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콜센터는 엔터프라이즈 CRM 고객 관리 시스템과 어떻게 도킹합니까?

첫째, 콜 센터 시스템은 CRM 고객 관리 시스템의 기능을 갖추고 있습니다.

둘째, 콜센터 시스템은 기업의 기존 CRM 고객 관리 시스템에 접속하여 2 차 개발 인터페이스를 제공하고자 합니다.

마지막으로: 개발 도킹, 양 당사자가 할 수 있습니다.

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