 선택합니다.

3. '불만사항 안내' 읽기 카운트다운이 끝나면 '동의'를 선택하여 다음 단계로 진행하세요.

4. 불만을 제기하려는 회사 이름이나 통합 사회 신용 코드를 입력하세요. 통합사회신용코드를 통해 정확한 민원을 제기하시는 것이 좋습니다. 신고하려는 기업의 통합사회신용코드를 취득하는 방법은 다음과 같습니다.

5. '12315' 위챗 애플릿에 기업의 통합 사회신용코드를 입력한 후 '기업을 선택하세요'. 회사정보를 확인하신 후 "확인"을 선택하세요. 등록하는 동안 소비자 정보가 완료되었습니다. "다음"을 선택하세요.

6. 관련 내용을 확인하고 제출을 선택하면 신고가 완료됩니다.

7. 마지막으로 '개인센터'에서 '12315' 위챗애플릿에 로그인하시면 불만사항이나 신고사항의 처리과정과 결과에 대한 평가를 확인하실 수 있습니다.

이상은 12315 민원신고 방법에 대한 관련 내용입니다. 모두에게 도움이 되었으면 좋겠습니다.

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