1. 마스터 플랜: 우선 경영진의 지원과 위임을 받아 기본 방향을 결정합니다. 기업의 전략적 목표, 내부 요구 사항 및 IT 건설을 명확하게 하고 프로세스 최적화, 프로젝트 팀 구성원, 프로젝트 예산 및 계획의 목표와 범위를 결정해야 합니다.
2. 프로젝트 개시 최적화: 프로젝트 개시회 개최, 전원 동원, 홍보, 내부 프로세스 최적화 이념 교육.
3. 프로세스 설명 및 진단 분석: 기업 내부 및 외부 환경에 대한 분석 및 고객 만족도 조사를 통해 프로세스 현황을 파악하고, 기존 프로세스를 설명 및 분석하고, 문제 수집을 통해 진단 보고서를 얻습니다.
4. 프로세스 최적화 설계: 목표 설정, 주요 프로세스 결정, 방향 및 프로세스 최적화 설계 개선, 지원 지원 지원 정보 초기 형성, 최적화 시나리오 결정
5. 배합 방안 설계: 배합 보조 정보 수집, 기능 방안 조정, 배합 방안 설계.
6. 구현: 상세한 최적화 작업 계획을 수립하고, 구현을 조직하고, 지원 방안을 개선합니다.
7. 프로젝트 평가: 프로젝트 효과 평가, 성공 또는 실패 경험 요약, 프로세스 관리 개선 안내
8. 지속적인 개선: 프로세스의 작동 상태를 관찰하고, 미리 결정된 최적화 목표와 비교 분석하고, 결함을 수정하고 개선하며, 프로세스 최적화를 지속적인 동작으로 만듭니다.
요약하면 기업은 프로세스 최적화를 구현할 때 전체 비즈니스 프로세스에서 입력, 처리 및 출력되는 내용, 형식 및 방법을 검토해야 합니다.
또한 프로세스 최적화 시스템의 평가 시스템은 질적 평가 내용 외에도 다양한 관련 경제 지표, 관리 프로세스 평가 지표 및 해당 지표 값을 정량적으로 분석해야 합니다. 그래야만 프로세스 최적화를 구현할 수 있고, 프로세스 최적화의 예상 목표가 달성될 수 있으며, 기업의 관리 수준과 경쟁력이 근본적으로 향상될 수 있습니다.