2020년 코로나19 사태는 많은 기업의 생존에 영향을 미쳤다. 많은 국가에서 직원의 여행을 제한하면서 항공산업은 일종의 위기를 맞았다. 일본에서는 에어아시아(AirAsia)라는 항공사가 파산을 선언하고 이미 임대 항공기를 처분하고 있다. 그러나 해당 항공사는 현재 2만3000여 명의 미지급 항공권을 갚지 못하고 있으며, 그 금액은 3100만 위안 이상으로 추산된다. 티켓값을 환불받을 수 있는지 묻는 질문에 담당자도 주주들과 소통 중이고 지지를 바란다고 답했지만 전체적으로는 희망이 별로 없었다. 1. 코로나19 전염병으로 인해 에어아시아 재팬이 파산을 선언했습니다
코로나19 전염병의 영향으로 항공편이 취소되면서 에어아시아 재팬도 파산을 선언하게 되었습니다. 일본 에어아시아는 임대 항공기를 처분했지만 여전히 부채가 많고 항공권 대금도 연체된 상태다. 2. 에어아시아재팬은 아직 2만3000명 항공권을 연체하고 있으며, 환불 가능성은 그리 높지 않다
에어아시아 재팬의 답변으로 판단하면 아직 2만3000명 항공권이 연체 중이다. 해당 담당자는 티켓 금액을 돌려받을 가능성이 그리 높지 않습니다. 관계자는 주주들과 소통한 결과, 티켓머니 환불 시 주주들이 지원해 줄 수 있기를 바란다고 밝혔다. 그러나 일반적으로 이 부분은 주주들이 부담할 필요가 없기 때문에 티켓머니 환불이 가능한지 여부가 결정됐다. 승객들에게는 아직 알려지지 않았습니다. 3. 소비자는 자신의 권리를 어떻게 보호해야 할까요?
현재 상황으로 볼 때 이는 단일 소비자에게 큰 금액은 아닐 수 있지만, 총액은 여전히 상대적으로 매우 높습니다. . 회사가 티켓 대금을 지불하지 못하면 관련 부서에서 개입하나요? 아직은 알 수 없습니다. 회사의 부채 상황으로 볼 때 실제로 티켓 가격을 지불할 가능성은 매우 낮습니다. 주주들이 함께 모여 문제를 해결하지 않는 한? 해결할 수 없는 경우 소비자의 권리를 어떻게 보호해야 합니까? 관련 부서에서 처리할 수 있기를 바랍니다.